Xin chào công ty, em tên Nguyễn Nhật Khoa. Em có vấn đề này cần hỗ trợ, em đang làm đề tài khóa luận liên quan đến lĩnh vực bưu chính và em muốn tìm hiểu chuyên sâu hơn về hoạt động bưu chính công ích, cụ thể là về khái niệm, các nguyên tắc hoạt động bưu chính, quyền và nghĩa của cung ứng dịch vụ bưu chính? Do ai hỗ trợ và chỉ định? Mong tư vấn
Cho tôi hỏi trước khi cung ứng dịch vụ bưu chính, doanh nghiệp có trách nhiệm cung cấp cho người sử dụng những thông tin nào? Người gửi có trách nhiệm cung cấp cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính những thông tin nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải lưu giữ thông tin của người gửi và người nhận trong thời gian bao lâu? Câu hỏi
Mạng bưu chính công cộng khi cung cấp dịch vụ bưu chính KT1 phải đáp ứng yêu cầu gì? Dịch vụ bưu chính KT1 được cung cấp vào khung giờ nào? Câu hỏi của cô Gấm đến từ Thái Nguyên.
Cho tôi hỏi Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính phải bồi thường thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ bưu chính khi nào? Thời hạn thực hiện nghĩa vụ bồi thường thiệt hại của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính đối với người sử dụng dịch vụ bưu chính là bao lâu? Câu hỏi của anh T.N.S từ Hội An.
Tôi có câu hỏi là dịch vụ bưu chính KT1 có hoạt động ngày lễ không? Đối tượng sử dụng dịch vụ bưu chính KT1 có trách nhiệm như thế nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Q.P đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi việc giải quyết tranh chấp trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính được thực hiện thông qua các hình thức nào? Khi nào thì việc yêu cầu giải quyết tranh chấp trong cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính không có giá trị? Câu hỏi của chị N.T.Q từ Tiền Giang.
Tôi có câu hỏi là chất lượng dịch vụ bưu chính được quản lý theo nguyên tắc nào? Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích phải đăng ký công bố hợp quy khi nào? Câu hỏi của anh T.Đ đến từ Đồng Nai.
Tôi có một vài thắc mắc muốn nhờ giải đáp như sau: Tem bưu chính đặc biệt đã hết thời hạn cung ứng thì có giá trị sử dụng để thanh toán trước giá cước dịch vụ bưu chính không? Câu hỏi của anh NQT từ Bến Tre.
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính tráo đổi nội dung bưu gửi của khách hàng sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Mạnh Toàn ở Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích có quyền hạn và trách nhiệm gì? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.Q đến từ Đồng Nai.
Tôi có câu hỏi là khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt của Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích không được dùng cho những mục đích nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ bưu chính. Cho tôi hỏi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính có phải lập biên bản khi vỏ bọc của bưu gửi bị rách hay không? Câu hỏi của chị Ngọc Linh ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi Vụ Bưu chính thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông là tổ chức xây dựng giá cước dịch vụ bưu chính công ích đúng không? Vụ Bưu chính có nhiệm vụ và quyền hạn như thế nào? - Câu hỏi của anh Phước (Cần Thơ)
Hiện tại tôi đang có một thắc mắc cần được tư vấn như sau: Cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính thì trình tự thực hiện, thành phần hồ sơ và các loại phí được quy định như thế nào? Xin cảm ơn!
Tôi có câu hỏi là thời hạn doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích nộp hồ sơ đăng ký công bố hợp quy trong bao nhiêu ngày? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.H đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi tem Bưu chính Việt Nam là gì? Bao gồm những loại nào? Sử dụng tem bưu chính có cần phải đáp ứng điều kiện nào không? Trường hợp có hành vi sử dụng tem Bưu chính Việt Nam đã có dấu hủy có bị xử lý không? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Doanh nghiệp mình chuyên cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh. Cho mình hỏi đối với dịch vụ này thì có phải chịu thuế giá trị gia tăng không? Đồng thời, tư vấn giúp mình hồ sơ và trình tự để đề nghị cấp giấy phép bưu chính với nha. Xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi để mở công ty kinh doanh dịch vụ bưu chính cần có vốn điều lệ là bao nhiêu? Ngoài ra còn phải đáp ứng điều kiện nào nữa không? Thủ tục cấp giấy phép bưu chính thực hiện như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Bên mình chuyên thực hiện các dịch vụ cung ứng thư, có cả như thư nhằm mục đích tuyên truyền, quảng bá cho một chiến dịch, sự kiện trên phạm vi cả nước. Vậy mình có thể gửi văn bản lên Sở Thông tin và Truyền thông để thông báo hoạt động bưu chính của công ty mình không?
Tôi bị mất hàng khi gửi qua dịch vụ bưu chính nên tôi muốn hỏi bưu gửi bị mất thì mức bồi thường thiệt hại tối đa mà công ty cung ứng dịch vụ bưu chính trong nước phải chịu là bao nhiêu? Bưu gửi bị mất thì công ty cung ứng dịch vụ bưu chính phải bồi thường thiệt hại trong thời hạn bao lâu? Anh Tr. (Nam Định) có câu hỏi.