tên, địa chỉ, xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh hoặc hướng dẫn người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trình bày nội dung vụ việc.
...
Theo quy định, khi công dân đến tố cáo trong hoạt động tư pháp của ngành Kiểm sát nhân dân thì người tiếp công dân có trách nhiệm đón
chi phí hợp lý khác được bồi thường bao gồm:
a) Chi phí thuê phòng nghỉ, chi phí đi lại, in ấn tài liệu, gửi đơn thư trong quá trình khiếu nại, tố cáo; chi phí thuê người bào chữa, người bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người bị thiệt hại;
b) Chi phí đi lại để thăm gặp của thân nhân người bị tạm giữ, người bị tạm giam, người chấp hành án phạt
Mã BIN là gì? Tổ chức phát hành thẻ có được ký kết văn bản thỏa thuận với tổ chức thẻ quốc tế để phát hành thẻ có BIN không? Tổ chức phát hành thẻ đối với thẻ có mã BIN do Ngân hàng Nhà nước cấp thì thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại là bao lâu?
như sau:
Phạm vi sử dụng:
Mẫu này được sử dụng chung cho công tác kiểm sát, giải quyết và kiểm tra lại quyết định giải quyết khiếu nại đã có hiệu lực pháp luật thuộc thẩm quyền giải quyết của VKSND.
- Đối với công tác kiểm sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo thì mẫu này được sử dụng khi VKSND nhận được đơn khiếu nại (tố cáo) của công dân về 01
tiếp nhận và xử lý bước đầu khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong hoạt động tiếp công dân như sau:
- Khi công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thì người tiếp công dân có trách nhiệm đón tiếp, yêu cầu họ nêu rõ họ tên, địa chỉ hoặc xuất trình giấy tờ tùy thân, giấy ủy quyền (nếu có); tiếp nhận đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị
thuộc trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 119 Luật Bảo hiểm xã hội 2014 thì người khiếu nại có quyền lựa chọn một trong hai hình thức sau đây:
+ Khiếu nại lần đầu đến cơ quan, người đã ra quyết định hoặc người có hành vi vi phạm. Trường hợp cơ quan, người có quyết định, hành vi về bảo hiểm xã hội bị khiếu nại không còn tồn tại thì cơ quan quản lý nhà
, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền được quy định tại Luật Khiếu nại 2011, Luật Tố cáo 2018.
Khi Biên bản Điều tra lại tai nạn lao động được công bố thì biên bản Điều tra tai nạn lao động trước đó sẽ như thế nào?
Căn cứ tại khoản 2 Điều 17 Nghị định 39/2016/NĐ-CP về Điều tra lại tai nạn lao động khi có khiếu nại, tố
Người đứng đầu là đảng viên được cấp ủy, tổ chức Đảng giao nhiệm vụ là Tổng Biên tập làm việc theo thẩm quyền nhưng không chấp hành cơ quan cấp trên (Tỉnh ủy), làm sai việc bổ nhiệm lại kế toán trưởng, phụ trách kế toán, sẽ bị xử lý theo quy định nào của tổ chức Đảng? Đảng viên có quyền tố cáo dấu hiệu sai phạm của đảng viên không, theo quy đinh
Tôi có một câu hỏi liên quan đến việc kiểm sát hoạt động tư pháp. Cho tôi hỏi cơ quan nào kiểm sát hoạt động tư pháp của Việt Nam? Kiểm sát hoạt động tư pháp nhằm bảo đảm gì? Câu hỏi của chị N.T.L ở Đồng Nai.
Cho tôi hỏi: Người được ủy quyền phát ngôn của Ủy ban Dân tộc được từ chối không phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí trong các trường hợp nào? Người được ủy quyền phát ngôn có được ủy quyền tiếp cho người khác thực hiện việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí không? Câu hỏi của chị Ngân từ Cần Thơ.
Quyền tự do báo chí của công dân Việt Nam bao gồm những gì? Công dân Việt Nam có được phát biểu ý kiến về tình hình đất nước và thế giới trên báo chí hay không? Cơ quan báo chí có trách nhiệm gì đối với quyền tự do báo chí, quyền tự do ngôn luận trên báo chí của công dân Việt Nam?
Lịch tiếp công dân tại trụ sở Tiếp công dân của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được quy định thế nào? Ai có trách nhiệm thông báo kết quả xử lý cho công dân đến khiếu nại, tố cáo tại trụ sở Tiếp công dân của Bảo hiểm xã hội Việt Nam? - câu hỏi của anh Nam (Hà Nội)
Tôi có một câu hỏi liên quan đến Viện kiểm sát quân sự khu vực như sau: Viện trưởng Viện kiểm sát quân sự khu vực do Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao bổ nhiệm theo đề nghị của ai? Và cho tôi hỏi thêm là Viện trưởng Viện kiểm sát quân sự khu vực giải quyết những khiếu nại nào? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.T.P ở
:
- Trường hợp này người tiếp công dân giải thích cho công dân được biết lý do từ chối tiếp, đồng thời báo cáo người phụ trách tiếp công dân.
(3) Trường hợp từ chối tiếp công dân vì người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền kiểm tra, rà soát, thông báo bằng văn bản và đã được tiếp, giải
quyết vào Cơ sở dữ liệu.
3. Cung cấp thông tin về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh từ Cơ sở dữ liệu do mình cập nhật, quản lý theo yêu cầu của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
4. Tổ chức, chỉ đạo, hướng dẫn việc cập nhật, khai thác, sử dụng Cơ sở dữ liệu trên
Cá nhân hoạt động thương mại độc lập có bắt buộc phải công khai quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng tại địa điểm kinh doanh không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 như sau:
Trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng
1. Tổ chức, cá
) Thường trực công tác tiếp công dân; tổ chức tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo theo quy định;
b) Yêu cầu cán bộ thuộc quyền quản lý của Bộ trưởng giải trình đơn thư khiếu nại, tố cáo;
c) Tổ chức kiểm tra, xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền của Bộ trưởng khi được giao;
d) Theo dõi, kiểm tra, đôn
công dân?
Theo Điều 7 Nghị định 55/2022/NĐ-CP thì việc cập nhật vào cơ sở dữ liệu quốc gia về công tác tiếp công dân dựa vào những nguồn thông tin sau đây:
(1) Việc tiếp công dân, xử lý đơn; việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị, phản ánh có liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người kiến nghị, phản ánh; vụ việc khiếu nại có thông báo thụ
Thanh tra giải quyết khiếu nại, tố cáo 4;
+ Phòng Thanh tra giải quyết khiếu nại, tố cáo 5;
+ Phòng Thanh tra giải quyết khiếu nại, tố cáo 6;
Giao Chánh Thanh tra Thành phố căn cứ văn bản quy định của pháp luật hiện hành xây dựng Quy chế làm việc của Thanh tra Thành phố và Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của các phòng thuộc Thanh tra Thành
trí và chức năng của Cục 3 Thanh tra Chính phủ được quy định thế nào?
Vị trí và chức năng của Cục 3 Thanh tra Chính phủ được căn cứ theo Điều 1 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức, hoạt động của Cục Giải quyết khiếu nại, tố cáo và Thanh tra khu vực 3 (Cục III) do Tổng Thanh tra Chính phủ ban hành kèm theo Quyết định 897/QĐ-TTCP năm