Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào? Việc giải quyết kiến nghị của khách du lịch đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch như thế nào? Câu hỏi của anh D.D.Q đến từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc như sau: Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có được tự đi du lịch không hay bắt buộc phải sử dụng dịch vụ do tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp? Mong được giải đáp. Câu hỏi của anh B (Hải Phòng).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tàu thuyền có thời gian neo chờ không làm hàng hoặc không đón trả khách, không hoạt động dịch vụ trong bao lâu thì phải lập phương án cho tàu thuyền neo chờ? Câu hỏi của anh A.P.P đến từ TP.HCM.
Khách hàng yêu cầu ký hợp đồng bảo hiểm nhân thọ với khoản phí bảo hiểm định kỳ không phù hợp với thu nhập hiện tại của họ là dấu hiệu của rửa tiền đúng không? Việc phòng chống rửa tiền được thực hiện dựa trên những nguyên tắc nào? Cách hành vi bị nghiêm cấm? câu hỏi của anh N (Gia Lai).
Không thực hiện các lệnh thao tác của Đơn vị điều độ hệ thống điện quốc gia thì khách hàng sử dụng điện lớn bị phạt như thế nào? Thời hiệu xử phạt là bao lâu? Mong nhận được câu trả lời sớm! Đây là câu hỏi của anh A.M đến từ Bến Tre.
Hoạt động thu xếp khách nước ngoài chào lãnh đạo Đảng, Nhà nước Việt Nam diễn ra như thế nào? Bố trí gác tiêu binh cảnh vệ trong trường hợp nào? Câu hỏi của chị Ngô đến từ Hà Nam.
Cho vay tuần hoàn là gì? Trong quá trình cho vay tuần hoàn, nếu khách hàng có nợ xấu tại các tổ chức tín dụng thì xử lý ra sao? Thời hạn cho vay theo phương thức cho vay tuần hoàn được căn cứ vào tiêu chí gì? Câu hỏi của anh A (Hồ Chí Minh).
Hành vi cầm cố tài sản do trộm cắp mà có bị xử phạt như thế nào? Anh A vào cửa hàng cầm đồ của tôi và cầm một chiếc điện thoại Iphone 8 còn khá mới. Với kinh nghiệm nghề nghiệp, tôi phát hiện điện thoại do trộm cắp mà có được. Tuy nhiên, tôi vẫn chấp nhận để cậu ta cầm chiếc điện thoại đó. Đến hôm sau, khách vào cửa hàng tìm mua chiếc điện thoại y
; phiếu rút thăm, bốc thăm, quay số; thẻ, tem, phiếu cào; tem, phiếu trúng thưởng; nắp, nút, đáy, vỏ, thân của bao bì sản phẩm hoặc của sản phẩm; chính giải thưởng) hoặc thông điệp dữ liệu (tin nhắn; thư điện tử; mã code, mã giao dịch, mã khách hàng, mã sản phẩm) hoặc các hình thức khác có giá trị tương đương để làm căn cứ cho việc xác định trúng thưởng
khách hàng, không được xâm phạm tài sản, các quyền và lợi ích hợp pháp khác của khách hàng. Thực hiện quản lý tách biệt tài sản của từng khách hàng, tách biệt tài sản của khách hàng với tài sản của công ty chứng khoán.
5. Có trách nhiệm ký hợp đồng với khách hàng khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng; cung cấp đầy đủ, trung thực thông tin cho khách hàng
phận trong việc kiểm tra, giám sát quá trình vay vốn, sử dụng vốn vay và trả nợ của khách hàng;
d) Việc áp dụng biện pháp bảo đảm tiền vay, thẩm định tài sản bảo đảm tiền vay, việc quản lý, giám sát, theo dõi tài sản bảo đảm tiền vay phù hợp với biện pháp bảo đảm tiền vay, đặc điểm của tài sản bảo đảm tiền vay và khách hàng;
đ) Chấm dứt cho vay, xử
sử dụng sản phẩm phái sinh giá cả hàng hóa theo quy định tại Điều 5 Thông tư này; các thông tin, tài liệu khác phát sinh liên quan đến hoạt động cung ứng sản phẩm phái sinh giá cả hàng hóa phù hợp với quy định tại Thông tư này.
b) Yêu cầu khách hàng thông báo về những thay đổi liên quan đến giao dịch gốc để ngân hàng thương mại xem xét xử lý các
Nợ quá hạn khoản vay ngân hàng thì phải chịu trách nhiệm gì?
