Cho tôi hỏi công ty chứng khoán bắt buộc phải nhận lệnh giao dịch của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch đúng không? Công ty chứng khoán chỉ được thực hiện lệnh giao dịch của khách hàng khi nào? Câu hỏi của anh PTS từ Đồng Tháp.
Theo tôi được biết, khi thực hiện các hoạt động ngân hàng tại các tổ chức tín dung, thông tin khách hàng là một trong những yếu tố được đảm bảo giữ bí mật và không cung cấp lung tung. Vậy tôi muốn biết thông tin khách hàng gồm những nội dung gì? Những trường hợp nào tổ chức tín dụng có thể cung cấp thông tin khách hàng của mình? Việc cung cấp
Trong việc thiết lập hệ thống internet Banking thì đối với mã khóa bí mật dành cho khách hàng phải thiết lập mã khóa bí mật tối đa bao nhiêu ký tự để cho khách hàng sử dụng? Ngoài ra đối với mã OTP mã khách hàng dùng để xác thực vào hệ thống thì mã có hiệu lực tối đa trong bao nhiêu phút?
Tôi có câu hỏi là: Phòng giao dịch của ngân hàng hợp tác xã là loại hình gì? Tên phòng giao dịch của ngân hàng hợp tác xã được đặt như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Bình Dương.
Tôi có câu hỏi là hệ thống công nghệ thông tin phục vụ mua bán hàng hóa qua Sở Giao dịch hàng hóa bị sự cố ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng thì ai chịu trách nhiệm? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.L đến từ Đồng Nai.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng. Cho tôi hỏi việc yêu cầu cung cấp thông tin khách hàng của tổ chức tín dụng được thực hiện bằng những hình thức nào? Câu hỏi của chị Ngọc Mai ở Đồng Tháp.
Cho tôi hỏi, cá nhân bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử có cần phải cung cấp thông tin về vận chuyển và giao nhận hàng hàng hóa không? Thương nhân cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử có phải cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán hàng hóa trên sàn khi giữa họ xảy ra tranh chấp không? Câu hỏi của anh H (Hòa Bình).
Tôi có câu hỏi là hệ thống Internet Banking có phải là hệ thống thông tin quan trọng không? Trang bị các giải pháp an ninh bảo mật cho hệ thống Internet Banking gồm những thiết bị nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.P đến từ Quảng Ninh.
Công ty chứng khoán phải tách bạch tiền gửi giao dịch chứng khoán của khách hàng với khoản tiền nào? Khách hàng của công ty chứng khoán có được tự mở tài khoản trực tiếp tại ngân hàng để quản lý tiền giao dịch chứng khoán không? Câu hỏi của anh K từ Vĩnh Long.
Cho tôi hỏi nhân viên giao hàng có được phép mở bưu phẩm của khách không? Trường hợp nhân viên giao hàng tự ý bóc bưu phẩm của khách sẽ bị xử phạt như thế nào? Mong sớm nhận được phản hồi từ ban tư vấn. - Đây là câu hỏi của bạn Trang Nhung đến từ Lào Cai.
Xin chào Thư Viện Pháp luật, dạo gần đây tôi thấy việc thông tin cá nhân của khách hàng bị lộ khi sử dụng các dịch vụ hay mua bán qua mạng khá phổ biến, điều này làm cho rất nhiều người tiêu dùng lo lắng. Vậy cho tôi hỏi các tổ chức, cá nhân kinh doanh mà làm lộ thông tin khách hàng thì bị xử lý như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời, tôi
Chuyển tiền điện tử trong phòng chống rửa tiền được hiểu như thế nào? Trường hợp nào tổ chức tài chính phải nhận biết khách hàng khi khách hàng thực hiện giao dịch chuyển tiền điện tử? Tổ chức tài chính phải thực hiện báo cáo khi phát hiện có dấu hiệu đáng ngờ cho cơ quan nào?
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp như sau: Số dư tài khoản là gì? Ngân hàng được cung cấp số dư tài khoản của khách hàng trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh T.M.L từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Sắp tới, tôi phải thực hiện một chuyến công tác dài ngày đến Hàn Quốc. Đây là lần đầu tiên tôi ra nước ngoài nên tôi muốn đi đổi từ tiền Việt sang tiền của Hàn Quốc. Tuy nhiên do công việc bận bịu nên tôi không có thời gian ra ngân hàng hay tìm hiểu về thủ tục đổi tiền. Cho tôi hỏi tôi có thể thực hiện giao dịch ngoại tệ bằng phương thức gọi điện
Tôi có thắc mắc, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh thực hiện giao dịch tiền mặt đối với khách hàng thông qua hoạt động gì? Tổ chức tín dụng giao dịch tiền mặt với Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tối đa mấy lần trong ngày? Nội dung câu hỏi của anh Ngọc Long tại TP. Hồ Chí Minh.
Hệ thống Internet Banking là gì? Để kiểm soát an ninh và bảo mật, kết nối từ bên ngoài vào hệ thống Internet Banking phải thông qua đâu? Nguyên tắc chung về đảm bảo an toàn, bảo mật hệ thống công nghệ thông tin cho việc cung cấp dịch vụ Internet Banking được quy định thế nào?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau ngân hàng thương mại thực hiện định danh điện tử thông tin của khách hàng phải đáp ứng những yêu cầu tối thiểu nào theo quy định? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ Hải Dương.
Tôi có thắc mắc là thời hạn cung cấp thông tin khách hàng của Ngân hàng thương mại cho cơ quan nhà nước là khi nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh T.N đến từ Bình Dương. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm ơn!