Tìm kiếm nội dung Tư vấn pháp luật - Giải quyết khiếu nại

Pháp luật Trong hợp đồng theo mẫu giao kết với người tiêu dùng có được quy định điều khoản loại trừ quyền khởi kiện không? 15:31 | 01/08/2024
, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng, trừ trường hợp pháp luật liên quan quy định trách nhiệm đó được hạn chế, loại trừ; 2. Hạn chế, loại trừ quyền khiếu nại, khởi kiện của người tiêu dùng; 3. Cho phép tổ chức, cá nhân kinh doanh đơn phương thay đổi quy định của hợp đồng đã giao kết với người tiêu dùng; 4. Cho phép tổ chức, cá nhân kinh
Pháp luật Cá nhân hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên có phải thông báo cho Ủy ban nhân dân cấp xã trước khi thực hiện không? 10:31 | 04/08/2024
kinh doanh và sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tại địa điểm tổ chức bán hàng; c) Duy trì thông tin liên hệ, giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng trong và sau khi kết thúc bán, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; ... Như vậy, chỉ khi bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ không tại địa điểm giao dịch thường xuyên với tổng giá
Pháp luật Khi thu thập, sử dụng thông tin người tiêu dùng, tổ chức kinh doanh phải thông báo những gì cho người tiêu dùng? 14:17 | 31/07/2024
pháp ngăn ngừa các hành vi sau đây: - Đánh cắp hoặc tiếp cận thông tin trái phép; - Sử dụng thông tin trái phép; - Chỉnh sửa, cập nhật, hủy bỏ thông tin trái phép. (2) Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin bị thu thập trái phép, sử dụng sai mục đích
Pháp luật Phí thường niên Ngân hàng BIDV năm 2024? Biểu phí thẻ ghi nợ nội địa BIDV năm 2024 như thế nào? 08:06 | 17/08/2024
luật. - Phổ biến, hướng dẫn cho khách hàng biết về dịch vụ thẻ, quy trình thao tác sử dụng thẻ, biểu phí dịch vụ thẻ hiện hành và các quy định khác có liên quan đến dịch vụ thẻ của đơn vị mình, đảm bảo khách hàng có đủ thông tin cần thiết để xem xét, lựa chọn và quyết định việc sử dụng dịch vụ thẻ. - Giải đáp, xử lý kịp thời các thắc mắc, khiếu nại
Từ 1/7/2024 nội dung nào phải có trong hợp đồng giao dịch từ xa? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh giao dịch từ xa? Nội dung nào phải có trong hợp đồng giao dịch từ xa từ ngày 1/7/2024? Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh giao dịch từ xa? 15:22 | 23/05/2024
quyền lợi người tiêu dùng 2023 - Quy trình xử lý việc đổi, trả sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ hoặc chấm dứt thực hiện hợp đồng đã giao kết; - Quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng. - Tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có) của người tiêu dùng; - Quyền và nghĩa vụ của các bên. Lưu ý
Pháp luật Công an viên hoạt động không chuyên trách ở xã có thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế bắt buộc không? 10:09 | 04/04/2024
hội bắt buộc. Đơn vị phải có trách nhiệm lập hồ sơ đăng ký tham gia bảo hiểm cho mình. Việc đơn vị phản hồi với anh về việc tự tham gia bảo hiểm tự nguyện sau đó cung cấp chứng từ để đơn vị hỗ trợ lại là không đúng quy định của pháp luật. Mình có thể làm đơn khiếu nại lên đơn vị để yêu cầu giải quyết chế độ cho mình anh nha. Công an viên hoạt
Pháp luật Công ty chứng khoán thực hiện nghiệp vụ môi giới chứng khoán được quyền giảm giá chứng khoán để lôi kéo khách hàng hay không? 08:31 | 25/10/2022
chịu trách nhiệm thông tin liên lạc với khách hàng và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Thực hiện nghĩa vụ khác theo quy định của pháp luật chứng khoán và pháp luật có liên quan. Như vậy, việc thực hiện hoạt động nghiệp vụ môi giới chứng khoán của công ty chứng khoán phải đảm bảo tuân thủ theo những nguyên tắc trên.