Theo quy định tại Điều 13 Thông tư 39/2016/TT-NHNN như sau:
"Điều 13. Lãi suất cho vay
4. Khi đến hạn thanh toán mà khách hàng không trả hoặc trả không đầy đủ nợ gốc và/hoặc lãi tiền vay theo thỏa thuận, thì khách hàng phải trả lãi tiền vay như sau:
a) Lãi trên nợ gốc theo lãi suất
khỏe khách du lịch như thế nào?
Căn cứ Điều 8 Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định về sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch như sau:
Sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch khi có một hoặc một số hoạt động sau đây:
- Bay dù lượn, khinh khí cầu; nhảy dù; đu dây mạo hiểm
nhận đề nghị giao kết hợp đồng được thể hiện bằng việc giao sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ thì cơ chế rà soát và xác nhận phải đáp ứng các quy định sau:
a) Hiển thị tên sản phẩm hoặc dịch vụ, tổng số tiền khách hàng phải trả cho hàng hóa, dịch vụ đó và phương thức thanh toán sẽ được áp dụng;
b) Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin
Nhiệm vụ tăng cường quản lý rủi ro rửa tiền giai đoạn 2024-2028 đối với tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài? Phân loại khách hàng theo mức độ rủi ro rửa tiền thế nào? Có bao nhiêu tiêu chí đánh giá rủi ro về rửa tiền của đối tượng báo cáo?
. Chào bán bảo hiểm:
a) Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chào bán, giải thích điều kiện, điều khoản của sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng;
b) Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài nhận và chuyển lại cho doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ thông tin về các khách hàng có nhu cầu mua bảo hiểm để thẩm định và phát hành hợp đồng bảo
thuốc lá ở những nơi không được phép.
- Không khắc, vẽ lên tường, tượng, bia đá, cây xanh, công trình kiến trúc, hái hoa, bẻ cành, dẫm đạp lên bãi cỏ, trêu chọc vật nuôi tại các khu, điểm du lịch và nơi công cộng.
- Không bán cho khách du lịch sản phẩm từ động, thực vật hoang dã trong danh mục bị cấm.
- Cộng đồng địa phương cần có trách nhiệm giữ
Xin hỏi xe ô tô 45 chỗ không đóng cửa khi chạy phạt vi phạm hành chính bao nhiêu? Em là tài xế chạy xe khách đường dài tuyến Thành phố Hồ Chí Minh - Đà Lạt. Khi di chuyển vào cao tốc TPHCM-Long Thành-Dầu Giây em có dừng đón khách nhưng quên đóng cửa, tới trạm thu phí Long Phước em mới nhận ra và đóng lại. Vậy xe ô tô 45 chỗ không đóng cửa khi chạy
Cho tôi hỏi tại cảng hàng không thì doanh nghiệp cần đảm bảo cảng phải có đủ các khu vực chức năng nào? Số lượng ghế ngồi tại cảng cần bổ trí bao nhiêu cho phù hợp để khách hàng có đủ ghế dùng nhưng cũng không quá chiếm diện tích tại cảng? Dịch vụ phục vụ hàng khách tại cảng hàng không bao gồm những dịch vụ nào? Câu hỏi của anh Ân từ Bình Dương.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Tổ chức kinh doanh du lịch giải quyết không kịp thời phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được phản ánh thì bị phạt như thế nào?
15:01 | 23/01/2024
.jpg)
