Khách sạn bên đường là gì? Khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu?

Nội dung chính

• Khách sạn bên đường là gì?
• Thương nhân được quyền kinh doanh khách sạn bên đường khi đáp ứng các điều kiện gì?
• Tiêu chuẩn khu để xe cho khách của khách sạn bên đường được quy định như thế nào?
• Thương nhân kinh doanh khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu?

Khách sạn bên đường là gì?

Căn cứ Mục 3.1 Điều 3 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định như sau:

Phân loại, xếp hạng khách sạn

3.1. Phân loại khách sạn

Trong tiêu chuẩn này, theo tính chất tổ chức hoạt động kinh doanh, khách sạn được phân thành 4 loại cơ bản sau:

a) Khách sạn;

b) Khách sạn nghỉ dưỡng;

c) Khách sạn nổi;

d) Khách sạn bên đường.

...

Theo đó, khách sạn bên đường là một trong 04 loại hình khách sạn do luật định.

Đồng thời tại Mục 2.4 Điều 2 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định như sau:

Thuật ngữ và định nghĩa

Trong tiêu chuẩn này áp dụng các thuật ngữ và định nghĩa sau:

...

2.4. Khách sạn bên đường (motel)

Cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối gần đường giao thông, có bãi đỗ xe nhằm phục vụ nhu cầu lưu trú của đối tượng khách du lịch sử dụng phương tiện giao thông đường bộ (xe máy, ô tô) đi du lịch hoặc nghỉ ngơi giữa những chặng đường dài của khách du lịch, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

[TCVN 9506:2012, định nghĩa 2.3.8 có sửa đổi]

Theo đó, khách sạn bên đường được hiểu là cơ sở lưu trú du lịch được xây dựng thành khối gần đường giao thông, có bãi đỗ xe nhằm phục vụ nhu cầu lưu trú của đối tượng khách du lịch sử dụng phương tiện giao thông đường bộ (xe máy, ô tô) đi du lịch hoặc nghỉ ngơi giữa những chặng đường dài của khách du lịch, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách.

Khách sạn bên đường - motel (hình từ Internet)

Thương nhân được quyền kinh doanh khách sạn bên đường khi đáp ứng các điều kiện gì?

Căn cứ Điều 49 Luật Du lịch 2017 quy định như sau:

Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch

1. Điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch bao gồm:

a) Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;

b) Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;

c) Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

2. Chính phủ quy định chi tiết điểm c khoản 1 Điều này.

Như đã phân tích ở trên, khách sạn bên đường là cơ sở lưu trú du lịch nên sẽ chịu sự điều chỉnh của pháp luật liên quan đến cơ sở lưu trú du lịch, cụ thể theo quy định này, thương nhân muốn kinh doanh khách sạn bên đường cần đáp ứng các điều kiện sau:

- Có đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật;

- Đáp ứng điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn về phòng cháy và chữa cháy, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm theo quy định của pháp luật;

- Đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch.

Tiêu chuẩn khu để xe cho khách của khách sạn bên đường được quy định như thế nào?

Tại bảng 1 Tiêu chí xếp hạng Mục 5 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định về nơi (khu) để xe cho khách du lịch tại khách sạn bên đường như sau:

Hạng sao 1:

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

Hạng sao 2:

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

Hạng sao 3:

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

Hạng sao 4:

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

Hạng sao 5:

- Nơi để xe cho khách trong khu vực khách sạn cho 100 % số buồng ngủ

Thương nhân kinh doanh khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch bị phạt bao nhiêu?

Căn cứ khoản 3 và khoản 6 Điều 11 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định như sau:

Vi phạm quy định về điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ lưu trú du lịch

...

3. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không có tối thiểu 10 buồng ngủ đối với khách sạn hoặc không có phòng ngủ đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch, nhà nghỉ du lịch hoặc không có khu vực lưu trú cho khách đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê hoặc không có khu vực dựng lều, trại đối với bãi cắm trại du lịch;

b) Không có quầy lễ tân đối với khách sạn hoặc khu vực tiếp khách đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch hoặc khu vực đón tiếp khách đối với tàu thủy lưu trú du lịch, nhà nghỉ du lịch, bãi cắm trại du lịch theo quy định;

c) Không có nơi để xe cho khách đối với khách sạn nghỉ dưỡng hoặc khách sạn bên đường theo quy định;

d) Không có bếp hoặc phòng ăn hoặc dịch vụ phục vụ ăn uống đối với khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn nổi, khách sạn bên đường, tàu thủy lưu trú du lịch; không có bếp đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê theo quy định;

đ) Không có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày đối với khách sạn, biệt thự du lịch, nhà nghỉ du lịch; không có nhân viên bảo vệ trực khi có khách đối với bãi cắm trại du lịch theo quy định.

...

6. Hình thức xử phạt bổ sung:

Đình chỉ hoạt động từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi quy định tại điểm a và điểm d khoản 3 và khoản 4 Điều này.

Theo đó, thương nhân kinh doanh khách sạn bên đường không có nơi để xe cho khách du lịch thì bị xử lý hành chính với mức phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.

Lưu ý mức phạt tiền này chỉ áp dụng đối với thương nhân là cá nhân, đối với thương nhân là tổ chức mức xử lý hành chính sẽ nhân hai cho cùng hành vi (theo quy định tại khoản 2 Điều 5 Nghị định 45/2019/NĐ-CP).