Doanh nghiệp kinh doanh được miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra trong trường hợp nào?
Theo Điều 35 Luật Bảo vệ người tiêu dùng 2023 quy định về miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật gây ra như sau:
Miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại do sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật
mà bên đề nghị đã đưa ra.
Căn cứ theo khoản 1 Điều 28 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định như sau:
Kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có số lượng lớn người tiêu dùng mua, sử dụng thường xuyên, liên tục, có tác động trực tiếp, lâu dài đến người tiêu dùng
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải thực hiện đầy đủ các trách nhiệm quy định về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo nội quy do tổ chức quản lý chợ, trung tâm thương mại ban hành theo quy định của pháp luật.
Như vậy, cá nhân hoạt động thương mại độc lập, thường xuyên, không phải đăng ký kinh doanh hoạt động trong phạm vi chợ, trung tâm thương
không?
Cá nhân kinh doanh hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên có phải giao hóa đơn mua bán sản phẩm không, căn cứ theo điểm e khoản 1 Điều 47 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định:
Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên
1. Trừ trường hợp
Cá nhân kinh doanh phải thông báo công khai về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật trong bao lâu? Thông báo công khai về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật được thực hiện khi nào? Nội dung thông báo về việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật bao gồm những gì?
Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật có khả năng gây thiệt hại thế nào?
Căn cứ theo quy định tại khoản 4 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng chưa phát hiện được khuyết tật tại thời điểm sản phẩm, hàng hóa được cung
Hàng hóa có khuyết tật là gì?
Theo khoản 4 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định về giải thích từ ngữ như sau:
Giải thích từ ngữ
...
4. Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật là sản phẩm, hàng hóa không bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng, có khả năng gây thiệt hại cho tính mạng, sức khỏe, tài sản của người tiêu dùng nhưng chưa
Doanh nghiệp kinh doanh phát hiện sản phẩm có khuyết tật cần phải báo cáo đến cơ quan nào để giải quyết?
Doanh nghiệp kinh doanh phát hiện sản phẩm có khuyết tật cần phải báo cáo đến cơ quan nào để giải quyết, căn cứ theo điểm c khoản 1 Điều 32 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định:
Trách nhiệm đối với sản phẩm, hàng hóa có khuyết
là thể hiện nội dung cơ bản, cần thiết về hàng hóa lên nhãn hàng hóa để người tiêu dùng nhận biết, làm căn cứ lựa chọn, tiêu thụ và sử dụng; để nhà sản xuất, kinh doanh, thông tin, quảng bá cho hàng hóa của mình và để các cơ quan chức năng thực hiện việc kiểm tra, kiểm soát;
...
Như vậy, ghi nhãn hàng hóa là thể hiện nội dung cơ bản, cần thiết về
Thế nào là nền tảng số lớn?
Theo quy định tại khoản 2 Điều 2 Nghị định 55/2024/NĐ-CP:
Giải thích từ ngữ
Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
...
2. Nền tảng số lớn quy định tại khoản 4 Điều 39 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử được thiết lập, vận hành để phục vụ hoạt động
Bán hàng trực tiếp bao gồm các hình thức bán hàng nào?
Căn cứ theo Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì bán hàng trực tiếp là việc tổ chức, cá nhân kinh doanh chủ động tiếp cận người tiêu dùng, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ để bán, cung cấp cho người tiêu dùng.
* Bán hàng trực tiếp bao gồm các hình thức bán hàng sau
Doanh nghiệp bán hàng đa cấp và người tham gia bán hàng đa cấp có phải thực hiện việc ký hợp đồng không? Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có được phát triển mạng lưới bán hàng đa cấp không dựa trên giao dịch mua bán hàng hóa không?
Tôi muốn hỏi đối với người chưa thành niên ở độ tuổi từ 16 -18 tuổi, nếu hút thuốc lá sẽ bị xử phạt như thế nào? Và đối cửa hàng nếu bán thuốc lá cho người ở độ tuổi này sẽ bị xử phạt ra sao? Mong được tư vấn, xin cảm ơn!
Hàng tiêu dùng nội bộ không phải xuất hóa đơn trong trường hợp nào? Hàng tiêu dùng nội bộ có được sử dụng hóa đơn điện tử không theo quy định? Những hành vi bị cấm trong lĩnh vực hóa đơn, chứng từ là gì?
Có các dạng sản phẩm nhân sâm nào theo tiêu chuẩn Việt Nam? Yêu cầu đối với chỉ tiêu chất lượng của sản phẩm nhân sâm thế nào? Việc ghi nhãn cho các sản phẩm nhân sâm được thực hiện thế nào? Câu hỏi của chị Lan Anh (Vũng Tàu).
Công ty tôi muốn thực hiện chương trình quảng cáo đường ăn kiêng dành cho người bị thừa cân, béo phì, người bị tiểu đường tại các bệnh viện, hội thảo chăm sóc sức khỏe. Cho tôi hỏi, đối với đường ăn kiêng thì công ty tôi có phải hiện việc đăng ký trước khi quảng cáo không?
Người bán hàng tận cửa là ai? Người bán hàng tận cửa có những nghĩa vụ gì? Người bán hàng tận cửa vi phạm nghĩa vụ về hợp đồng bán hàng tận cửa bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh N đến từ Hồ Chí Minh.
Tôi muốn hỏi đối với sản phẩm sữa bột dành cho trẻ dưới 12 tháng tuổi muốn lưu thông trên thị trường thì nhà sản xuất, đơn vị phân phối bắt buộc trên nhãn phải thể hiện hiện những thông tin gì cho người tiêu dùng biết? Hàm lượng chì cho phép trong sữa bột dành cho trẻ em dưới 12 tháng tuổi là bao nhiêu mg?
Xin chào, tôi là Soi, tôi có ít vốn và muốn mở một trang web kinh doanh online giày fake. Tôi muốn hỏi việc kinh doanh online giày fake qua website như vậy thì phải làm gì và nếu website của tôi công khai giày là fake và không lừa đảo người tiêu dùng thì có bị phạt không? Xin hãy tư vấn cho tôi, xin cảm ơn!
Cho hỏi có phải Văn phòng Quốc hội tuyển dụng công chức năm 2022 là chỉ tuyển người đang là công chức hoặc người có kinh nghiệm công tác? - Câu hỏi của anh Trịnh tại Huế.