Khu vực bếp phục vụ khách du lịch của khách sạn nổi theo từng hạng sao được quy định ra sao? Khách sạn nổi không đảm bảo các tiêu chuẩn về khu vực bếp của theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 8).
Em ơi cho anh hỏi: Trong hoạt động du lịch bị nghiêm cấm những hành vi nào đối với khách du lịch? Khách du lịch có những quyền và nghĩa vụ như thế nào theo quy định? Đây là câu hỏi của anh B.G đến từ Bình Phước.
Người quản lý biệt thự du lịch 5 sao có bắt buộc tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch hay không? Nhân viên phục vụ biệt thự du lịch 5 sao cần đáp ứng trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ như thế nào? - câu hỏi của anh H. (Kiên Giang)
Tôi muốn hỏi liên quan đến bãi cắm trại du lịch. Không biết bãi cắm trại du lịch có thuộc trong loại hình cơ sở lưu trú du lịch không nhỉ? Về một số tiêu chuẩn riêng của bãi cắm trại thì bãi cắm trại nên đặt cách bờ biển bao nhiêu mét là phù hợp và diện tích tại đơn vị cắm trại quy định như thế nào? Về nhân viên phục vụ tại đây có yêu cầu phải
Cho mình hỏi công ty mình kinh doanh dịch vụ lưu trú là khách sạn có cần niêm yết giá phòng và các dịch vụ cho cơ quan quản lý nhà nước không? Nếu không thực hiện niêm giá phòng và các dịch vụ thì có bị phạt không?
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
Tôi có một vài thắc mắc mong được giải đáp như sau: Thông báo lưu trú thông qua số điện thoại được không? Việc thông báo lưu trú được thực hiện vào thời gian nào? Câu hỏi của chị N.Q.Đ.T từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Tôi có một câu hỏi như sau: Trụ sở của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam là ở đâu? Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam có những quyền hạn nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.T.L ở Lâm Đồng.
Việc thông báo tình hình lưu trú của khách tại cơ sở lưu trú có phải bắt buộc hay không? nếu có quy định ở đâu? Trường hợp cơ sở kinh doanh thay đổi các thông tin hoặc loại hình doanh nghiệp mà không thực hiện thông báo thì có bị xử phạt hay không?
Tôi có thắc mắc liên quan đến hoạt động kinh doanh bãi cắm trại du lịch. Cho tôi hỏi cá nhân kinh doanh bãi cắm trại du lịch không niêm yết công khai giá dịch vụ thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Ngọc Hằng ở Lâm Đồng.
Thương nhân được phép kinh doanh biệt thự du lịch khi đáp ứng các điều kiện nào? Biệt thự du lịch có bắt buộc phải có khu vực tiếp khách không? Trường hợp buộc phải có khu vực lễ tân nhưng không có thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Tín (Hà Nội).
Thương nhân kinh doanh khách sạn nổi cần đáp ứng các điều kiện nào?
Căn cứ mục 2.3 Điều 2 Tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391:2015 về Khách sạn - Xếp hạng quy định như sau:
Thuật ngữ và định nghĩa
Trong tiêu chuẩn này áp dụng các thuật ngữ và định nghĩa sau:
...
2.3. Khách sạn nổi (floating hotel)
Cơ sở lưu trú du lịch neo đậu trên mặt nước và có
Anh có câu hỏi là doanh nghiệp kinh doanh biệt thự du lịch có bắt buộc phải có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày không? Anh mong mình nhận được câu trả lời sớm. Anh cảm ơn. Câu hỏi của anh Đ.T đến từ Bình Dương.
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau xe ô tô kinh doanh vận tải khách du lịch phải dán cố định cụm từ “XE DU LỊCH” ở đâu theo quy định? Hình dáng, kích thước tối thiểu và màu sắc chữ “XE DU LỊCH”? Câu hỏi của anh M.P.Q đến từ TP.HCM.
Việc thực hiện công nhận hạng đối với khách sạn được thực hiện theo thủ tục nào?
Căn cứ Điều 48 Luật Du lịch 2017 có quy định như sau:
"Điều 48. Các loại cơ sở lưu trú du lịch
1. Khách sạn.
2. Biệt thự du lịch.
3. Căn hộ du lịch.
4. Tàu thủy lưu trú du lịch.
5. Nhà nghỉ du lịch.
6. Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê.
7. Bãi cắm trại
Khách sạn nghỉ dưỡng là gì?
Khách sạn nghỉ dưỡng được quy định tại điểm a khoản 1 Điều 21 Nghị định 168/2017/NĐ-CP như sau:
Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch
1. Khách sạn: Cơ sở lưu trú du lịch bảo đảm chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch; bao gồm: Khách sạn nghỉ dưỡng, khách sạn bên đường
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau theo quy định của pháp luật thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong thời gian nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ TP.HCM.
Bãi cắm trại du lịch là gì? Thương nhân muốn kinh doanh bãi cắm trại du lịch cần đáp ứng các điều kiện nào? Bãi cắm trại du lịch không có tủ thuốc cấp cứu ban đầu sẽ bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Trà (Đà Nẵng).
Cơ sở lưu trú du lịch xây dựng như nào thì được xác định là khách sạn nổi theo quy định của pháp luật?
Cơ sở lưu trú du lịch xây dựng như nào thì được xác định là khách sạn nổi theo quy định Điều 21 Nghị định 168/2017/NĐ-CP, nội dung như sau:
Các loại hình cơ sở lưu trú du lịch
1. Khách sạn: Cơ sở lưu trú du lịch bảo đảm chất lượng về cơ sở
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Khách sạn nổi không đảm bảo các tiêu chuẩn về khu vực bếp của theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu?
16:56 | 18/02/2023
