Dừng tra cứu BHXH, BHYT bằng tin nhắn từ khi nào?

Nội dung chính

• Dừng tra cứu BHXH, BHYT bằng tin nhắn từ khi nào?
• Có thể tra cứu BHXH online bằng hình thức nào khác không?
• Lịch chi trả lương hưu, trợ cấp tháng 8 và tháng 9/2023 từ ngày nào?

Dừng tra cứu BHXH, BHYT bằng tin nhắn từ khi nào?

Trước đây có thể tra cứu BHXH, BHYT thông qua tin nhắn điện thoại, cụ thể:

- Tra cứu theo năm thời gian tham gia BHXH bằng cú pháp ((phí: 1.000đ/tin nhắn):

BH QT {mã số bảo hiểm xã hội} {từ năm} {đến năm} gửi 8079

Ví dụ: Bạn soạn tin nhắn với cú pháp BH QT 0201070283 2000 2020 gửi 8079

Tuy nhiên theo Công văn 337/CNTT-PM năm 2023, Trung tâm Công nghệ thông tin của Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã ra thông báo về việc dừng tra cứu BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) đến đầu số 8079, theo đó:

Thực hiện chỉ đạo của Lãnh đạo ngành BHXH Việt Nam, Trung tâm Công nghệ thông tin (Trung tâm) đã dừng triển khai tin nhắn tra cứu đến đầu số 8079 từ ngày 03/02/2023. Trung tâm đề nghị Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (BHXH các tỉnh) thực hiện những nội dung sau:

1. Thông báo trên phạm vi địa bàn quản lý về việc dừng triển khai tin nhắn: Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT, Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ và Tra cứu lại mật khẩu để người dân không thực hiện gửi tin nhắn tra cứu đến đầu số 8079, tránh việc người dân bức xúc vì không tra cứu được thông tin.

2. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân lựa chọn, sử dụng các các kênh thông tin có sẵn, miễn phí do ngành BHXH Việt Nam cung cấp để tra cứu thay thế, cụ thể:

- Tra cứu thời gian tham gia BHXH, Tra cứu thời hạn sử dụng thẻ BHYT: Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số hoặc chức năng Tra cứu trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (https://baohiemxahoi.gov.vn)

- Tra cứu hồ sơ đã nộp, tình trạng hồ sơ: Chức năng Tra cứu trên Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn).

- Cấp lại mật khẩu tài khoản giao dịch BHXH điện tử: Chức năng Quên mật khẩu trên Ứng dụng VssID hoặc Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (mật khẩu sẽ được cung cấp qua địa chỉ email mà người dân kê khai khi đăng ký tài khoản giao dịch BHXH điện tử).

3. Trường hợp khi đăng ký tài khoản chưa có thông tin về địa chỉ email, người dân có thể được hỗ trợ qua các kênh như sau:

- Thực hiện việc lập tờ khai TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin email thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, đại lý thu đang quản lý.

- Thực hiện lập tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.

- Liên hệ trực tiếp tới Trung tâm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu của tài khoản giao dịch BHXH điện tử.

Thông báo dừng tra cứu BHXH, BHYT bằng tin nhắn

Có thể tra cứu BHXH online bằng hình thức nào khác không?

Hiện nay có 02 cách tra cứu quá trình đóng BHXH online đó là thông qua cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam, ứng dụng VssID, cụ thể như sau:

Cách 1: Tra cứu trên cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam

Bước 1: Truy cập vào trang https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu và chọn mục “Tra cứu quá trình tham gia BHXH”. Sau khi lựa chọn, màn hình giao diện sẽ xuất hiện như sau:

Bước 2: Quy trình nhập thông tin tra cứu:

- Điền thông tin về tỉnh thành và cơ quan BHXH đã đăng ký tham gia bảo hiểm. - Nhập quãng thời gian cần tra cứu: từ tháng … đến tháng - Điền số CMND - Nhập đầy đủ họ và tên người tham gia BHXH và tích chọn có dấu hoặc không dấu. - Lấy mã số BHXH của cá nhân tham gia sau khi tra cứu nhập vào.

- Nhập số điện thoại đã đăng ký để nhận mã OTP

- Tích chọn vào ô “tôi không phải người máy” và chờ xác nhận.

