Quy trình giải quyết hưởng trợ cấp thất nghiệp trên địa bàn Tp.Hồ Chí Minh ra sao?

STT

Tên hồ Sơ

Số lượng

Ghi chú

01

Văn bản Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp:

TẢI VỀ

01

Bản chính

02

Sổ Bảo hiểm xã hội

01

Bản sao kèm bản chính đối chiếu

03

Một trong các giấy tờ sau đây xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc:

- Hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc đã hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động;

- Quyết định thôi việc;

- Quyết định sa thải;

- Quyết định kỷ luật buộc thôi việc;

- Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc;

Trường hợp người lao động ký hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng, và có tham gia bảo hiểm thất nghiệp thì giấy tờ xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định có thời hạn từ đủ 03 tháng đến dưới 12 tháng là bản chính hoặc bản sao có chứng thực của hợp đồng đó.

01

Bản chính hoặc bản sao có chứng thực

Bước công việc

Nội dung công việc

Trách nhiệm

Thời gian

Hồ sơ/biểu mẫu

Diễn giải

B1

Nộp hồ sơ

Cá nhân

Giờ hành chính

Theo mục I

Thành phần hồ sơ theo mục I

Kiểm tra hồ sơ

Nhân viên Bộ phận Một cửa

BM 01

BM 02

BM 03

+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ, lập Giấy biên nhận và hẹn trả kết quả theo BM 01 trao cho người nộp hồ sơ, thực hiện tiếp B2.

+ Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ thì hướng dẫn người nộp hồ sơ bổ sung, hoàn thiện hồ sơ theo BM 02.

+ Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ theo BM 03.

B2

Tiếp nhận hồ sơ

Nhân viên Bộ phận Một cửa

0,5 ngày làm việc (04 giờ)

Theo mục I

BM 01

Scan dữ liệu, thông tin hồ sơ, chuyển hồ sơ cho phòng chuyên môn

B3

Phân công thụ lý hồ sơ

Lãnh đạo phòng chuyên môn

02 ngày làm việc

Theo mục I

BM 01

Lãnh đạo phòng phân công hồ sơ cho chuyên viên Tổ thẩm định

B4

Thẩm định hồ sơ

Nhân viên

Tổ thẩm định

7,5 ngày làm việc

Theo mục I

Hồ sơ trình

- Kiểm tra tính pháp lý của hồ sơ.

- Tính mức hưởng trợ cấp thất nghiệp (TCTN).

B5

Đề xuất kết quả giải quyết

Nhân viên tổ xử lý quyết định

04 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Dự thảo Quyết định hoặc văn bản trả

- Dự thảo Quyết định trợ cấp thất nghiệp, Phụ lục. hoặc văn bản trả lời từ chối giải quyết trợ cấp thất nghiệp.

- Nhận thẻ BHYT và thẻ ATM

B6

Xem xét, trình ký

Lãnh đạo Trung tâm

02 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Dự thảo Quyết định hoặc văn bản trả lời

Lãnh đạo Trung tâm xem xét, ký nháy Quyết định hoặc văn bản trả lời từ chối giải quyết trợ cấp thất nghiệp để trình Lãnh đạo Sở ký duyệt

B7

Ký duyệt

Lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội

02 ngày làm việc

Hồ sơ trình

Dự thảo Quyết định hoặc văn bản trả lời

Lãnh đạo Sở xem xét và Ký duyệt quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc văn bản trả lời.

B8

Ban hành văn bản

Văn thư văn phòng Sở

02 ngày làm việc

Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp hoặc văn bản trả lời

Văn thư thực hiện đóng dấu, chuyển quyết định hoặc văn bản trả lời cho Bộ phận môt cửa Trung tâm

B9

Trả kết quả, lưu hồ sơ, thống kê và theo dõi

Bộ phận Một cửa

Theo giấy hẹn

Kết quả

- Trả quyết định hưởng TCTN, thẻ BHYT, thẻ ATM cho người lao động

- Thống kê và theo dõi

STT

Mã hiệu

Tên biểu mẫu

1

BM 01

Mẫu Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả.

2

BM 02

Mẫu Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ

3

BM 03

Mẫu Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

4

BM 04

Mẫu Văn bản Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp

5

BM 05

Mẫu Quyết định về việc hưởng trợ cấp thất nghiệp