Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi có thắc mắc siêu thị kinh doanh tổng hợp hạng I có danh mục hàng hóa kinh doanh từ bao nhiêu tên hàng trở lên? Thương nhân kinh doanh Siêu thị có thể tự tiến hành phân hạng Siêu thị của mình không? Hàng hóa và dịch vụ kinh doanh tại Siêu thị kinh doanh tổng hợp hạng I có phải có giá bán được thể hiện rõ ràng trên nhãn hàng hóa không? Trên đây
Cho tôi hỏi pháp nhân thương mại thực hiện buôn lậu với số tài sản phạm pháp lên tới hơn 500.000.000 đồng thì khi bị truy cứu trách nhiệm hình sự sẽ bị phạt tiền từ bao nhiêu, có bị cấm huy động vốn trong thời gian tới hay không? Hiện nay có những hình thức cấm huy động vốn nào? Thời gian cấm huy động vốn là bao lâu? Câu hỏi của anh Tín từ Phú
Cho chị hỏi, hàng hóa môi trường là gì vậy em? Ai có quyền quy định mã số định danh đối với hàng hóa môi trường của danh mục thuế quan hài hòa? Nhà nước có chính sách hỗ trợ tổ chức thực hiện lộ trình mở cửa thị trường hàng hóa môi trường không? Câu hỏi của chị H.D ở Lâm Đồng.
Thủy sản được xếp vào loài thủy sản nguy cấp, quý, hiếm thuộc Nhóm I khi đáp ứng các điều kiện gì? Loài thủy sản nguy cấp, quý, hiếm thuộc Nhóm I được khai thác trong những trường hợp nào? Cá nhân khai thác trái phép loài thủy sản nguy cấp, quý, hiếm thuộc Nhóm I sẽ bị xử lý hành chính ra sao? Câu hỏi của anh Tài đến từ Mỹ Tho.
Vừa qua, tại Quyết định 422/QĐ-TTg năm 2022 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2022. Theo đó, nội dung đáng chú ý là từ tháng 05/2022, 11 thủ tục hành chính nào sẽ được tích hợp trên Cổng dịch vụ công trực tuyến đạt mức độ 3 và 4?
Khi nhập cảnh tôi mang 03 chiếc điện thoại di động iphone X từ nước ngoài về để sử dụng. Sau thời gian sử dụng tôi đã bán lại 03 điện thoại cho 01 cửa hàng kinh doanh điện thoại. Vậy tôi có sai phạm không? Có thể xử phạt tôi với hành vi kinh doanh hàng hóa nhập lậu không? Nếu chủ cửa hàng điện thoại mua 3 điện thoại để sử dụng hoặc kinh doanh thì
Cho tôi hỏi cá nhân cho vay thế chấp bằng ảnh hoặc clip khỏa thân của người vay thì có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự với tội danh cưỡng đoạt tài sản hay không? Cho vay với lãi suất 1%/ ngày có phải là đang cho vay nặng lãi hay không? Câu hỏi của anh Đ.N.H từ Bình Định
Gia đình tôi có 2 anh em. Khi bố tôi mất có để lại di chúc là chia đều tài sản cho cả hai, tuy nhiên vì tôi đã có gia đình ra ở riêng và điều kiện kinh tế cũng khá giả, trong khi đó em tôi thì chưa có gia đình, thêm nửa điều kiện kinh tế cũng khó khăn hơn nên tôi muốn từ chối nhận di sản để nhường phần di sản thừa kế đó lại cho em tôi thì có được
Hàng hóa, dịch vụ thuộc Danh mục hàng hóa, dịch vụ bình ổn giá phải đáp ứng đồng thời các tiêu chí nào? Có bao nhiêu biện pháp bình ổn giá? Thời hạn áp dụng các biện pháp bình ổn giá do cơ quan có thẩm quyền quyết định được xác định trên cơ sở gì?
Công ty cơ cấu trả phụ cấp lương cho người lao động hàng tháng bao gồm tiền điện thoại và tiền xăng xe thì có được tính vào chi phí được trừ khoản này không? Những khoản này trong hợp đồng lao động đã có nói rõ. Em giải đáp giúp chị sớm nhé! Đây là câu hỏi của chị Thanh Thanh đến từ Long An.
Công bố sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin được ưu tiên như thế nào? Em muốn hỏi thời gian chờ xét duyệt sản phẩm, dịch vụ công nghệ thông tin sản xuất trong nước được ưu tiên đầu tư, thuê, mua sắm theo Thông tư số: 40/2020/TT-BTTTT là bao lâu ạ?
Tôi hiện đang là cán bộ làm việc tại vùng có điều kiện kinh tế xã hội đặc biệt khó khăn và được nhận phụ cấp thu hút theo quy định của pháp luật. Tôi muốn hỏi căn cứ nào để áp dụng việc phụ cấp cho cán bộ trong trường hợp này? Tôi sẽ được nhận phụ cấp thu hút trong bao lâu? Có phải đóng thuế thu nhập cá nhân đối với khoản phụ cấp này không?
Trách nhiệm, phạm vi giải quyết công việc của Vụ trưởng, Phó vụ trưởng Vụ Tổ chức Cán bộ thuộc Thanh tra Chính phủ? Nhiệm vụ, quyền hạn của Vụ Tổ chức Cán bộ thuộc Thanh tra Chính phủ khi xây dựng thể chế? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Bình Định.