Điều 38 Nghị định này.
8.Xây dựng và công bố trên website cơ chế tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại hoặc hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại.
9.Chịu trách nhiệm của bên thứ ba trong việc cung cấp thông tin về hàng hóa, dịch vụ cho người tiêu dùng theo quy định của Luật bảo vệ quyền lợi
lý đơn ngoài lĩnh vực hoạt động tư pháp thuộc thẩm quyền giải quyết của Viện trưởng Viện kiểm sát nhân dân tối cao.
3. Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện các kết luận thanh tra, quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo, các kiến nghị do Thanh tra Viện kiểm sát nhân dân tối cao tham mưu ban hành.
4. Kiểm tra việc chấp hành
thông tin thẻ;
- Phương thức tiếp nhận đề nghị tra soát, khiếu nại; thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại và việc xử lý kết quả tra soát, khiếu nại theo quy định tại Điều 19 Thông tư 18/2024/TT-NHNN;
- Các trường hợp bất khả kháng;
- Việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, của người có liên quan theo quy định tại Thông tư này hoặc dữ liệu cá
chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng theo đúng chất lượng mà doanh nghiệp đã công bố
(9) Đảm bảo bí mật thông tin cá nhân, tổ chức sử dụng dịch vụ
- Có cam kết bảo đảm bí mật thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ theo quy định của pháp luật.
(10) Thông tin hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của người sử
Tôi có câu hỏi thắc mắc là giáo viên dạy trong trường mầm non dân lập có những quyền hạn như thế nào? Giáo viên dạy trong trường mầm non dân lập không được có những hành vi như thế nào? Câu hỏi của anh Minh Long (Đồng Nai).
thế chấp để xử lý nợ; quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về giải quyết tranh chấp đất đai, khiếu nại, tố cáo về đất đai, quyết định hoặc bản án của Tòa án nhân dân, quyết định thi hành án của cơ quan thi hành án đã được thi hành; văn bản công nhận kết quả đấu giá quyền sử dụng đất phù hợp với pháp luật; văn bản về việc chia tách quyền sử
thi hành án, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp; các hoạt động tư pháp khác theo quy định của pháp luật.
2. Viện kiểm sát nhân dân kiểm sát hoạt động tư pháp nhằm bảo đảm:
a) Việc tiếp nhận, giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố; việc giải quyết vụ án hình sự, vụ án hành chính, vụ việc dân sự, hôn nhân
cho người tiêu dùng chậm nhất là ba (03) ngày làm việc trước ngày dừng cung cấp dịch vụ;
c) Tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ phải thường xuyên kiểm tra chất lượng dịch vụ mà mình cung cấp, đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết với người tiêu dùng;
d) Trường hợp người tiêu dùng thông báo sự cố hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ, tổ chức, cá
được thực hiện trong các trường hợp sau đây:
a) Khi xây dựng, điều chỉnh bảng giá đất và giá đất cụ thể;
b) Khi giải quyết khiếu nại về giá đất theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, các bên có liên quan.
2. Chính phủ quy định điều kiện hoạt động của tư vấn xác định giá đất, hành nghề tư vấn xác định giá đất.
3. Việc xác định giá đất của
luận thanh tra và các tài liệu khác có liên quan (nếu có);
- Văn bản cung cấp thông tin, tài liệu của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan (nếu có);
- Văn bản trưng cầu giám định, kết luận giám định và các tài liệu khác có liên quan (nếu có);
- Đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh và văn bản giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị
làm mất uy tín của BHTGVN.
b) Lợi dụng chức vụ quyền hạn để lấy tài sản của BHTGVN từ 5 hiệu đồng trở lên.
c) Giả mạo chữ ký của cấp có thẩm quyền và dấu của BHTGVN.
d) Cố tình làm sai lệch hoặc gian dối trong việc cung cấp chứng cứ, hồ sơ tài liệu liên quan đến việc xử lý kỷ luật hoặc giải quyết khiếu nại cho người sử dụng lao động.
đ) Lợi dụng
Cho tôi hỏi, Ủy ban nhân dân xã có thẩm quyền thành lập đoàn thanh tra để kiểm tra hành chính các doanh nghiệp không? Và đoàn thanh tra có nhất thiết phải có Phó trưởng đoàn không? Tôi xin chân thành cảm ơn.
Tại địa phương của chị thì Ủy ban nhân dân xã tự dưng đến thanh tra doanh nghiệp, yêu cầu cung cấp hồ sơ thuế. Cho chị hỏi thì UBND xã có quyền thanh tra thuế không? - Câu hỏi của chị Hòa (Long An).
Xin chào ban tư vấn THƯ VIỆN PHÁP LUẬT, theo quy định pháp luật hiện hành, nguyên tắc bảo đảm và trách nhiệm phối hợp trong việc thực hiện quyền và bổn phận của trẻ em được hiểu như thế nào? Mong được giải đáp thắc mắc, xin cảm ơn.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã là ai? Nhiệm vụ, quyền hạn của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã là gì? Tôi muốn biết thêm về cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân cấp xã được luật quy định thế nào? Xin hỗ trợ, cảm ơn.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã nơi tôi ở là ai trong bộ máy hành chính địa phương? Nhiệm vụ quyền hạn của Chủ tịch xã bao gồm những gì? Tôi muốn biết thêm về cơ cấu tổ chức của Ủy ban nhân dân cấp xã, nơi tôi đang sống ra là sao? Có nhiệm vụ, quyền hạn như thế nào trong bộ máy hành chính?
Ban tư vấn pháp lý cho tôi hỏi quy định hiện nay thì thời hạn thanh tra hành chính của cấp huyện là bao lâu? Thẩm quyền ra quyết định thanh tra hành chính được quy định như thế nào? Căn cứ pháp lý cụ thể về vấn đề này, cảm ơn!
Việc đăng ký kết hôn được pháp luật quy định ra sao? Ban tư vấn cho tôi hỏi tôi là người Việt Nam có chồng là người nước ngoài bây giờ mà muốn đăng ký kết hôn thì thủ tục và thẩm quyền như thế nào ạ? Tôi cảm ơn!
Phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí tại Viện kiểm sát nhân dân cấp huyện về tình hình tội phạm và thực hiện chức năng, nhiệm vụ, thông qua các hình thức nào? Người phát ngôn của Viện kiểm sát nhân dân cấp huyện có quyền và trách nhiệm như thế nào theo quy định hiện nay? Câu hỏi của anh Thắng ở Đồng Tháp.
Người được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Cục Hàng không Việt Nam có được ủy quyền phát ngôn tiếp cho người khác không? Trong buổi họp báo, người được ủy quyền phát ngôn cho báo chí của Cục Hàng không Việt Nam có trách nhiệm như thế nào? Câu hỏi đến từ anh Thanh Phúc ở Long Thành.