Pháp luật Nhân chứng là gì? Xác định tuổi của nhân chứng là người dưới 18 tuổi trong tố tụng hình sự như thế nào? 15:04 | 10/11/2023
) Để truy tìm công cụ, phương tiện phạm tội hoặc vật chứng khác của vụ án; đ) Vụ án có nhiều tình tiết phức tạp. 6. Người có thẩm quyền tiến hành tố tụng chỉ tiến hành đối chất giữa bị hại là người dưới 18 tuổi với bị can, bị cáo để làm sáng tỏ tình tiết của vụ án trong trường hợp nếu không đối chất thì không thể giải quyết được vụ án. Căn cứ
Pháp luật Nghĩa vụ của thương nhân thực hiện khuyến mại là gì? Mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại là bao nhiêu? 15:15 | 30/08/2022
hiện Chương trình khuyến mại phải bảo đảm những điều kiện thuận lợi cho khách hàng trúng thưởng nhận giải thưởng và có nghĩa vụ giải quyết các khiếu nại (nếu có) liên quan đến chương trình khuyến mại. 3. Thương nhân thực hiện khuyến mại có trách nhiệm bảo đảm về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại. 4
Pháp luật Phòng An toàn, bảo hộ lao động Quân đội là cơ quan nào? Có chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn ra sao? 08:43 | 15/02/2023
lý hoặc kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền xử lý các vi phạm pháp luật về an toàn, vệ sinh lao động, bảo hộ lao động theo phân cấp của Bộ Quốc phòng; xem xét và trình cấp có thẩm quyền giải quyết các vụ tranh chấp, khiếu nại. Kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền xây dựng, sửa đổi, bổ sung chế độ, chính sách, pháp luật về tai nạn lao động, bệnh nghề
Pháp luật Cách viết hạn chế khuyết điểm trong Bản kiểm điểm Đảng viên cuối năm 2023 Mẫu 02 theo Hướng dẫn 25? 16:26 | 30/11/2023
đạo, quản lý. Theo đó, nội dung kiểm điểm tập trung cần làm rõ những kết quả đạt được, khuyết điểm, hạn chế, yếu kém và nguyên nhân, giải pháp và thời gian khắc phục. Ngoài những nội dung trên, cá nhân phải kiểm điểm làm rõ trách nhiệm khi có dấu hiệu vi phạm; để xảy ra những vấn đề bức xúc, phức tạp, dư luận quan tâm; có đơn, thư khiếu nại, tố cáo
Pháp luật Cung cấp thông tin trong Bộ Quốc phòng thực hiện theo những nguyên tắc nào? Đầu mối công khai thông tin của Bộ Quốc phòng là gì? 16:07 | 14/02/2023
thích, hướng dẫn, thông báo cho công dân thực hiện quyền tiếp cận thông tin theo đúng trình tự, thủ tục. - Tiếp nhận, trả lời hoặc phối hợp với các đơn vị liên quan trả lời phản ảnh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, công dân về cung cấp thông tin của cơ quan, đơn vị mình theo quy định của pháp luật. - Theo dõi, đôn đốc việc giải quyết yêu
Pháp luật Học viên khi học tại trường trung cấp chuyên nghiệp hình thức vừa học vừa làm không được thực hiện những hành vi nào? 00:04 | 08/05/2023
tạo. 4. Trực tiếp hoặc thông qua đại diện hợp pháp của mình kiến nghị về các giải pháp góp phần xây dựng nhà trường; đề đạt nguyện vọng và khiếu nại lên Giám đốc hoặc Hiệu trưởng (sau đây gọi chung là Hiệu trưởng) giải quyết các vấn đề có liên quan đến quyền, lợi ích chính đáng của học viên. 5. Được nhà trường cấp bằng tốt nghiệp hoặc giấy chứng
Pháp luật 6 mặt hàng hạ giá bán không bị coi là là vi phạm quy định của pháp luật về cạnh tranh và chống bán phá giá hàng nhập khẩu? 12:55 | 09/08/2024
chính sách miễn, giảm thuế, phí nhằm hỗ trợ người tiêu dùng. 6. Công khai thông tin về giá hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật. 7. Giải quyết kịp thời các khiếu nại về giá hàng hóa, dịch vụ do mình sản xuất, kinh doanh; bồi thường thiệt hại do hành vi vi phạm pháp luật về giá theo quy định của pháp luật. Như vậy, tổ chức kinh doanh hàng
Pháp luật Bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên có phải là một trong những hình thức bán hàng trực tiếp? 05:01 | 05/09/2024
về tổ chức, cá nhân kinh doanh và sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tại địa điểm tổ chức bán hàng; c) Duy trì thông tin liên hệ, giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng trong và sau khi kết thúc bán, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; d) Cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực, chính xác về sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động
Pháp luật Mẫu Hợp đồng dịch vụ tư vấn quản lý dự án hiện nay là mẫu nào? Hợp đồng bao gồm những nội dung gì? 11:42 | 25/06/2024
