Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Khi thấy người tiêu dùng bị ép buộc mua hàng hóa thì cá nhân có quyền yêu cầu cơ quan nhà nước xử lý không? Ngày 15 tháng 3 hằng năm tổ chức ngày quyền của người tiêu dùng để làm gì? Các hoạt động hưởng ứng trong ngày quyền của người tiêu dùng bao gồm các hoạt động nào?

Cơ quan nào có trách nhiệm công khai, gỡ bỏ thông tin cảnh báo người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng? Thời hạn công khai danh sách người bán hàng online vi phạm quyền lợi người tiêu dùng là bao lâu? Danh sách người bán hàng online vi phạm quyền lợi người tiêu dùng được niêm yết tại đâu?

Doanh nghiệp siêu nhỏ không có trách nhiệm giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng có đúng không?

Tổ chức xã hội nào được tham gia hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có được đại diện cho người tiêu dùng thực hiện khởi kiện vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng?

Người nổi tiếng trên mạng xã hội có phải là người có ảnh hưởng không? Người nổi tiếng trên mạng xã hội có phải thông báo cho người dùng việc mình được tài trợ PR sản phẩm không? Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cần tuân thủ những nguyên tắc nào?

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có được quyền tự mình khởi kiện vụ án dân sự bảo vệ người tiêu dùng không? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khởi kiện vụ án dân sự có phải chịu án phí không?

Thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng bền vững, bao gồm các hoạt động nào theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? Cơ quan nào có trách nhiệm tổ chức thực hiện thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng bền vững hướng đến kinh tế xanh, kinh tế tuần hoàn?

Mẫu Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm? Khách hàng là người tiêu dùng có những quyền gì theo quy định? Bộ Công Thương có trách nhiệm khảo sát ý kiến về chất lượng sản phẩm, hàng hóa không?

Cá nhân hoạt động thương mại độc lập phải đổi hàng hóa cho người tiêu dùng trong trường hợp nào? Cá nhân hoạt động thương mại độc lập có được từ chối giải quyết yêu cầu được bảo vệ của người tiêu dùng dễ bị tổn thương do khác biệt về tiếng nói? Quyền của người tiêu dùng được quy định như thế nào?

Phạm vi hợp tác quốc tế trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là gì? Cơ quan nào có trách nhiệm thực hiện hợp tác quốc tế về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng? Nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào?

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tự mình khởi kiện vụ án dân sự vì lợi ích công cộng phải có phạm vi hoạt động thế nào? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khởi kiện vụ án dân sự vì lợi ích công cộng có phải công khai thông báo thụ lý vụ án? Trường hợp không xác định được đối tượng thụ hưởng thì tiền bồi thường thiệt hại của vụ án do tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khởi kiện được xử lý thế nào?

07 chính sách của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng gồm những chính sách nào? Trách nhiệm của Bộ Công Thương trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là gì? Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là trách nhiệm của ai?

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có được đánh giá mức độ tin cậy của tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng? Cơ quan nào có trách nhiệm kiểm tra hoạt động của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại địa phương? Trường hợp nào tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không phải chịu án phí khi khởi kiện vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng?

Tổ chức xã hội có quyền đại diện cho người tiêu dùng khởi kiện hay không? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có nghĩa vụ chứng minh lỗi của tổ chức kinh doanh hàng hóa hay không?

Thành viên hộ nghèo có phải người tiêu dùng dễ bị tổn thương không? Khi giao dịch với người tiêu dùng dễ bị tổn thương tổ chức kinh doanh có phải chống phân biệt đối xử không? Việc yêu cầu cơ quan nhà nước xử lý vi phạm pháp luật có liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng như thế nào?

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có được độc lập khảo sát về chất lượng sản phẩm không? Cơ quan nào có trách nhiệm quản lý hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo thẩm quyền tại địa phương? Quyền của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được quy định như thế nào?

Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có thời gian hoạt động bao nhiêu năm thì được tự mình khởi kiện vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vì lợi ích công cộng? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khởi kiện vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vì lợi ích công cộng có phải chịu án phí không? Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khởi kiện vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vì lợi ích công cộng phải công khai thông báo thụ lý vụ án trong bao nhiêu ngày?

Vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có giá trị giao dịch bao nhiêu thì được giải quyết theo thủ tục rút gọn? Người tiêu dùng khởi kiện vụ án dân sự bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình có được miễn nộp tiền tạm ứng án phí không? Thông báo thụ lý vụ án dân sự về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải được công khai trong bao nhiêu ngày?

Tranh chấp gây thiệt hại đến lợi ích của nhiều người tiêu dùng thì không được thương lượng, hòa giải giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh đúng không? Trường hợp nào không tiếp nhận và giải quyết yêu cầu hỗ trợ thương lượng của người tiêu dùng?

Giao kết hợp đồng theo mẫu với người tiêu dùng bằng văn bản thì phải đảm bảo yêu cầu gì? Phải để người tiêu dùng có thời gian nghiên cứu hợp đồng trước khi giao kết hợp đồng theo mẫu đúng không? Những điều khoản nào không được phép quy định trong hợp đồng theo mẫu với người tiêu dùng?