Trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có những thông tin chủ yếu và những chức năng hỗ trợ nào?

Nội dung chính

• Trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có những thông tin chủ yếu nào?
• Trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có những chức năng hỗ trợ nào?
• Khi quản lý, vận hành, sử dụng Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo cần tuân theo những nguyên tắc gì?

Trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có những thông tin chủ yếu nào?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 3 Quy chế hoạt động của Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Giáo dục và Đào tạo kèm theo Quyết định 1625/QĐ-BGDĐT năm 2020 thì Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có tên miền truy cập là http://dichvucong.moet.gov.vn.

Theo Điều 7 Quy chế hoạt động của Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Giáo dục và Đào tạo kèm theo Quyết định 1625/QĐ-BGDĐT năm 2020 quy định như sau:

Thông tin chủ yếu trên Cổng dịch vụ công

1. Danh mục các dịch vụ công, các dịch vụ công trực tuyến và mức độ thực hiện của từng dịch vụ công.

2. Các dịch vụ công được tổ chức, phân loại theo lĩnh vực để thuận tiện cho việc khai thác sử dụng. Đối với mỗi dịch vụ công, khi tra cứu đều được hiển thị đầy đủ các bộ phận tạo thành của thủ tục hành chính và trách nhiệm của mỗi bên có liên quan, trong đó quy định rõ nội dung chi tiết để thực hiện thủ tục hành chính, gồm: trình tự, cách thức thực hiện; thành phần, số lượng hồ sơ; thời gian giải quyết; đối tượng thực hiện; cơ quan giải quyết; kết quả thực hiện thủ tục; phí, lệ phí, mẫu đơn, yêu cầu điều kiện (nếu có); căn cứ pháp lý.

3. Tên mỗi dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến quy định theo đúng tên của thủ tục hành chính đã được công bố tại các Quyết định công bố thủ tục hành chính.

Như vậy, trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có các thông tin chủ yếu sau:

- Danh mục các dịch vụ công, các dịch vụ công trực tuyến và mức độ thực hiện của từng dịch vụ công.

- Các dịch vụ công được tổ chức, phân loại theo lĩnh vực để thuận tiện cho việc khai thác sử dụng.

Đối với mỗi dịch vụ công, khi tra cứu đều được hiển thị đầy đủ các bộ phận tạo thành của thủ tục hành chính và trách nhiệm của mỗi bên có liên quan, trong đó quy định rõ nội dung chi tiết để thực hiện thủ tục hành chính, gồm:

+ Trình tự, cách thức thực hiện;

+ Thành phần, số lượng hồ sơ;

+ Thời gian giải quyết;

+ Đối tượng thực hiện;

+ Cơ quan giải quyết;

+ Kết quả thực hiện thủ tục;

+ Phí, lệ phí, mẫu đơn, yêu cầu điều kiện (nếu có);

+ Căn cứ pháp lý.

- Tên mỗi dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến quy định theo đúng tên của thủ tục hành chính đã được công bố tại các Quyết định công bố thủ tục hành chính.

Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo (Hình từ Internet)

Trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo có những chức năng hỗ trợ nào?

Căn cứ theo Điều 8 Quy chế hoạt động của Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Giáo dục và Đào tạo kèm theo Quyết định 1625/QĐ-BGDĐT năm 2020 quy định như sau:

Các chức năng hỗ trợ trên Cổng dịch vụ công

1. Cổng dịch vụ công cho phép tìm kiếm, tra cứu thủ tục hành chính, thông tin chi tiết về từng thủ tục hành chính và tình trạng, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

2. Cung cấp chức năng cho phép người sử dụng đăng ký sử dụng dịch vụ bưu chính công ích khi có nhu cầu nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua đường bưu chính.

3. Chức năng đánh giá trực tuyến dành cho cá nhân, tổ chức để đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính thông qua Phiếu đánh giá dạng điện tử.

4. Các chức năng khác theo quy định tại Khoản 2 Điều 16 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (Thông tư số 01/2018/TT-VPCP).

Theo quy định trên, các chức năng hỗ trợ trên Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo gồm:

- Cổng dịch vụ công cho phép tìm kiếm, tra cứu thủ tục hành chính, thông tin chi tiết về từng thủ tục hành chính và tình trạng, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.

- Cung cấp chức năng cho phép người sử dụng đăng ký sử dụng dịch vụ bưu chính công ích khi có nhu cầu nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua đường bưu chính.

- Chức năng đánh giá trực tuyến dành cho cá nhân, tổ chức để đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính thông qua Phiếu đánh giá dạng điện tử.

- Các chức năng khác theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Thông tư 01/2018/TT-VPCP.

Khi quản lý, vận hành, sử dụng Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo cần tuân theo những nguyên tắc gì?

Theo Điều 4 Quy chế hoạt động của Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của Bộ Giáo dục và Đào tạo kèm theo Quyết định 1625/QĐ-BGDĐT năm 2020 quy định như sau:

Nguyên tắc quản lý, vận hành, sử dụng Cổng dịch vụ công và Hệ thống Một cửa điện tử

1. Việc quản lý, vận hành, sử dụng Cổng dịch vụ công và Hệ thống Một cửa điện tử được tiến hành nghiêm túc, thường xuyên; các thông tin được cung cấp trên Cổng Dịch vụ công được cập nhật đầy đủ, rõ ràng và kịp thời, trên cơ sở các quy định hiện hành. Các thông tin được thiết kế theo mẫu thống nhất, đơn giản, thuận tiện cho việc sử dụng.

2. Các dịch vụ công trực tuyến do các đơn vị cung cấp, phải được tiếp nhận, giải quyết trên Cổng dịch vụ công của Bộ GDĐT.

3. Cổng dịch vụ công và Hệ thống Một cửa điện tử phải đảm bảo an toàn thông tin và vận hành liên tục 24 giờ trong tất cả các ngày, có thể truy cập mọi lúc trên môi trường mạng.

Như vậy, nguyên tắc quản lý, vận hành, sử dụng Cổng dịch vụ công của Bộ Giáo dục và Đào tạo được quy định cụ thể trên.