Hiện nay có bao nhiêu loại dịch vụ viễn thông? Người sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền và nghĩa vụ nào? Tài khoản SIM di động có được sử dụng để thanh toán cho dịch vụ viễn thông di động hay không?
Tài khoản SIM di động là gì? Tài khoản SIM di động được dùng để làm gì theo quy định pháp luật? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng có nghĩa vụ xử lý SIM như thế nào theo quy định pháp luật?
Hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ viễn thông trả trước phải có đủ các nội dung gì? Ai có trách nhiệm khấu trừ chính xác số tiền người sử dụng dịch vụ viễn thông phải thanh toán theo giá cước quy định đối với dịch vụ viễn thông trả trước? Câu hỏi của anh X.P (KonTum).
Bộ xác định thuê bao được sử dụng để làm gì? Tài khoản bộ xác định thuê bao di động phản ánh điều gì? Thuê bao viễn thông có được dùng thông tin trên giấy tờ tùy thân để giao kết hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông cho người khác?
Bộ xác định thuê bao là gì? Tài khoản bộ xác định thuê bao di động được dùng để làm gì theo quy định theo quy định pháp luật hiện hành? Nguyên tắc quản lý và điều tiết giá dịch vụ viễn thông là gì theo quy định pháp luật?
Việc lập hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông trả sau thực hiện như thế nào? Hóa đơn thanh toán giá cước dịch vụ viễn thông trả sau phải có chính xác các nội dung gì? Câu hỏi của anh Q.T (Gia Lai).
Dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau thuộc loại dịch vụ phổ cập hay bắt buộc? Điều kiện để hưởng dịch vụ viễn thông công ích thông tin di động mặt đất trả sau là gì? Giá gói cước dịch vụ được hưởng là bao nhiêu? Câu hỏi của anh Kiên (TP.HCM).
Cho tôi hỏi có các loại dịch vụ viễn thông công ích phổ cập nào? Doanh nghiệp nào được hưởng mức hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông công ích? Kế hoạch và Dự toán kinh phí hàng năm cho việc hỗ trợ cung cấp dịch vụ viễn thông công ích của doanh nghiệp được lập thế nào? Câu hỏi của anh Long (Bình Định).
Tôi có câu hỏi thắc mắc là dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số là gì? Thuê bao đăng ký dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động có thể hủy chuyển mạng bằng hình thức nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.T đến từ Vĩnh Long.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông được cung ứng dịch vụ thông tin di động mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền khi đáp ứng các điều kiện như thế nào? Khi thực hiện khuyến mại này, doanh nghiệp viễn thông có cần đăng ký khuyến mại không? - Câu hỏi của anh Khang (Bình Thuận)
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông được giảm giá cước dịch vụ thông tin di động bằng các phương thức nào? Mức giảm giá tối đa khi thực hiện khuyến mại cung ứng dịch vụ với giá cung ứng dịch vụ thấp hơn giá trước đó là bao nhiêu? - Câu hỏi của anh Thanh (Tiền Giang)
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông của tôi muốn đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ viễn thông thì có thể mở đại lý dịch vụ viễn thông để thực hiện nhiệm vụ này không? Đối với những đại lý này thì có cần xin giấy phép viễn thông để được hoạt động hay không? Câu hỏi của chị Yến từ Khánh Hòa
Cho tôi hỏi trong danh mục dịch vụ viễn thông công ích phổ cập có các loại dịch vụ gì? Doanh nghiệp viễn thông khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích phổ cập phải có trách nhiệm về chất lượng thế nào? Hồ sơ báo cáo giá cước dịch vụ viễn thông công ích phổ cập bao gồm các loại giấy tờ, tài liệu gì? Câu hỏi của chị Ngân (Tp.HCM).
Cho hỏi ai được nhà nước hỗ trợ sử dụng dịch vụ viễn thông phổ cập từ Chương trình cung cấp dịch vụ viễn thông công ích? - Câu hỏi của anh Long tại Hà Nội.
Cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động là gì? Quy trình thủ tục đăng ký cung cấp dịch vụ thực hiện ra sao? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động có các quyền và nghĩa vụ gì? Câu hỏi của chị Nguyên (Tp.HCM).
Tôi muốn hỏi về dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất được ban hành theo Quy chuẩn riêng. Vậy dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất sử dụng những công nghệ nào? Chỉ tiêu chất lượng kỹ thuật và chỉ tiêu chất lượng phục vụ của dịch vụ này bao gồm những gì? Trách nhiệm của doanh nghiệp cung cấp dịch