Dạo gần đây tôi nhận được rất nhiều cuộc gọi quảng cáo, tôi cảm thấy mình đang bị làm phiền. Vì vậy tôi muốn hỏi pháp luật có quy định đây là hành vi gây rối không? Và có quy định nào để xử phạt những hành vi quảng cáo qua điện thoại hay không? Rất mong nhận được câu trả lời, tôi xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi việc từ chối nhận tin nhắn quảng cáo phải gồm những hình thức nào? Mỗi người quảng cáo không được phép gửi quá bao nhiêu tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại? Phần thông tin cho phép Người sử dụng từ chối nhận tin nhắn quảng cáo phải đáp ứng các điều kiện nào? Mong được giải đáp. Câu hỏi của Thanh Nhật đến từ Nha Trang.
Tôi đang là nhân viên sale bất động sản. Tôi muốn hỏi, nhân viên sale bất động sản có được gọi quá 1 cuộc gọi điện thoại quảng cáo tới 1 số điện thoại trong vòng 1 ngày hay không? Xin cảm ơn! Câu hỏi của chị K (Khánh Hòa).
Theo tôi được biết vừa qua Chính phủ đã có những quy định để quản lý việc gửi tin nhắn, cuộc gọi rác. Vậy theo những quy định mới này bằng cách nào để chặn tin nhắn, cuộc gọi rác? Quy định chi tiết về những cách đó là gì?
Tôi muốn hỏi là làm thế nào để số điện thoại của mình không nhận các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng? Cách thức chặn tin nhắn quảng cáo như thế nào? Mong nhận được phản hồi từ ban tư vấn. - câu hỏi của anh Tấn (TP. HCM)
Mỗi ngày tôi nhận được nhiều cuộc gọi rác, tin nhắn rác để quảng cáo, thậm chí vào lúc nửa đêm. Tôi muốn hỏi mỗi người quảng cáo có được phép gửi quá 03 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ không? Mức xử phạt với cuộc gọi rác là bao nhiêu?
Cho hỏi Thư điện tử quảng cáo có cần phải gắn nhãn hay không? Nhãn phải được đặt ở vị trí nào? Để được phép gửi thư điện tử quảng cáo đến người dùng thì doanh nghiệp phải đáp ứng được điều kiện gì? Được phép gửi bao nhiêu thư điện tử quảng cáo đến người dùng? - Câu hỏi của anh Mẫn từ Nghệ An
Mình muốn gửi tin nhắn đến 1 loạt bệnh nhân đề báo cho họ biết đã có kết quả xét nghiệm và đến lấy chứ không phải spam hay chăm sóc khách hàng. Mình thấy có các dịch vụ gửi hàng loạt nhưng cũng có luật cấm gửi tin nhắn rác. Ví dụ như trường hợp của mình có phải tin nhắn rác hay không? Gọi điện thoại quảng cáo ngoài khoảng thời gian từ 08 giờ đến
Từ chối nhận thư điện tử quảng cáo theo hình thức nào? Người sử dụng từ chối nhận thư điện tử quảng cáo phải đáp ứng các điều kiện nào ở phần thông tin? Khi nhận được yêu cầu từ chối nhận thư điện tử quảng cáo, người quảng cáo phải làm gì? Câu hỏi đến từ anh Thanh Duy ở Long Thành.
Tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất được gắn nhãn có định dạng gì và bao gồm các nội dung gì? Gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất phải bảo đảm các nguyên tắc nào? Người quảng cáo có trách nhiệm gì khi gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhất? Câu hỏi đến từ anh Thanh Hữu ở Tiền Giang.
Cho hỏi, người quảng cáo có được sử dụng thư điện tử quảng cáo để quảng cáo các dịch vụ có thu phí không? Người quảng cáo (cá nhân) cần lưu trữ các thông tin gì khi gửi thư điện tử quảng cáo để phục vụ công tác công tác thanh tra? Không lưu trữ thông tin bắt buộc khi gửi thư điện tử quảng cáo thì sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Câu
Tôi muốn hỏi hệ thống nào tiếp nhận phản ánh thư điện tử rác? Ngăn chặn thư điện tử rác bao gồm những biện pháp nào? Ngoài ra, việc điều phối ngăn chặn, xử lý thư điện tử rác được pháp luật quy định như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Thắc mắc đến từ bạn Thanh Duy ở Long Thành.
Xin chào Thư Viện Pháp Luật cho tôi hỏi rằng có quy định xử phạt gọi điện quảng cáo khi người nhận chưa đồng ý ra sao vì tôi bị gọi điện làm phiền về quảng cáo thường xuyên? Và có các quy định nào liên quan thì cho tôi biết luôn nhé! Xin cảm ơn!
Tôi muốn hỏi rằng những cuộc gọi đó có phải là cuộc gọi rác hay không? Và người thực hiện cuộc gọi đó sẽ bị xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật? Bởi vì, dạo gần đây tôi thường hay nhận các cuộc gọi từ các số lạ quảng cáo về bảo hiểm hoặc thẻ tín dụng. Bên cạnh đó nhiều khi tôi nhấc máy thì nghe tiếng đọc tự động chứ không phải là người
Tin nhắn rác bao gồm những loại nào? Việc sử dụng tên định danh để gửi tin nhắn rác thì có bị thu hồi tên định danh không? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông có trách nhiệm cập nhật và chia sẽ các mẫu tin nhắn rác dùng chung cho ai?
Cho tôi hỏi thư rác là gì? Dựa vào căn cứ nào để xác định thư điện tử là thư rác? Những biện pháp nào có thể được áp dụng để ngăn chặn thư điện tử rác? Người sử dụng có thể phản ánh về việc nhận thư điện tử rác như thế nào? Câu hỏi của anh N.M.T (Long An).
Cho tôi hỏi nếu gửi tin nhắn đăng ký quảng cáo đến số điện thoại bất kỳ nằm trong Danh sách không quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính ra sao? - Câu hỏi của anh L.Đ.K từ Bà Rịa.
Cho tôi hỏi tin nhắn quảng cáo có phải là tin nhắn rác không? Làm thế nào để tôi không nhận được tin nhắn quảng cáo nữa? Trường hợp tôi liên tục nhận được các tin nhắn quảng cáo thì người gửi tin nhắn có bị xử lý không? Mong nhận được hỗ trợ, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi trên thư điện tử quảng cáo gửi đến người sử dụng có phải ghi rõ thông tin của người quảng cáo hay không? Thông tin nhận thư điện tử quảng cáo của người sử dụng phải được lưu trữ trong thời hạn bao nhiêu năm để phục vụ công tác thanh tra? - Câu hỏi của anh Yên từ Bình Định
Tôi dạo gần đây nhận được rất nhiều tin nhắn, cuộc gọi từ nhiều số lạ với những nội dung quảng cáo khác nhau, tôi muốn hỏi liệu đây có phải là những tin nhắn rác, cuộc gọi rác không? Và làm cách nào để phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác? Nếu tôi muốn đăng ký hoặc hủy đăng
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Quảng cáo qua tin nhắn, cuộc gọi thoại có thể bị xử phạt? Mức xử phạt đối với hành vi nhắn tin, gọi điện thoại quảng cáo không đúng quy định là bao nhiêu?
21:00 | 27/05/2022
