Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Em ơi cho chị hỏi: Cơ quan của chị ứng dụng công nghệ thông tin sử dụng kinh phí chi thường xuyên thuộc nguồn vốn ngân sách nhà nước thì việc lập đề cương và dự toán chi tiết bắt buộc phải có những nội dung nào? Và dự toán chi tiết được lập dựa trên những cơ sở nào? Đây là câu hỏi của chị Bích Hà đến từ Đà Nẵng.
người khác giả mạo, khai man, tẩy xóa tài liệu kế toán;
+ Dụ dỗ, thỏa thuận hoặc ép buộc người khác cung cấp, xác nhận thông tin, số liệu kế toán sai sự thật;
+ Để ngoài sổ kế toán tài sản của đơn vị kế toán hoặc tài sản liên quan đến đơn vị kế toán;
+ Hủy bỏ hoặc cố ý làm hư hỏng tài liệu kế toán trước thời hạn lưu trữ theo quy định của Luật kế
Chính thức thôi chức vụ Chủ tịch Quốc hội khóa XV (2021-2026)? Tiêu chuẩn chung để được bổ nhiệm Chủ tịch Quốc hội mới nhất hiện nay là gì? chị B.N-Hà Nội
Bác sĩ có được bán thuốc tại phòng khám tư nhân của mình không? Cho mình hỏi quy định về việc bán thuốc tại phòng khám tư nhân, có cấm hay không? Nếu bị cấm mà vẫn bán thì sẽ bị xử phạt như thế nào? Vì mình thấy hiện nay có rất nhiều bác sĩ mở phòng khám tư nhân và tự thực hiện bán thuốc cho người bệnh luôn, không biết là có được không?
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau theo quy định của pháp luật thì thời gian tối thiểu phải lưu trữ dữ liệu tại Việt Nam của doanh nghiệp trong nước là bao lâu? Câu hỏi của anh L.K.Q đến từ Bà Rịa - Vũng Tàu.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về trò chơi điện tử công cộng. Cho tôi hỏi chủ điểm cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử công cộng được hoạt động trong khoảng thời gian nào? Hoạt động ngoài thời gian này thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Oanh ở Lâm Đồng.
Tính thuế thu nhập cá nhân khi chuyển nhượng quyền sử dụng đất dựa vào giá ghi trên bảng giá đất do Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành hay giá trên hợp đồng chuyển nhượng? Cách tính như thế nào? Các trường hợp được miễn thuế thu nhập cá nhân đối với thu nhập có được từ việc chuyển nhượng quyền sử dụng đất?
Tôi có câu hỏi là bày bán quần áo trên vỉa hè có vi phạm pháp luật không? Nếu có thì bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.K đến từ Bình Dương.
Tôi nghe bảo sổ hộ khẩu giấy chỉ sử dụng đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2022 vậy sau khi sổ hộ khẩu giấy hết hiệu lực áp dụng tôi có phải thực hiện đăng ký gì với cơ quan có thẩm quyền không? Hồ sơ đăng ký thủ tục thực hiện như thế nào?
Em đang rất vui vì sắp được trở thành sinh viên. Tuy nhiên, em cũng khá lo lắng vì không biết chương trình đào tạo đại học có khó không, bạn bè có hòa đồng không. Bên cạnh đó, em có nghe các anh chị nói khi đi học đại học phải đăng ký tín chỉ. Vậy em muốn hỏi việc đào tạo theo tín chỉ nghĩa là gì? Việc tính điểm và xếp loại kết quả học tập khi học
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau thừa phát lại lập vi bằng ghi nhận sự kiện, hành vi nhằm thực hiện các giao dịch trái pháp luật của người yêu cầu có bị tước quyền sử dụng thẻ thừa phát lại không? Câu hỏi của anh U.U.Q đến từ TP.HCM.
Xác định nguồn các thông tin chưa điều chỉnh để lập Báo cáo tổng hợp tình hình tài chính theo quy ước như thế nào? Các sự kiện phát sinh trực tiếp từ hoạt động cơ cấu lại, tách công ty và sẽ không phát sinh lại trong các kỳ sau có được phản ánh vào Báo cáo tổng hợp tình hình tài chính theo quy ước không? - câu hỏi của anh K. (Kiên Giang).
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề bán lại dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi bán lại dịch vụ viễn thông là gì? Đại lý dịch vụ viễn thông thực hiện không đúng quy định về bán lại dịch vụ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Minh Đức ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi bên mời thầu có trách nhiệm đăng tải thông tin gì về dự án đầu tư theo phương thức đối tác công tư (dự án PPP) trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia? Bên mời thầu chậm đăng tải thông tin trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia thì có bị phạt không? Câu hỏi của chị N.T.M.N từ Nghệ An.
Tại vị trí có lắp đặt biển báo tạm thời và biển báo cố định thì ưu tiên tuân thủ theo hiệu lệnh của biển báo nào? Khi lắp đặt biển báo tạm thời trên cột thì cần phải tuân thủ về khoảng cách ra sao? - Câu hỏi của chị Hằng (Bình Chánh).
Việc sử dụng ngoại tệ trên lãnh thổ Việt Nam bị hạn chế theo nguyên tắc nào? Công ty chị có ký hợp đồng với Ngân hàng Public chi nhánh TP.HCM thời gian thuê 10 năm. Trong hợp đồng năm đầu tiên để giá trị thanh toán là tiền VND ghi tiền thuê: 220.000.000 VND/01 tháng. Tuy nhiên tại Phụ lục hợp đồng về tiền thuê trong các năm tiếp theo thì ghi lại