Cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn có quy mô 100 buồng ngủ có thể xếp vào nhóm khách sạn 5 sao hay không?

Nội dung chính

• Khách sạn có quy mô 100 buồng ngủ được xếp hạng khách sạn 5 sao hay không?
• Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn gồm những thành phần nào?
• Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn được quy định như thế nào?

Khách sạn có quy mô 100 buồng ngủ được xếp hạng khách sạn 5 sao hay không?

Tại tiểu mục 1.3 Mục 1 Bảng 1 - Tiêu chí xếp hạng, được quy định tại Mục 5 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng, quy mô buồng ngủ được quy định như sau:

Dựa vào quy định trên, trường hợp khách sạn có quy mô 100 buồng ngủ đã đáp ứng tiêu chí xếp hạng 5 sao đối với quy mô 100 buồng ngủ. Tuy nhiên, để được xếp hạng 5 sao, khách sạn còn cần đáp ứng đầy đủ các tiêu chí còn lại tại bảng này, bao gồm:

- Vị trí, kiến trúc

+ Vị trí

+ Thiết kế, kiến trúc

+ Nơi để xe và giao thông nội bộ

+ Khu vực sảnh đón tiếp

+ Không gian xanh

+ Diện tích buồng ngủ

+ Nhà hàng, bar

+ Khu vực bếp

+ Kho

+ Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp

+ Khu vực dành cho cán bộ, nhân viên

+ Hành lang

- Trang thiết bị, tiện nghi

+ Chất lượng trang thiết bị, bài trí, trang trí

+ Trang thiết bị nội thất

+ Hành lang, cầu thang

+ Thông gió, điều hòa không khí ở các khu vực

+ Hệ thống lọc nước

+ Thang máy

- Dịch vụ và mức độ phục vụ

+ Chất lượng phục vụ

+ Phục vụ buồng

+ Phục vụ ăn uống

+ Dịch vụ khác

- Người quản lý và nhân viên phục vụ

+ Trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ

+ Trang phục

- Bảo vệ môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm và an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

+ Bảo vệ môi trường

+ Vệ sinh an toàn thực phẩm

+ An ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ

Khách sạn có quy mô 100 buồng ngủ được xếp hạng khách sạn 5 sao hay không?

Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch đối với khách sạn gồm những thành phần nào?

Căn cứ khoản 4 Điều 50 Luật Du lịch 2017, hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch gồm những thành phần sau:

"4. Hồ sơ đăng ký công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch bao gồm:

a) Đơn đề nghị công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;

b) Bản tự đánh giá chất lượng của cơ sở lưu trú du lịch theo quy định trong tiêu chuẩn quốc gia về xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch;

c) Danh sách người quản lý và nhân viên trong cơ sở lưu trú du lịch;

d) Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và giấy chứng nhận thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch của người quản lý, trưởng bộ phận trong cơ sở lưu trú du lịch."

Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn được quy định như thế nào?

Tại khoản 5 Điều 50 Luật Du lịch 2017 có quy định trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch như sau:

"5. Trình tự, thủ tục công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được quy định như sau:

a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định tại khoản 3 Điều này. Trường hợp hồ sơ không hợp lệ, trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ yêu cầu sửa đổi, bổ sung;

b) Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền chủ trì, phối hợp với tổ chức xã hội - nghề nghiệp về du lịch thẩm định và ra quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; trường hợp không công nhận, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do."

Đồng thời, khoản 7 Điều này cũng có quy định về mức phí thẩm định công nhận cơ sở lưu trú du lịch như sau:

"7. Phí thẩm định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch được thực hiện theo quy định của pháp luật về phí và lệ phí."

Dẫn chiếu đến quy định tại Điều 4 Thông tư 34/2018/TT-BTC có quy định cụ thể mức thu phí thẩm định công nhận cơ sở lưu trú du lịch như sau:

Theo đó, khi công ty bạn muốn được công nhận khách sạn sắp xây dựng là khách sạn 5 sao thì mức phí thẩm định có thể phải đóng là 3.500.000 đồng.

Như vậy, pháp luật hiện hành quy định cụ thể những tiêu chí để xếp hạng khách sạn. Đồng thời, trong trường hợp cơ sở lưu trú du lịch là khách sạn muốn đăng ký công nhận hạng thì cần chuẩn bị thành phần hồ sơ đầy đủ như trên và thực hiện theo trình tự, thủ tục luật định. Mức phí thẩm định có thể phải đóng là 3.500.000 đồng.