Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng? Nguyên tắc tổ chức, hoạt động?

Nội dung chính

• Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng?
• Nguyên tắc tổ chức, hoạt động của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng được quy định như thế nào?
• Quyền lợi, trách nhiệm của công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng là gì?

Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng?

Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng là mẫu số 01 được ban hành kèm theo Quyết định 317/QĐ-BXD năm 2025.

Tải về Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng.

Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng? Nguyên tắc tổ chức, hoạt động? (Hình từ Internet)

Nguyên tắc tổ chức, hoạt động của Bộ phận Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng được quy định như thế nào?

Căn cứ Điều 3 Quy chế tổ chức, hoạt động của Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng được ban hành kèm theo Quyết định 317/QĐ-BXD năm 2025 quy định nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Bộ phân Một cửa Cơ quan Bộ Xây dựng như sau:

- Việc giải quyết thủ tục hành chính được quản lý tập trung, thống nhất thông qua một đầu mối là Bộ phận Một cửa. Các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức thuộc Bộ đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Một cửa trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

- Lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính là thước đo chất lượng, hiệu quả phục vụ của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức.

- Giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, thuận tiện, đúng hạn, công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật và không làm phát sinh chi phí ngoài quy định của pháp luật.

- Quá trình giải quyết thủ tục hành chính (từ tiếp nhận, giải quyết, đến trả kết quả) được cập nhật đầy đủ, đúng thời gian thực trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Xây dựng theo Quy chế hoạt động của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Xây dựng.

- Quá trình giải quyết thủ tục hành chính được theo dõi, đôn đốc, giám sát, đánh giá thường xuyên theo quy định, trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin và có sự tham gia của tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính.

Quyền lợi, trách nhiệm của công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng là gì?

Căn cứ Điều 11 Quy chế tổ chức, hoạt động của Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng được ban hành kèm theo Quyết định 317/QĐ-BXD năm 2025 quy định quyền lợi, trách nhiệm của công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng như sau:

Quyền lợi của công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng:

- Được tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin, văn hóa ứng xử, giao tiếp;

- Được tham gia các khóa học lý luận chính trị, quản lý nhà nước, ngoại ngữ, tin học và các lĩnh vực khác ở trong nước, nước ngoài theo quy định;

- Được nghỉ bù nếu làm việc thêm giờ, làm việc vào ngày lễ, tết, ngày nghỉ hàng tuần;

- Nhận lương, phụ cấp, bồi dưỡng và chế độ, chính sách khác (nếu có) tại cơ quan đã cử đến Bộ phận Một cửa;

- Được hỗ trợ về chế độ, chính sách làm việc tại Bộ phận Một cửa theo quy định; được ưu tiên trong công tác quy hoạch, bổ nhiệm, cử đi học tập trong nước và nước ngoài đối với công chức, viên chức được đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ trong thời gian làm việc tại Bộ phận Một cửa.

Trách nhiệm của công chức, viên chức tại Bộ phận Một cửa cơ quan Bộ Xây dựng:

- Thực hiện các quy định pháp luật có liên quan và Quy chế này.

- Tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính.

- Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính đầy đủ, rõ ràng, chính xác; trường hợp phải yêu cầu sửa đổi, bổ sung thì chỉ được yêu cầu 01 lần.

- Tiếp nhận, số hóa, chuyển hồ sơ, theo dõi việc giải quyết thủ tục hành chính; cập nhật hồ sơ đã tiếp nhận vào phần mềm quản lý và cấp mã số hồ sơ thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

- Chủ động tham mưu, đề xuất sáng kiến cải tiến việc giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời phát hiện, kiến nghị với cơ quan, người có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, thay đổi hoặc hủy bỏ, bãi bỏ các quy định về thủ tục hành chính trái pháp luật, không khả thi hoặc không phù hợp tình hình thực tế.

- Đeo thẻ công chức trong thời gian làm việc.

- Sinh hoạt chuyên môn, đảng, đoàn thể, bình xét thi đua, khen thưởng, kỷ luật tại cơ quan, đơn vị đã cử đến Bộ phận Một cửa.

Lưu ý: Thời hạn làm việc của công chức, viên chức được cử đến Bộ phận Một cửa không ít hơn 6 tháng và không nhiều hơn 24 tháng cho 01 đợt. Không cử công chức, viên chức đến làm việc tại Bộ phận Một cửa 02 đợt liền nhau, trừ trường hợp công chức, viên chức tự nguyện đề nghị và được thủ trưởng đơn vị cử công chức, viên chức đó chấp thuận.