Người sử dụng dịch vụ có thể sử dụng cơ sở hạ tầng viễn thông của doanh nghiệp viễn thông để kinh doanh dịch vụ viễn thông? Phát hiện hành vi phá hoại, xâm phạm cơ sở hạ tầng viễn thông, cá nhân có trách nhiệm thông báo kịp thời cho ai?
Cho hỏi quy trình và hồ sơ thay đổi sử dụng dịch vụ và thay đổi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phổ cập cho hộ gia đình được thực hiện như thế nào? - Câu hỏi của anh Tài tại Hà Nội.
Hồ sơ thông báo việc áp dụng hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung về cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông bao gồm những gì? Câu hỏi của chị An đến từ Tây Ninh.
Thế nào là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng? Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông có hạ tầng mạng của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng có thời hạn tối đa bao nhiêu năm? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có hạ tầng mạng có được ưu tiên sử dụng mặt đất để xây dựng cơ sở hạ tầng viễn thông không?
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng được hiểu như thế nào? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng có thể mua lưu lượng của doanh nghiệp viễn thông khác để bán lại cho người sử dụng dịch vụ viễn thông không? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng có những nghĩa vụ gì?
Người sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền phản ánh về tin nhắn rác và cuộc gọi rác hay không? Cách người sử dụng dịch vụ viễn thông phản ánh tin nhắn rác và cuộc gọi rác đến Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin) ra sao?
Cho tôi hỏi tổ chức thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông của tôi muốn được cấp giấy phép viễn thông để hoạt động thì cần đáp ứng những điều kiện gì? Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép thử nghiệm mạng và dịch vụ viễn thông cần được gửi tới cơ quan nào? Câu hỏi của anh Toàn từ TP.HCM.
02 thông tin của người sử dụng dịch vụ viễn thông mà doanh nghiệp viễn thông không được tiết lộ? Doanh nghiệp có thể tiết lộ thông tin người sử dụng dịch vụ khi người này có hành vi trốn tránh thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền? 05 hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động viễn thông?
Các loại Giấy phép viễn thông? Có được ưu tiên cấp giấy phép viễn thông cho dự án có khả năng triển khai nhanh? Doanh nghiệp được cấp phép kinh doanh dịch vụ viễn thông theo hình thức cấp phép riêng khi đáp ứng những điều kiện gì?
Cho tôi hỏi nếu Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam muốn chi đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông thì có thể trích bao nhiêu phần trăm từ nguồn thu để thực hiện? Khi đầu tư cơ sở hạ tầng viễn thông thì Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam cần tập trung đầu tư những khu vực nào trước? Câu hỏi của chị Cúc từ Hà Nội.
Cho tôi hỏi người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp viễn thông nếu bận công tác thì có thể ủy quyền cho người khác tiếp đoàn kiểm tra về việc quản lý chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp hay không? Trường hợp doanh nghiệp vi phạm việc quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông không ký vào biên bản kiểm tra thì biên bản có hiệu lực không? Câu hỏi
Em là học sinh lớp 10 và gia đình em thuộc hộ cận nghèo. Em được biết mình sẽ được hỗ trợ máy tính bảng để phục vụ việc học tập. Cho em hỏi là máy tính bảng sẽ có cấu hình và chất lượng như thế nào? Xin được giải đáp thắc mắc?
Tôi có câu hỏi là dịch vụ ứng dụng viễn thông là gì? Tổ chức thuê đường truyền dẫn để cung cấp dịch vụ ứng dụng viễn thông có được miễn giấy phép viễn thông không? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.N đến từ Bình Dương.
Để tra cứu số thuê bao điện thoại cố định thì người sử dụng dịch vụ cần liên hệ theo số máy dịch vụ nào? Thời gian để sử dụng dịch vụ được quy định như thế nào? Người sử dụng được hưởng những quyền lợi gì? Nếu sử dụng dịch vụ tra cứu số điện thoại thì tôi có buộc phải đăng ký thông tin của mình vào danh bạ điện thoại công cộng hay không? Câu hỏi
Doanh nghiệp viễn thông được giao kết hợp đồng với người sử dụng dịch vụ khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan Nhà nước không? Doanh nghiệp viễn thông được ngừng kinh doanh một phần hoặc toàn bộ dịch vụ viễn thông khi nào?
Cơ sở xây dựng quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia là gì? Quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia nhằm mục đích gì theo quy định pháp luật? 05 nguyên tắc xây dựng quy hoạch phát triển viễn thông quốc gia?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về giá cước dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi việc quản lý giá cước dịch vụ viễn thông được thực hiện bằng những hình thức nào? Miễn giảm giá cước công ích được thực hiện như thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Vy ở Hà Nội.
Kinh phí cho hoạt động viễn thông công ích được lấy từ đâu? Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam được sử dụng cho những mục đích gì? Nguyên tắc hoạt động viễn thông công ích được quy định như thế nào?
Công ty tôi là doanh nghiệp hỗ trợ máy tính bảng trong chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích đến năm 2025. Tôi muốn biết hợp đồng đặt hàng cung cấp dịch vụ viễn thông công ích bao gồm những nội dung gì và quy định quyết toán kinh phí hỗ trợ như thế nào? Cảm ơn!
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông có quyền quyết định đối với giá cước viễn thông của doanh nghiệp mình không hay sẽ do cơ quan nhà nước quyết định? Doanh nghiệp viễn thông khi lập hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ viễn thông phải đảm bảo những nội dung nào? Câu hỏi của chị Dung từ Thanh Hóa