Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Kiểm tra sức khỏe nghĩa vụ quân sự bao gồm sẽ kiểm tra những nội dung gì theo quy định của pháp luật mới nhất? Tôi có thắc mắc liên quan tới sức khỏe nghĩa vụ quân sự mong sớm được giải đáp. Sắp tới, tôi sẽ nhận được giấy mời đi kiểm tra sức khỏe nghĩa vụ quân sự và giờ tôi khá hoang mang vì không biết khi mình đi khám thì sẽ khám những gì. Vậy
Em ơi cho anh hỏi: Công tác lập kế hoạch tác nghiệp và điều độ sản xuất trong thi công công trình xây dựng phải bảo đảm những vấn đề gì? Khi lập kế hoạch này cần đặc biệt chú ý những vấn đề nào? Đây là câu hỏi của anh Minh Mẫn đến từ Long An.
Mẫu văn bản đề nghị chấp thuận nhà đầu tư và đề nghị cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư mới nhất? Tải về tại đâu? Nội dung thẩm định đề nghị chấp thuận chủ trương đầu tư đồng thời với chấp thuận nhà đầu tư bao gồm những gì?
Sau khi thanh lý tài sản công thì số tiền thanh lý tài sản sẽ xử lý như thế nào? Quản lý, sử dụng số tiền thu được từ xử lý tài sản công tại cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật thế nào? Mong được giải đáp thắc mắc, xin cảm ơn!
Tài xế taxi sử dụng phần mềm tính tiền thì trên xe có cần thiết bị kết nối trực tiếp với hành khách để đặt xe, hủy chuyến không? Tài xế taxi sử dụng phần mềm tính tiền mà trên xe không có thiết bị để kết nối trực tiếp bị xử phạt bao nhiêu?
Tôi muốn hỏi về đơn vị sự nghiệp công lập, các nguyên tắc và điều kiện để thành lập một đơn vị sự công lập cần đáp ứng những yêu cầu gì? Có quy định tối thiếu bao nhiêu người trong một đơn vị hay không? Để thành lập 1 phòng, ban thuộc đơn vị sự nghiệp công lập thì tiêu chí thực hiện như thế nào?
Tiêu chuẩn chung và nhiệm vụ đối với công chức Văn hóa xã hội cấp xã cần đáp ứng những gì theo đúng với quy định? Yêu cầu về độ tuổi và trình độ học vấn vào làm việc của công chức Văn hóa xã hội cấp xã được quy định thế nào?
Tôi làm ở Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện Đắk Pơ, tỉnh Gia Lai. Đơn vị tôi thanh toán chế độ công tác phí tập huấn chuyên môn nghiệp vụ hàng năm do Bộ, Sở tổ chức từ 2-4 ngày chỉ gồm tiền phòng nghỉ và tiền đi lại, không thanh toán tiền lưu trú theo Thông tư 40/2017/TT-BTC. Xin hỏi, đơn vị tôi thanh toán như vậy có đúng không? Câu hỏi của anh
Tôi muốn hỏi về tầng lửng theo quy định pháp luật hiện hành. Cụ thể, khi xây dựng tầng lửng có cần phải xin phép xây dựng không? Nếu cần thì tôi cần phải làm những gì? Mong được hỗ trợ. Xin cảm ơn.
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau đối với các khu vực không sử dụng được phương tiện vận chuyển chuyên dụng để vận chuyển chất thải y tế nguy hại thì được sử dụng phương tiện gì? Câu hỏi của anh G.G.S đến từ TP.HCM.
Cho tôi hỏi Tổng cục Dạy nghề Bộ Lao động Thương binh và xã hội có tư cách pháp nhân và con dấu riêng không? Trụ sở Tổng cục Dạy nghề đặt tại đâu? Tổng cục Dạy nghề có được xây dựng các văn bản quy phạm pháp luật về đào tạo nghề không? Tổng cục Dạy nghề có được tổ chức công tác nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực đào tạo nghề không? Câu hỏi của
Mọi kết quả đánh giá môi trường chiến lược đều được tích hợp trong hồ sơ trình phê duyệt chiến lược đúng không? Nội dung đánh giá môi trường chiến lược của chiến lược được quy định như thế nào? Câu hỏi của anh N (Gia Lai).
Đất do ông bà tôi khai hoang và sử dụng ổn định từ trước đến nay vẫn chưa được cấp sổ đỏ. Nay có một người đến nói đó là đất của họ và tiến hành cắm cọc. Vậy cho tôi hỏi tranh chấp đất đai không có sổ đỏ thì có phải hòa giải tại UBND xã trước không? Và khi hòa giải sẽ dựa vào những căn cứ nào?
Hồ sơ quản lý chất thải Norm được quy định như thế nào trong Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia về chất thải chứa các nhân phóng xạ có nguồn gốc tự nhiên? anh Nam - Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông bao gồm những loại hình doanh nghiệp nào? Doanh nghiệp viễn thông có những quyền nghĩa vụ và không có những quyền nghĩa vụ gì theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Nhận biết, lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng thế nào?
18:28 | 28/09/2024