- Click chuột vào ô “Lấy mà OTP”

- Kiểm tra tin nhắn điện thoại để lấy mã OTP được gửi về và nhập chính xác sau đó bấm “Tra cứu”. Lưu ý ở bước này cần thao tác nhanh, vì mã OTP gửi về chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian 4 phút, nếu quá thời gian này bạn sẽ phải thao tác lại để lấy mã khác.

- Sau khi bấm tra cứu, nếu các thông tin là hoàn toàn chính xác hệ thống sẽ trả về bảng kết quả với đầy đủ thông tin về thời gian tham gia, chức vụ, đơn vị công tác của người được tra cứu.

Cách 2: Tra cứu bằng ứng dụng VSSID

Bước 1: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại. Điền mã số BHXH và mật khẩu và nhấn Đăng nhập để truy cập vào tài khoản VssID của bạn. Nếu chưa có tài khoản, bạn xem hướng dẫn đăng ký tài khoản VssID

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, tại giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn vào mục Quản lý cá nhân. Sau đó, chọn tiếp mục Quá trình tham gia.

Bước 3: Bạn chọn mục BHXH. Để xem thông tin chi tiết về thời gian tham gia, quyền lợi,... bạn nhấn vào biểu tượng con mắt icon con mắt.

Sau khi màn hình hiển thị quá trình tham gia bảo hiểm. Người dùng có thể xem chi tiết quá trình tham gia như thời gian, đơn vị, nghề nghiệp, chức vụ, mức đóng.

Lịch chi trả lương hưu, trợ cấp tháng 8 và tháng 9/2023 từ ngày nào?

Theo Công văn 2206/BHXH-TCKT năm 2023 có công bố thời gia chi trả lương hưu, trợ cấp tháng 8/2023 như sau:

Lịch chi trả lương hưu, trợ cấp tháng 8/2023 được bắt đầu từ ngày 14/8/2023.

Theo đó, trách nhiệm thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp tháng 8/2023 được xác định như sau:

- BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương:

Căn cứ kế hoạch cấp kinh phí của BHXH Việt Nam, chuyển kinh phí cho cơ quan Bưu điện đầy đủ, kịp thời để chi trả cho người hưởng.

Tăng cường kiểm tra, giám sát quá trình chi trả cho người hưởng, phối hợp, giải quyết, xử lý dứt điểm tình huống phát sinh, phản ánh kịp thời vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện.

Phối hợp với cơ quan Bưu điện tuyên truyền, phổ biến về quyền lợi theo mức hưởng mới và thời điểm có hiệu lực thi hành của Nghị định 42/2023/NĐ-CP, tạo sự đồng thuận và ủng hộ của Nhân dân trong quá trình tổ chức thực hiện chính sách.

- Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam chỉ đạo các đơn vị trực thuộc:

Tập trung tối đa nhân lực, rút ngắn thời gian chi trả, đảm bảo kịp thời và đầy đủ quyền lợi của người thụ hưởng.

Phối hợp với cơ quan BHXH tuyên truyền, phổ biến nội dung và hiệu lực của Nghị định 42/2023/NĐ-CP; Thông báo kịp thời lịch chi trả cụ thể của kỳ chi trả tháng 8/2023 cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp hàng tháng.

Xem chi tiết Công văn 2206/BHXH-TCKT năm 2023:

TẢI VỀ

Đồng thời, căn cứ theo Công văn 3453/BHXH-KHTC năm 2023 về lịch chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH tháng 9/2023 (có thời gian lễ Quốc Khánh 2/9) như sau:

Trong đợt chi trả tháng 9/2023, do thời gian nghỉ lễ Quốc Khánh từ ngày 01/9/2023 đến hết ngày 04/9/2023, BHXH Thành phố Hồ Chí Minh thông báo lịch chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH tháng 9/2023 như sau:

- Chi trả tiền mặt: bắt đầu từ ngày 05/9/2023 đến ngày 25/9/2023.

- Chi trả qua ATM: bắt đầu từ ngày 05/9/2023 đến ngày 06/9/2023.

Xem chi tiết Công văn 3453/BHXH-KHTC năm 2023:

TẢI VỀ