Cho tôi hỏi khi khách du lịch bằng đường biển mua hàng miễn thuế có phải xuất hoá đơn cho hàng được tặng kèm hàng miễn thuế hay không? - Câu hỏi của Hữu Vi (Bình Định).
Doanh nghiệp tôi nếu muốn kinh doanh vận tải hành khách theo tuyến cố định bằng xe buýt thì yêu cầu đối với xe buýt hiện nay được quy định như thế nào? Tôi phải quản lý tuyến của xe buýt dựa trên những cơ sở nào? Câu hỏi của chị Tiên từ Hà Nội
Tôi có một câu hỏi như sau: Không thực hiện vận chuyển hành khách là người khuyết tật theo quy định thì hãng hàng không bị xử phạt như thế nào? Câu hỏi của chị Hoàng Phương ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề vận chuyển hành khách bằng đường hàng không. Cho tôi hỏi vận chuyển hành khách bị cấm xuất cảnh thì hãng hàng không sẽ bị xử phạt hành chính bao nhiêu tiền? Câu hỏi của chị Ngọc Hoa ở Đồng Nai.
Cho tôi hỏi theo quy định của pháp luật thì cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke tổ chức cho khách nhảy múa thoát y có thể bị xử phạt tối đa bao nhiêu tiền? Trường hợp nào cơ sở kinh doanh dịch vụ karaoke bị thu giấy phép đủ điều kiện kinh doanh? - câu hỏi của anh Phát (TP. HCM)
Cho tôi hỏi hãng hàng không sẽ bồi thường ứng trước không hoàn lại cho hành khách khi chuyến bay bị chậm trễ kéo dài đúng không? Mức bồi thường khi chuyến bay quốc tế bị chậm trễ kéo dài là bao nhiêu? Hành khách có được nhận bồi thường ứng trước không hoàn lại 02 lần khi chuyến bay chậm trễ kéo dài sau đó bị hủy hay không? Câu hỏi của anh Minh
Cho tôi hỏi hãng hàng không có phải bồi thường ứng trước không hoàn lại cho hành khách trong trường hợp hủy chuyến bay do thời tiết xấu hay không? Mức bồi thường đối với chuyến bay nội địa trên 1.000 km là bao nhiêu? Hành khách có được lựa chọn phương thức nhận bồi thường ứng trước không hoàn lại không? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Mẫu giấy đề nghị đăng ký thành lập hợp tác xã kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách bằng xe ô tô là mẫu nào? Trường hợp ủy quyền đăng ký thành lập hợp tác xã kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách thì cần giấy tờ gì? câu hỏi của anh N (Huế).
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau thông tin về giao dịch của khách hàng tại ngân hàng thương mại là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hay dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của anh Q.P.X đến từ Đồng Nai.
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có phải hướng dẫn khách du lịch tôn trọng văn hóa, phong tục, tập quán của Việt Nam không? Nếu quy định bắt buộc doanh nghiệp phải hướng dẫn cho khách nhưng đơn vị này không thực hiện thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thư (Cần Thơ).
Công ty kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có phải thông tin về chương trình du lịch cho khách du lịch không? Nếu buộc phải thông tin mà không thông tin thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Huế).
Khách du lịch được tạo thuận lợi về vấn đề gì trên lãnh thổ Việt Nam theo quy định của pháp luật? Khách du lịch ngoài phải tuân thủ pháp luật Việt Nam thì còn phải tuân thủ pháp luật tại các địa điểm nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của chị A (Bình Thuận).
Hành khách mang bật lửa lên máy bay có vi phạm pháp luật không?
Theo Mục III Danh mục vật phẩm nguy hiểm cấm, hạn chế mang vào khu vực hạn chế, mang lên tàu bay ban hành kèm theo Quyết định 1541/QĐ-CHK năm 2021 quy định về việc mang bật lửa lên máy bay như sau:
Căn cứ theo Danh mục nêu trên thì hành khách được mang bật lửa lên máy bay với
Cho tôi hỏi: Có phải sẽ hoàn tiền vé máy bay cho hành khách bị delay từ 05 tiếng trở lên? Bắt đầu áp dụng từ ngày nào? - Câu hỏi của anh Thanh (Bình Dương)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau thông tin về tiền gửi của khách hàng tại ngân hàng thương mại là dữ liệu cá nhân nhạy cảm hay dữ liệu cá nhân cơ bản theo quy định của pháp luật? Câu hỏi của anh X.P.Q đến từ Bà Rịa - Vũng Tàu.
Khách hàng sử dụng điện ở khu vực biên giới có được mua điện trực tiếp với nước ngoài không qua hệ thống điện quốc gia không? Khách hàng sử dụng điện có những quyền và nghĩa vụ như thế nào? Đây là câu hỏi của anh A.M đến từ Thanh Hoá.
Công ty chứng khoán bắt buộc phải mở tài khoản giao dịch chứng khoán cho khách hàng mới được thực hiện giao dịch mua, bán chứng khoán? Câu hỏi của anh Phú đến từ Bình Định.
Tôi có một câu hỏi như sau: Không có quy trình phục vụ hành khách tại cảng hàng không thì tổ chức khai thác vận chuyển hàng không bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Hoàng Tuấn ở Bà Rịa - Vũng Tàu.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì Giám đốc Nhà khách Dân tộc có nhiệm vụ và quyền hạn gì trong công tác quản lý và sử dụng công chức viên chức, người lao động? Câu hỏi của anh Đình Nhật đến từ Hải Phòng.
Hiện nay, việc thanh toán bằng ví điện tử ngày càng phổ biến, nghĩa vụ bảo mật thông tin khách hàng trong hoạt động này được quy định thế nào? - Chí Hiếu (Trà Vinh)