thu hồi.
Tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm gì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng?
Căn cứ theo Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm:
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh có
khiếu nại, bên bị khiếu nại, bên bị điều tra hoặc của tổ chức, cá nhân có liên quan được coi là chứng cứ nếu được ghi bằng văn bản, băng ghi âm, đĩa ghi âm, băng ghi hình, đĩa ghi hình, thiết bị khác lưu trữ âm thanh, hình ảnh quy định mục (1) và (2) hoặc khai bằng lời tại phiên điều trần;
(6) Kết luận giám định được coi là chứng cứ nếu việc giám định
Cá nhân hoạt động thương mại độc lập có bắt buộc phải công khai quy trình tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người tiêu dùng tại địa điểm kinh doanh không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 như sau:
Trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng
1. Tổ chức, cá
) Chủ trì tổ chức kiểm tra đánh giá năng lực hành nghề khám bệnh, chữa bệnh;
d) Tiếp nhận, giải quyết kiến nghị, khiếu nại hoặc phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo về kết quả kiểm tra đánh giá năng lực hành nghề khám bệnh, chữa bệnh;
đ) Thực hiện nhiệm vụ khác theo quy định của Thủ tướng Chính phủ.
3. Thủ
quản lý thuế lớn hơn số tiền thuế phải nộp theo quyết định giải quyết khiếu nại của cơ quan có thẩm quyền hoặc bản án, quyết định của Tòa án thì cơ quan quản lý thuế phải hoàn trả số tiền thuế nộp thừa.
(4) Trường hợp số tiền thuế ấn định của cơ quan quản lý thuế nhỏ hơn số tiền thuế phải nộp theo quyết định giải quyết khiếu nại của cơ quan có thẩm
, quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh, quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt động kiểm toán nhà nước, nội dung giải quyết khiếu nại về danh sách cử tri hoặc tóm tắt diễn biến của hành vi hành chính;
- Nội dung quyết định giải quyết khiếu nại (nếu có);
- Yêu cầu đề nghị Tòa án giải quyết;
- Cam đoan về việc không
thuế có quyền khiếu nại đối với quyết định hành chính của cơ quan quản lý thuế hay không?
Căn cứ quy định tại Điều 147 Luật Quản lý thuế 2019 như sau:
Khiếu nại, tố cáo
1. Người nộp thuế, tổ chức, cá nhân có quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền đối với quyết định hành chính, hành vi hành chính của cơ quan quản lý thuế, công chức quản lý thuế
Phạt gấp 2,5 lần số tiền thuế trốn đối với hành vi trốn thuế trong trường hợp nào theo quy định? Người nộp thuế có được khiếu nại quyết định xử phạt hành chính hành vi trốn thuế của cơ quan thuế không?
định thanh tra thuế (Điều 114 Luật Quản lý thuế 2019).
- Có 04 trường hợp thanh tra thuế (Điều 113 Luật Quản lý thuế 2019), bao gồm:
(1) Khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật về thuế.
(2) Để giải quyết khiếu nại, tố cáo hoặc thực hiện các biện pháp phòng, chống tham nhũng.
(3) Theo yêu cầu của công tác quản lý thuế trên cơ sở kết quả phân loại rủi ro
vụ án cho Tòa án có thẩm quyền xét xử sơ thẩm để giải quyết sơ thẩm lại vụ án theo quy định của pháp luật.
6. Đương sự có quyền khiếu nại, Viện kiểm sát cùng cấp có quyền kiến nghị quyết định quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều này trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được quyết định. Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được
XNC Đồng Nai là gì? Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Đồng Nai có trách nhiệm như thế nào? Giờ làm việc của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Đồng Nai và địa chỉ Phòng ở đâu? Câu hỏi đến từ anh G.H ở Bình Dương.
khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trong phạm vi cả nước; thực hiện nhiệm vụ thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng, chống tham nhũng, tiêu cực theo quy định của pháp luật.
Thanh tra Chính phủ là cơ quan của Chính phủ, giúp Chính phủ thực hiện quản lý nhà nước về công tác thanh tra, tiếp công dân, giải
thời hạn tạm đình chỉ công việc người lao động được tạm ứng tiền lương tối đa là bao nhiêu? (Hình từ internet)
Khi bị tạm đình chỉ công việc, người lao động có được quyền khiếu nại hay không?
Căn cứ theo quy định tại Điều 73 Nghị định 145/2020/NĐ-CP quy định như sau:
Khiếu nại về kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất
Người bị xử lý kỷ luật lao
dân sự, thi hành án hành chính;
b) Am hiểu các quy định của pháp luật về thi hành án dân sự, thi hành án hành chính, pháp luật về giải quyết khiếu nại, tố cáo; áp dụng thành thạo các nguyên tắc, chế độ, thủ tục thẩm tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong công tác thi hành án dân sự, thi hành án hành chính;
c) Nắm được tình hình và xu thế
nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp thuộc thẩm quyền của Viện kiểm sát nhân dân, gồm:
+ Ý kiến chỉ đạo của người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo trong quá trình giải quyết vụ việc, vụ án;
+ Báo cáo kết quả xác minh nội dung khiếu nại, tố cáo chưa công khai;
+ Họ tên, địa chỉ, bút tích của người tố cáo và những thông tin khác có thể làm
dung giải quyết cụ thể đối với phần đất tranh chấp;
g) Quyền khiếu nại tiếp, quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án.
2. Quyết định giải quyết tranh chấp lần hai phải có các nội dung sau:
a) Số phát hành và ngày, tháng, năm ban hành quyết định;
b) Họ tên, địa chỉ các bên tranh chấp và địa chỉ phần đất tranh chấp;
c) Nguồn gốc và quá trình sử
Khi xử lý đơn tố cáo được gửi đến Viện kiểm sát, tiến hành phân loại đơn như thế nào?
Xử lý đơn được giải thích tại khoản 11 Điều 2 Quy chế Ban hành kèm theo Quyết định 222/QĐ-VKSTC năm 2023 (Có hiệu lực từ ngày 22/06/2023) là những việc làm cụ thể của Đơn vị kiểm sát và giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp hoặc đơn vị nghiệp
, quyết định kỷ luật buộc thôi việc, quyết định giải quyết khiếu nại về quyết định xử lý vụ việc cạnh tranh và người lập danh sách cử tri bầu cử đại biểu Quốc hội, danh, sách cử tri bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân, danh sách cử tri trưng cầu ý dân bị khiếu kiện phải chịu, án phí hành chính sơ thẩm trong trường hợp Tòa án tuyên chấp nhận một phần hoặc
nhiệm vụ kiểm tra, giám sát, thi hành kỷ luật của tổ chức Đoàn cấp dưới.
+ Phương hướng, phương châm trong thi hành kỷ luật;
+ Nguyên tắc, thủ tục, thẩm quyền thi hành kỷ luật;
+ Việc thực thi quyết định kỷ luật;
+ Việc giải quyết đơn thư khiếu nại về kỷ luật;
Khi kiểm tra việc thi hành kỷ luật, ủy ban kiểm tra có thể xem xét các vụ kỷ luật đã
của Tòa án trong việc áp dụng biện pháp xử lý hành chính, xử lý hành vi cản trở hoạt động tố tụng;
c) Quyết định hành chính, hành vi hành chính mang tính nội bộ của cơ quan, tổ chức.
2. Khiếu kiện quyết định kỷ luật buộc thôi việc công chức giữ chức vụ từ Tổng Cục trưởng và tương đương trở xuống.
3. Khiếu kiện quyết định giải quyết khiếu nại về