Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Tôi muốn hỏi Nghị quyết 43-NQ/TW ngày 24/11/2023 đã đặt ra yêu cầu nào đối với nhiệm vụ phát triển đội ngũ doanh nhân? - Câu hỏi của chị N.L.T (Biên Hòa).
Mức phụ cấp phục vụ áp dụng đối với Chủ tịch Hội Cựu chiến binh Việt Nam hiện nay là bao nhiêu? Mức phụ cấp phục vụ áp dụng đối với Chủ tịch Hội Cựu chiến binh Việt Nam được thanh toán khi nào? - câu hỏi của anh N.P (Vũng Tàu).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề thanh tra hành chính ngành công thương. Cho tôi hỏi đối tượng thanh tra hành chính ngành công thương là những đối tượng nào? Ai có thẩm quyền ra quyết định thanh tra hành chính ngành công thương? Câu hỏi của anh Thanh Thức ở Nghệ An.
Ngày Quốc tế Bảo vệ tầng ozon là ngày 16/9 hằng năm đúng không? Nghĩa vụ chung của các quốc gia trong việc bảo vệ tầng ozon? Việc bảo vệ tầng ozon do pháp luật Việt Nam quy định bao gồm những nội dung gì? câu hỏi của chị V (Nam Định).
Việc cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông giữa các doanh nghiệp được thực hiện trên cơ sở nào? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng có nghĩa vụ như thế nào đối với hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông?
Nhà em có nhiều thửa đất nông nghiệp nằm lại liền kề nhau. Nhưng thửa đất nông nghiệp này lại ở 2 xã khác nhau. Vậy đối với trường hợp của em phải cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất như thế nào? Câu hỏi của anh Nghĩa từ Bình Định.
Vừa qua khám nghĩa vụ quân sự, tôi đã trúng tuyển và sắp tới sẽ nhập ngũ, nhà tôi có em gái đang học lớp 7. Vậy cho hỏi khi tôi nhập ngũ em tôi có được miễn, giảm học phí không? Và sau khi xuất ngũ nghĩa vụ quân sự, tôi muốn thi tuyển vào vị trí công chức ở xã thì có được ưu tiên gì hay không?
Công ty tôi (công ty tư nhân) có một người xin nghỉ 1 ngày để về quê đăng ký nghĩa vụ quân sự. Vậy cho hỏi trong thời gian người lao động nghỉ việc để về quê đăng ký nghĩa vụ quân sự thì có được công ty hỗ trợ gì không? - câu hỏi của anh T. (Bình Phước)
Pháp luật Việt Nam quy định thế nào về cho thuê hàng hóa? Khi thực hiện hoạt động cho thuê hàng hóa thì các bên sẽ có những quyền và nghĩa vụ như thế nào? Câu hỏi của chị Ngọc Xuyến đến từ Lai Châu.
Cho hỏi: Vệ sinh lao động là gì? Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động có những quyền và nghĩa vụ thế nào về vệ sinh lao động? Chính sách của Nhà nước về vệ sinh lao động được quy định thế nào? - câu hỏi của chị My (Tiền Giang)
Cho tôi hỏi người lao động Việt Nam đi xuất khẩu lao động sang Đài Loan (Trung Quốc) thì phải ký quỹ để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ theo hợp đồng bao nhiêu tiền? Câu hỏi của anh NKT từ Tiền Giang.
Tôi mới gửi tiền ở ngân hàng, có nghe nhân viên ngân hàng nói qua về bảo hiểm tiền gửi. Tôi có thắc mắc muốn biết, thời điểm nào sẽ phát sinh nghĩa vụ trả tiền bảo hiểm tiền gửi. Và số tiền trả bảo hiểm tiền gửi được quy định như thế nào?
Cho tôi hỏi: Người lao động Việt Nam đi xuất khẩu lao động sang những nước nào thì phải ký quỹ để bảo đảm thực hiện nghĩa vụ trong hợp đồng? Người lao động được nhận lại cả gốc và lãi tiền ký quỹ khi nào? Câu hỏi của anh T từ Vĩnh Long.