Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào? Việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như thế nào? Câu hỏi của anh D.D.Q đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi dịp Lễ 30/4 và 1/5 có thể đi thăm di tích cách mạng ở đâu? Di tích cách mạng có phải là tài nguyên du lịch hay không? Trước khi được công nhận là tài nguyên du lịch thì phải được điều tra như thế nào? Câu hỏi của D.A (Đồng Nai).
Trường hợp nào được xem là trường hợp bất khả kháng trong du lịch? Khi ký hợp đồng lữ hành thì điều khoản về loại trừ trách nhiệm trong trường hợp bất khả kháng có phải là điều khoản bắt buộc không? Khách du lịch có được quyền yêu cầu người kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết không?
Điểm du lịch cần đáp ứng những điều kiện gì về an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường? Trách nhiệm của đơn vị quản lý điểm du lịch được pháp luật quy định như thế nào? Câu hỏi của anh Thành (Cát Tiên).
Tôi có một câu hỏi như sau: Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam có phải tổ chức hành chính không? Cục có những phòng chuyên môn, nghiệp vụ nào? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.K.T ở Đồng Nai.
Kinh doanh vận tải khách du lịch là việc cung cấp dịch vụ vận tải bằng đường gì? Người kinh doanh vận tải khách du lịch bằng đường bộ có những nghĩa vụ gì? Nếu không có hợp đồng vận tải khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu tiền?
Hướng dẫn viên du lịch có thể thay đổi điểm đến du lịch khác với trong hợp đồng không? Khách du lịch yêu cầu thay đổi địa điểm du lịch trong quá trình đi tour thì có được không? Chào ban biên tập, tôi có đăng ký đi tour du lịch tại Đà Nẵng nhưng trong quá trình đi thì hướng dẫn viên bất ngờ thay đổi một địa điểm du lịch khác so với trong hợp đồng
Nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ra sao? Câu hỏi của anh Cường ở Gia Lai.
Em muốn hỏi cảnh quan thiên nhiên có được xem là tài nguyên du lịch hay không? Vậy địa điểm có tài nguyên du lịch đáp ứng điều kiện thì có được xem là điểm du lịch hay không? Việc điều tra tài nguyên du lịch được quy định như thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch. Cho tôi hỏi Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch được hình thành từ những nguồn nào? Mục đích của Quỹ hỗ trợ phát triển du lịch là gì? Tôi rất mong nhận được câu trả lời trong thời gian sớm nhất có thể. Câu hỏi của chị Thùy Dung ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Đi xe đạp có phải là hoạt động của sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến sức khoẻ, tính mạng của khách du lịch không? - Câu hỏi của bạn Tuyền (Trà Vinh)
Khách du lịch mà không thực hiện nội quy, quy định của điểm du lịch thì bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Thời hiệu xử phạt đối với hành vi này là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh P.M đến từ Vũng Tàu.
Cho tôi hỏi: Mẫu chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế mới nhất dành cho hướng dẫn viên du lịch hiện nay là mẫu nào? - Câu hỏi của chị Phương (Quảng Nam)
Khi có yêu cầu thay đổi lịch trình chuyến đi từ khách du lịch hướng dẫn viên du lịch có trách nhiệm gì? Hướng dẫn viên không báo cáo người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành về việc thay đổi lịch trình khi khách du lịch có yêu cầu bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Vũ (Huế).
Đơn vị chúng tôi có tổ chức biểu diễn văn nghệ phục vụ du khách thăm quan tại khu du lịch (không thu phí). Như vậy có cần thủ tục cấp phép biểu diễn không? Nếu có thì điều kiện để được tổ chức là gì và thủ tục xin phép như thế nào? Mong sớm nhận được câu trả lời, tôi xin cảm ơn!
Cho hỏi khi hành nghề của hướng dẫn viên du lịch thì chỉ được hoạt động trong phạm vi nào? Điều kiện hành nghề ra sao? Hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần phải đảm bảo về điều kiện ngoại ngữ ra sao? Căn cứ ở quy định nào? Cảm ơn, câu hỏi của Trường (Đà Lạt).
Người sử dụng đất được sử dụng đất trong khu kinh tế để làm gì? Đất sử dụng cho khu kinh tế là đất sử dụng cho khu vực nào theo Luật Đất đai 2024? Nhà nước giao đất trong khu kinh tế dưới hình thức nào?
Hướng dẫn viên du lịch hành nghề khi không ký hợp đồng lao động với tổ chức đã thuê mình bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt cá nhân vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Tường (Hà Nội).