Cuộc gọi rác

Người sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền phản ánh về tin nhắn rác và cuộc gọi rác hay không? Cách người sử dụng dịch vụ viễn thông phản ánh tin nhắn rác và cuộc gọi rác đến Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) ra sao?

Cuộc gọi rác được hiểu như thế nào? Nếu như gọi quảng cáo mà có sử dụng lại lời nói nhưng chưa có sự đồng ý thì có bị xem là cuộc gọi rác hay không? Cơ quan Nhà nước có những biện pháp gì để giảm thiểu sự làm phiền từ cuộc gọi rác?

Việc điều phối ngăn chặn, xử lý cuộc gọi rác được pháp luật quy định như thế nào? Ngăn chặn cuộc gọi rác bao gồm những biện pháp nào? Hệ thống nào tiếp nhận phản ánh cuộc gọi rác? Mong nhận được câu trả lời sớm nhất. Xin cảm ơn! Thắc mắc đến từ bạn Thanh Vân ở Long Thành.

Cho tôi hỏi để cuộc gọi rác có phải là các cuộc gọi quảng cáo hay không? Cuộc gọi rác sẽ có những đặc điểm hành vi sử dụng như thế nào theo quy định hiện nay? Có thể phản ánh các cuộc gọi rác thông qua đầu số nào? Câu hỏi của anh Tuân từ Tiền Giang

Theo tôi được biết vừa qua Chính phủ đã có những quy định để quản lý việc gửi tin nhắn, cuộc gọi rác. Vậy theo những quy định mới này bằng cách nào để chặn tin nhắn, cuộc gọi rác? Quy định chi tiết về những cách đó là gì?

Mỗi ngày tôi nhận được nhiều cuộc gọi rác, tin nhắn rác để quảng cáo, thậm chí vào lúc nửa đêm. Tôi muốn hỏi mỗi người quảng cáo có được phép gửi quá 03 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ không? Mức xử phạt với cuộc gọi rác là bao nhiêu?

Tôi dạo gần đây nhận được rất nhiều tin nhắn, cuộc gọi từ nhiều số lạ với những nội dung quảng cáo khác nhau, tôi muốn hỏi liệu đây có phải là những tin nhắn rác, cuộc gọi rác không? Và làm cách nào để phản ánh, cung cấp các bằng chứng tới Hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác? Nếu tôi muốn đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không quảng cáo thì tôi phải thực hiện như thế nào? Rất mong được giải đáp.

Tôi muốn hỏi rằng những cuộc gọi đó có phải là cuộc gọi rác hay không? Và người thực hiện cuộc gọi đó sẽ bị xử lý như thế nào theo quy định của pháp luật? Bởi vì, dạo gần đây tôi thường hay nhận các cuộc gọi từ các số lạ quảng cáo về bảo hiểm hoặc thẻ tín dụng. Bên cạnh đó nhiều khi tôi nhấc máy thì nghe tiếng đọc tự động chứ không phải là người đầu dây bên kia đang liên hệ. Xin cảm ơn!