Thời gian xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động là bao lâu?

Nội dung chính

• Thời gian xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động là bao lâu?
• Hồ sơ hoàn thuế TNCN như thế nào thì đủ điều kiện được xử lý tự động trong 3 ngày tiếp nhận?
• Có thể chỉnh sửa thông tin hồ sơ hoàn thuế sau khi đã nộp không?

Thời gian xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động là bao lâu?

Tại Điều 5 Quy trình ban hành kèm theo Quyết định 108/QĐ-TCT năm 2025 có quy định như sau:

Giải quyết hoàn thuế TNCN tự động

...

3. Trường hợp hồ sơ hoàn thuế TNCN của NNT không đáp ứng một trong những điều kiện nêu tại khoản 1 Điều này thì hệ thống ứng dụng CNTT của ngành Thuế tự động phân công và gửi thư điện tử đến lãnh đạo bộ phận, cán bộ thuế được phân công giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN biết và tiếp tục giải quyết hồ sơ. Trên cơ sở kết quả kiểm tra, thông tin do ứng dụng TMS cung cấp và hồ sơ hoàn thuế TNCN cụ thể, bộ phận GQHS xem xét, thực hiện xử lý theo từng trường hợp như sau:

...

3.3. Trường hợp xác định hồ sơ hoàn thuế không thuộc đối tượng và trường hợp được hoàn thuế, bộ phận GQHS hoàn thuế dự thảo Thông báo về việc hồ sơ chưa đủ điều kiện hoàn thuế/không được hoàn thuế (mẫu số 04/TB-HT ban hành kèm theo Thông tư số 80/2021/TT-BTC) trên TMS và trình Thủ trưởng CQT ký ban hành, gửi cho NNT.

Thời gian thực hiện các công việc nêu tại khoản 3 Điều này chậm nhất 03 ngày làm việc kể từ ngày có Thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế.

...

Theo đó, hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ hợp lệ.

Nếu hồ sơ có dấu hiệu chưa khớp dữ liệu, cần bổ sung thông tin, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

Thời gian xử lý hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động là bao lâu?

Hồ sơ hoàn thuế TNCN như thế nào thì đủ điều kiện được xử lý tự động trong 3 ngày tiếp nhận?

Theo quy định tại khoản 1 Điều 5 Quy trình ban hành kèm theo Quyết định 108/QĐ-TCT năm 2025, để được xử lý hoàn thuế TNCN tự động trong 03 ngày làm việc kể từ ngày có thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế thì hồ sơ hoàn thuế phải đáp ứng những điều kiện sau:

- Tại thời điểm giải quyết hồ sơ, tổ chức trả thu nhập đã hoàn thành nghĩa vụ nộp thay tiền thuế TNCN đã khấu trừ hoặc tổng tiền thuế TNCN của kỳ quyết toán đã được người nộp thuế nộp đủ vào ngân sách.

- "Tổng thu nhập chịu thuế" phải khớp đúng với số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ.

- "Tổng số thuế đề nghị hoàn trả" phải nhỏ hơn hoặc bằng số liệu tổng hợp trong kỳ quyết toán thuế theo cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế tại thời điểm giải quyết hồ sơ.

- Thông tin tài khoản nhận tiền hoàn thuế của người nộp thuế được xác minh và liên kết với cơ sở dữ liệu quản lý thuế của ngành thuế.

Trường hợp hồ sơ hoàn thuế TNCN của người nộp thuế đáp ứng đủ các điều kiện nêu trên thì phân hệ hoàn thuế TNCN tự động tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế và lệnh hoàn trả.

Những công việc nêu trên đều do hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành thuế tự động thực hiện kể từ khi gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế.

Trường hợp hồ sơ hoàn thuế của người nộp thuế không đáp ứng một trong những điều kiện nêu trên thì hệ thống của ngành thuế tự động phân công cán bộ giải quyết hồ sơ hoàn thuế TNCN biết và tiếp tục giải quyết hồ sơ.

Có thể chỉnh sửa thông tin hồ sơ hoàn thuế sau khi đã nộp không?

Theo quy định tại Điều 4 Quy trình ban hành kèm theo Quyết định 108/QĐ-TCT năm 2025, hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành thuế tự động tổng hợp dữ liệu đối với các chỉ tiêu trên tờ khai quyết toán thuế TNCN để xác định nghĩa vụ kê khai của người nộp thuế, thông qua:

- Cơ sở dữ liệu kê khai của tổ chức trả thu nhập và của cá nhân

- Dữ liệu đăng ký thuế và đăng ký người phụ thuộc

- Dữ liệu tổng quan về nghĩa vụ thuế

- Các khoản nợ của người nộp thuế trên toàn quốc

Việc tổng hợp dữ liệu và tạo lập tờ khai gợi ý được hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin ngành thuế tự động thực hiện ngay sau thời hạn nộp tờ khai quyết toán thuế TNCN của tổ chức trả thu nhập.

Người nộp thuế là cá nhân sử dụng ứng dụng eTax Mobile để kiểm tra thông tin trên tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý do hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin của ngành thuế tự động tạo lập.

Trường hợp người nộp thuế đồng ý với thông tin được gợi ý trên tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý, người nộp thuế xác nhận và nộp hồ sơ quyết toán theo quy định trên ứng dụng.

Trường hợp người nộp thuế không đồng ý với thông tin được gợi ý trên tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý, người nộp thuế sửa lại thông tin tại các chỉ tiêu tương ứng, bổ sung lý do chênh lệch với số cơ quan thuế gợi ý và nộp hồ sơ quyết toán kèm theo tài liệu chứng minh theo quy định.

Về việc tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý có đề nghị hoàn trả của người nộp thuế, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tự động tạo và gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử, thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế. Ngay sau khi gửi thông báo về việc tiếp nhận hồ sơ đề nghị hoàn thuế cho người nộp thuế, phân hệ hoàn thuế tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế.

Về hồ sơ quyết toán thuế TNCN có đề nghị hoàn trả của người nộp thuế, được nộp bằng phương thức khác, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thực hiện tiếp nhận, chấp nhận tờ khai và xử lý hồ sơ khai thuế theo quy định tại quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế và quản lý nghĩa vụ thuế của người nộp thuế.

Sau đó, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thực hiện tự động tiếp nhận hồ sơ hoàn thuế và phân hệ hoàn thuế tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế theo quy định

Theo quy trình, hồ sơ đủ điều kiện được xử lý tự động. Theo đó, phân hệ hoàn thuế TNCN sẽ tự động kiểm tra và xác định hồ sơ đủ điều kiện được xử lý tự động khi đáp ứng các điều kiện.

Trường hợp hồ sơ hoàn thuế TNCN của người nộp thuế đáp ứng đủ các điều kiện, phân hệ hoàn thuế TNCN tự động tạo đề xuất hoàn thuế, lập quyết định hoàn thuế (hoặc quyết định hoàn kiêm bù trừ thu ngân sách nhà nước) và lệnh hoàn trả khoản thu ngân sách nhà nước (hoặc lệnh hoàn trả kiêm bù trừ khoản thu ngân sách nhà nước) để chuyển thủ trưởng cơ quan thuế ký điện tử.

Như vậy, chỉ có thể chỉnh sửa thông tin nếu hồ sơ hoàn thuế TNCN tự động chưa được xử lý. Nếu hồ sơ đã được cơ quan thuế chấp nhận thì không thể sửa trực tiếp. Trong trường hợp này, cá nhân cần nộp văn bản đề nghị điều chỉnh hoặc hủy hồ sơ hoàn thuế và thực hiện lại từ đầu.