Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục có thể là hợp đồng không xác định thời hạn không? Người tiêu dùng đơn phương chấm dứt hợp đồng sẽ phải thanh toán khoản gì? Thương nhân gây cản trở người tiêu dùng đơn phương chấm dứt hợp đồng bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Trình đến từ Vinh.
Hợp đồng giao kết từ xa có thể thực hiện thông qua phương tiện nào? Người tiêu dùng được quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng trong trường hợp nào? Thương nhân không hoàn lại tiền khi người tiêu dùng đơn phương chấm dứt hợp đồng bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tài đến từ Gia Lai.
Dự kiến sẽ bổ sung thêm bao nhiêu trường hợp điều khoản của hợp đồng giao kết với người tiêu dùng, điều kiện giao dịch chung không có hiệu lực? Tôi muốn tìm hiểu về việc này để tôi có thể góp ý sửa đổi dự thảo!
Công ty tôi là đơn vị sản xuất hàng hóa. Sau khi nhận thấy hàng hóa có khuyết tật, chúng tôi đã gửi thông báo thu hồi đến người tiêu dùng. Tuy nhiên, người tiêu dùng không trả lại mà vẫn tiếp tục sử dụng nên đã dẫn đến bị thiệt hại. Trong trường hợp này công ty tôi có phải bồi thường hay không? Câu hỏi của chị Mỹ Hoa đến từ Bắc Kạn.
hoạt động doanh nghiệp
+ Tổ chức một sáng kiến chuyển đổi số trong hoạt động nội bộ của doanh nghiệp.
+ Sáng kiến thúc đẩy sử dụng sản phẩm, dịch vụ số
+ Tổ chức một sáng kiến khuyến mại, khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ số do doanh nghiệp cung cấp; ví dụ như tặng 01 tháng cước dịch vụ, tặng 10% thẻ cào, tặng quà cho khách
Cho tôi hỏi hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng phải đáp ứng đủ các điều kiện nào? Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng bao gồm những tài liệu gì? Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng được gửi trực tiếp thì cán bộ tiếp nhận hồ sơ có phải lập biên bản tiếp nhận không? Việc yêu cầu bổ sung hồ sơ đăng ký
Cho tôi hỏi hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng bao gồm những loại tài liệu nào? Hồ sơ đăng ký hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng được gửi bằng hình thức nào? Cơ quan nào chịu trách nhiệm tiếp nhận đăng ký hợp đồng theo mẫu đối với người tiêu dùng trong trường hợp hợp đồng theo mẫu và điều kiện giao dịch chung áp dụng
Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải bồi thường thiệt hại nếu hàng hóa có khuyết tật gây thiệt hại sức khỏe người tiêu dùng cả khi không biết phải không? - câu hỏi của chị An (Huế).
không có giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật.
(11) Quảng cáo thực phẩm sai sự thật, gây nhầm lẫn đối với người tiêu dùng.
(12) Đăng tải, công bố thông tin sai lệch về an toàn thực phẩm gây bức xúc cho xã hội hoặc thiệt hại cho sản xuất, kinh doanh.
(13) Sử dụng trái phép lòng đường, vỉa hè, hành lang, sân
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định gì mới về trách nhiệm của cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh? Anh P.K (Bình Thuận).
Công ty lấy lí do lượng khách hàng tiêu thụ quá lớn để sản xuất kịp cho việc cung cấp hàng đến người tiêu dùng nên công ty yêu cầu nhân viên cần tăng ca. Tôi muốn hỏi việc tôi từ chối tăng ca có được không? Làm thêm giờ được tính lương như thế nào?
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 đã quy định trách nhiệm tổ chức, cá nhân kinh doanh như thế nào để bảo vệ người mua hàng qua mạng? - Câu hỏi của chị H.V (Bình Dương)
Cho tôi hỏi Nhập lậu hàng hóa là hành vi như thế nào? Hành vi nhập lậu hàng hóa là bánh kẹo để bán cho người tiêu dùng vào dịp Tết Nguyên đán có thể bị phạt hành chính tối đa bao nhiêu tiền? Câu hỏi của chị N.T.M.T từ Tiền Giang.
quyền về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chấp thuận cho áp dụng theo quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
3. Hợp đồng mua bán điện phục vụ mục đích sinh hoạt phải tuân thủ theo mẫu tại Phụ lục ban hành kèm theo Thông tư này.
Như vậy theo quy định trên hợp đồng mua bán điện phục vụ mục đích sinh hoạt phải được thể hiện bằng văn bản
Tôi muốn hỏi Án lệ số 42/2021/AL1 Về quyền lựa chọn Tòa án giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng trong hợp đồng theo mẫu có thỏa thuận trọng tài ra sao? - câu hỏi của anh D.T.T (Huế).
Cho tôi hỏi, bán phiếu mua hàng để khách hàng được mua hàng của thương nhân có hàng hóa được khuyến mại với giá ưu đãi có phải là hình thức của dịch vụ khuyến mại trực tuyến? Thương nhân cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến có phải chịu trách nhiệm về việc cung cấp thông tin hàng hóa đến người tiêu dùng không? Câu hỏi của chị Q (Khánh Hòa).
Tôi muốn hỏi người mua hàng phải chịu trách nhiệm nếu cung cấp thông tin không chính xác về giao dịch của mình đúng không? - câu hỏi của anh T.D (Bình Định).
Hàng hóa tiềm ẩn nguy cơ gây mất an toàn trong quá trình sử dụng có phải hàng hóa có khuyết tật không? Sau khi thu hồi hàng hóa có khuyết tật, tổ chức kinh doanh hàng hóa có trách nhiệm báo cáo cho cơ quan nào? Tổ chức kinh doanh hàng hóa không báo cáo kết quả thu hồi bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Chung đến từ Nha Trang.
Tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số trung gian có trách nhiệm như thế nào trong giao dịch trên không gian mạng?
Căn cứ theo quy định tại khoản 2, 3 Điều 39 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định trách nhiệm của tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số trung gian có trách nhiệm trong giao dịch trên không gian mạng như sau
Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục được quy định ra sao từ ngày 01/7/2024?
Căn cứ theo quy định tại Điều 41 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục như sau:
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục trên lãnh thổ Việt Nam
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục có thể là hợp đồng không xác định thời hạn không? Người tiêu dùng đơn phương chấm dứt hợp đồng sẽ phải thanh toán khoản gì?
11:52 | 01/02/2023