đầu tư Điều 10. Nhân lực của PMC Điều 11. Tạm ngừng và chấm dứt hợp đồng Điều 12. Bồi thường và giới hạn trách nhiệm Điều 13. Bản quyền và quyền sử dụng tài liệu Điều 14. Việc bảo mật Điều 15. Bảo hiểm Điều 16. Bất khả kháng Điều 17. Thưởng, phạt vi phạm hợp đồng Điều 18. Khiếu nại, tranh chấp và trọng tài Điều 19. Quyết toán hợp đồng Điều
Pháp luật Liên hiệp các Hội Văn học nghệ thuật Việt Nam có tài chính riêng được mở tài khoản ở các ngân hàng không? 09:52 | 09/09/2023
, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo trong nội bộ Liên hiệp theo quy định của pháp luật. 7. Xây dựng và ban hành quy tắc đạo đức nghề nghiệp trong hoạt động của Liên hiệp. 8. Quản lý và sử dụng các nguồn kinh phí của Liên hiệp theo đúng quy định của pháp luật. 9. Chủ trì và thực hiện các chương trình và dự án, đề án khi được cơ quan
Pháp luật Thẩm phán là bạn thân của bị cáo thì có thể bị thay đổi hay không? Nguyên đơn dân sự có quyền đề nghị thay đổi Thẩm phán hay không? 17:27 | 25/03/2022
Thẩm phán là bạn thân của bị cáo thì có thể bị thay đổi hay không? Xin chào, tôi là Hoa, tôi có câu hỏi liên quan đến việc thay đổi Thẩm phán cần được giải đáp. Cụ thể, tôi đang là nguyên đơn dân sự trong một vụ án hình sự. Tôi vừa mới biết được Thẩm phán xét xử vụ án của tôi lại là bạn thân của bị cáo. Tôi cảm thấy việc này sẽ gây ảnh hưởng rất
Pháp luật Khi chưa có kết luận chính thức mà công chức tiết lộ thông tin, tài liệu về kết luận kiểm tra xử lý vi phạm hành chính có vi phạm pháp luật hay không? 09:22 | 27/04/2022
hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý nhà nước và biện pháp xử lý hành chính. - Thiếu trách nhiệm trong việc chỉ đạo thực hiện kết luận kiểm tra. - Không giải quyết hoặc giải quyết không kịp thời khiếu nại, tố cáo trong xử lý vi phạm hành chính. Như vậy, căn cứ tại khoản 13 Điều 22 Nghị định 19/2020/NĐ-CP khi chưa có kết luận chính thức
Pháp luật Hướng dẫn viết đơn đăng ký biến động đất đai, tài sản gắn liền với đất Mẫu 09/DK? Mẫu đơn 09/DK có dạng thế nào? 11:43 | 19/10/2023
quả hòa giải thành về tranh chấp đất đai được Ủy ban nhân dân cấp có thẩm quyền công nhận; thỏa thuận trong hợp đồng thế chấp để xử lý nợ; quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về giải quyết tranh chấp đất đai, khiếu nại, tố cáo về đất đai, quyết định hoặc bản án của Tòa án nhân dân, quyết định thi hành án của cơ quan thi hành án đã được thi
CHỦ ĐỀ NỔI BẬT
ĐỌC NHIỀU NHẤT
Pháp luật
Bưu điện quốc tế có phải là địa bàn hoạt động hải quan không? Phạm vi cụ thể địa bàn hoạt động hải quan tại bưu điện quốc tế được quy định ra sao?
Pháp luật
Người nhà bệnh nhân chửi bới, đánh đập bác sĩ và nhân viên y tế thì có có vi phạm pháp luật không?
Pháp luật
Kế hoạch tổng thể lựa chọn nhà thầu có bao gồm nội dung đánh giá năng lực của chủ đầu tư đối với việc thực hiện các hoạt động đấu thầu dự án không?
Pháp luật
Các tổ chức nào có thể trở thành cộng tác viên Kiểm toán nhà nước? Cộng tác viên giúp Kiểm toán nhà nước thực hiện tư vấn về các vấn đề gì?
Pháp luật
Thủ tục xét tặng danh hiệu Nghệ sĩ ưu tú tại cấp tỉnh theo Quyết định 1689/QĐ-BVHTTDL 2024 ra sao?
Pháp luật
Bảng lương nhân viên trường học 2024 mới nhất sau khi tăng lương cơ sở lên 2,34 triệu đồng như thế nào?
Pháp luật
Hướng dẫn chi tiết thủ tục làm giấy khai sinh online mới nhất? Hồ sơ đăng ký giấy khai sinh online sẽ bao gồm những loại giấy tờ nào?
Pháp luật
Cá nhân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia bằng hình thức nào? Hướng dẫn đăng ký?
Pháp luật
Cách đổi giấy phép lái xe giấy sang thẻ PET? Nộp lệ phí đổi giấy phép lái xe qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến bằng hình thức nào?
Pháp luật
Đã có Quyết định 2290 năm 2024 về thủ tục hành chính mới lĩnh vực đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư như thế nào?
Chủ quản: Công ty THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Giấy phép số: 27/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP. HCM cấp ngày 09/05/2019.
Chịu trách nhiệm chính: Ông Bùi Tường Vũ - Số điện thoại liên hệ: 028 3930 3279
Địa chỉ: P.702A , Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, TP. HCM;
Địa điểm Kinh Doanh: Số 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q3, TP. HCM;
Chứng nhận bản quyền tác giả số 416/2021/QTG ngày 18/01/2021, cấp bởi Bộ Văn hoá - Thể thao - Du lịch
Thông báo
Bạn không có thông báo nào