Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Người A, có dấu hiệu mắc bệnh tâm thần, chưa có giấy, thường xuyên dùng Facebook để đăng tải nội dung sai sự thật, xúc phạm người khác. Công an đã củng cố hồ sơ, ra quyết định xử phạt. Tuy nhiên A không đóng phạt, tiếp tục đăng tải lên mạng xã hội để thực hiện hành vi. Giờ có cách nào để thu, tạm giữ lâu dài cái điện thoại của A không? Quy định
Trích xuất bị can đang chấp hành hình phạt tù để phục vụ xét xử vụ án khác thì có phải bổ sung Quyết định tạm giam bị can, bị cáo không? - câu hỏi của chị Can (Gia Lai).
Bên em đã có bản tự công bố cho sản phẩm, nhưng bây giờ bên em muốn thay đổi thành phần cấu tạo của sản phẩm thì có cần phải tự công bố sản phẩm không? Trình tự tự công bố lại sản phẩm được tiến hành như thế nào? Nếu như bên em không tiến hành tự công bố sản phẩm bị xử phạt như thế nào?
Các báo cáo định kỳ thuộc danh mục quản lý nhà nước của Bộ Y tế là các báo cáo nào? Các báo cáo định kỳ thuộc danh mục quản lý nhà nước của Bộ Y tế có được công bố công khai không? - Câu hỏi của anh Thanh Tuấn đến từ Đồng Nai
Xin hỏi, để định giá quyền sử dụng rừng, xác định chi phí bình quân và doanh thu bình quân trước thời điểm định giá như thế nào? Tính giá quyền sử dụng rừng theo công thức như thế nào? Câu hỏi của chị Thùy Tiên tại Tp. Hồ Chí Minh.
Bộ phận kiểm toán nội bộ công ty quản lý quỹ đầu tư chứng khoán phải thực hiện kiểm toán toàn bộ hoạt động tối thiểu bao nhiêu lần trong một năm? Bộ phận kiểm toán nội bộ của công ty quản lý quỹ có được công khai thông tin có được trong quá trình kiểm toán không?
Cho tôi hỏi trước khi hết thời hạn khai thác tạm dừng nghỉ bao nhiêu ngày thì đơn vị khai thác của tôi cần gửi hồ sơ đề nghị đến Sở Giao thông vận tải để thực hiện thủ tục công bố lại? Câu hỏi của anh Phú từ Quảng Ninh.
Tôi có một câu hỏi liên quan đến Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Cho tôi hỏi Bảo hiểm xã hội Việt Nam chịu sự quản lý nhà nước của cơ quan nào? Lãnh đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam gồm những ai? Câu hỏi của chị N.T.H ở Lâm Đồng.
Em ơi cho chị hỏi: Bố chị đang là sĩ quan quân đội và chị đang được hưởng bảo hiểm y tế theo diện thân nhân của sĩ quan quân đội. Vậy nếu bố chị nghỉ hưu thì chị có còn được hưởng những quyền lợi này nữa không em? Đây là câu hỏi của chị A.D đến từ Đồng Nai.
Cá nhân là gì? Quy định về năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự của cá nhân như thế nào theo Bộ luật Dân sự? Quyền nhân thân của cá nhân được quy định ra sao theo quy định tại Bộ luật Dân sự?
Ai có thẩm quyền phê duyệt Đề án cho thuê quyền khai thác tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ do cơ quan quản lý tài sản ở trung ương quản lý? Việc lập, phê duyệt Đề án cho thuê quyền khai thác tài sản kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ do cơ quan quản lý tài sản ở trung ương quản lý thực hiện ra sao?
Cho tôi hỏi trang phục Quản lý thị trường cấp cho công chức làm việc tại cơ quan Quản lý thị trường bao gồm những loại trang phục nào? Công chức nữ đang mang thai làm việc tại cơ quan Quản lý thị trường có phải sử dụng đồng bộ trang phục trong hoạt động công vụ không? Mũ bảo hiểm dùng đi xe máy cấp cho công chức làm việc tại cơ quan Quản lý thị
Tôi có cập nhật tin tức và được biết Bộ Quốc phòng mới ban hành quy chế kiểm toán nội bộ. Tôi muốn biết, đối tượng nào áp dụng kiểm toán nội bộ của Bộ Quốc phòng? Mục tiêu của kiểm toán nội bộ Bộ Quốc phòng là gì? Vị trí và cơ chế quản lý kiểm toán nội bộ Bộ Quốc phòng được quy định như thế nào? Phạm vi của kiểm toán nội bộ Bộ Quốc phòng được quy
Doanh nghiệp đầu tư xây dựng và quản lý khai thác công trình đường bộ có trách nhiệm như thế nào? Doanh nghiệp đầu tư xây dựng và quản lý khai thác công trình đường bộ thực hiện công việc quản lý như thế nào? Trên đây là một vài thắc mắc của bạn Tú Cẩm - Long Thành.
Tôi có thắc mắc liên quan đến thỏa thuận quốc tế trong Quân đội nhân dân. Cho tôi hỏi trong quản lý nhà nước về công tác thỏa thuận quốc tế trong Quân đội nhân dân thì Bộ Quốc phòng có những trách nhiệm gì? Câu hỏi của anh Vĩnh Thành ở Đồng Tháp.
Tôi có một câu hỏi như sau: Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có quyền phê duyệt Quy chế nội bộ về quản trị công ty cổ phần có đúng không? Đại hội đồng cổ đông công ty cổ phần gồm có những ai? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.P ở Bình Định.
Công ty tôi kinh doanh lĩnh vực sản xuất bánh kẹo trong nước, sắp tới công ty tôi dự định mở rộng lĩnh vực sang kinh doanh bánh kẹo hàng nhập khẩu. Như vậy, tôi cần chuẩn bị hồ sơ gồm những giấy tờ nào để làm thủ tục công bố sản phẩm bánh kẹo nhập khẩu? Và trình tự thủ tục được tiến hành như thế nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
