Hãng hàng không có thể cung cấp thông tin liên quan đến chuyến bay bằng bao nhiêu ngôn ngữ? Trường hợp chuyến bay của hành khách bị chậm từ 15 phút trở lên thì hàng hàng không cần xử lý như thế nào? Nếu việc chậm trễ bị kéo dài thì có phải khách hàng sẽ được cung cấp miễn phí thức ăn, nước uống,...hay không? Câu hỏi của Anh Toàn từ Kiên Giang.
Xin hỏi, tổ chức kinh doanh bãi cắm trại du lịch không có nhân viên bảo vệ trực khi có khách bị phạt bao nhiêu tiền? Trưởng Đoàn thanh tra chuyên ngành Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền phạt và lập biên bản với tổ chức kinh doanh bãi cắm trại du lịch không có nhân viên bảo vệ trực khi có khách không? Câu hỏi của anh Hùng Cường tại Tp. Hồ Chí
Em ơi, có phải không có nhân viên trực 24 giờ mỗi ngày, khách sạn bị phạt tiền lên đến 20.000.000 đồng không? Trưởng Đoàn thanh tra chuyên ngành Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch có quyền phạt khách sạn này không? Câu hỏi của anh Hùng Duy tại Tp. Hồ Chí Minh.
Người mua vé hành khách hạng thấp được ngồi chỗ hạng cao hơn trên tàu hỏa mà không phải trả thêm tiền trong trường hợp nào? Vé hành khách đi tàu hỏa hợp lệ là vé như thế nào? Trường hợp nào phải bổ sung vé? Có ưu tiên trong xếp hàng mua vé không? - Câu hỏi của anh Minh Lý đến từ Hà Nam
Tôi có thắc mắc liên quan đến hoạt động kinh doanh bãi cắm trại du lịch. Cho tôi hỏi kinh doanh bãi cắm trại du lịch nhưng không có nhân viên bảo vệ trực khi có khách thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thành Trung ở Hà Giang.
Tôi có một câu hỏi như sau: Khách quốc tế đến thăm Việt Nam thuộc đối tượng cảnh vệ thì được yêu cầu lực lượng Cảnh vệ thực hiện biện pháp cảnh vệ không? Tôi mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.G.G ở Lâm Đồng.
Tiêu chuẩn chất lượng phục vụ của khách sạn theo từng hạng sao được pháp luật quy định như thế nào? Thương nhân không đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Toàn (Hà Nội)
Trang thiết bị tiện nghi khác của khách sạn nổi cần đáp ứng những tiêu chuẩn chung nào? Thương nhân kinh doanh khách sạn không đảm bảo trang thiết bị tiện nghi khác bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thùy (Quận 5)
Cho tôi hỏi thương nhân kinh doanh khinh khí cầu sẽ có trách nhiệm gì? Khi xảy ra tai nạn với khách du lịch, thương nhân kinh doanh khinh khí cầu phải xử lý như thế nào? Câu hỏi của anh Thái đến từ Hà Nội.
Tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar của khách sạn bên đường theo từng hạng sao được quy định như thế nào? Khách sạn bên đường không đảm bảo tiêu chuẩn về nhà hàng, quầy bar theo quy định của từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Quận 1)
Ca nô 24 chỗ chở khách du lịch bằng đường thủy nội địa có biển hiệu có bị hạn chế về thời gian hoạt động không? Ca nô 24 chỗ chở khách du lịch bằng đường thủy nội địa không có biểu đồ hành trình tuyến du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Trình (Phan Thiết).
Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa được cấp biển hiệu khi đáp ứng các điều kiện gì? Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa từ bao nhiêu chỗ phải có bảng hướng dẫn sử dụng các trang thiết bị cứu sinh? Câu hỏi của anh Thái (Vinh).
Phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp của khách sạn theo từng hạng sao cần đáp ứng những tiêu chí gì? Khách sạn không bảo đảm tiêu chuẩn phòng hội nghị, hội thảo, phòng họp theo từng hạng sao bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Vân Anh (Quận 2)
quy định về vận chuyển hàng nguy hiểm, động vật hoang dã.
15. Đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo hành khách; bắt ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn; chuyển tải, xuống khách hoặc các hành vi khác nhằm trốn tránh phát hiện xe chở quá tải, quá số người quy định.
16. Kinh doanh vận tải bằng xe ô tô khi không đáp ứng đủ điều kiện kinh doanh
thực hiện đầy đủ các quy định của pháp luật về vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, động vật hoang dã.
(15) Đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo hành khách; đe doạ, cưỡng ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn; chuyển tải, xuống khách hoặc các hành vi khác nhằm trốn tránh phát hiện xe chở quá tải, quá số người theo quy định của pháp luật.
(16) Lắp
quy định tại Điều 18 Nghị định 65/2018/NĐ-CP, được sửa đổi, bổ sung bởi điểm a, điểm b khoản 1 Điều 1 Nghị định 01/2022/NĐ-CP như sau:
Niên hạn sử dụng của phương tiện giao thông đường sắt
1. Đối với đầu máy, toa xe chở khách chạy trên chính tuyến của đường sắt quốc gia, đường sắt chuyên dùng, đường sắt đô thị: Không quá 40 năm.
2. Đối với toa xe
Cho tôi hỏi: Bên mình có QCVN 103:2019/BGTVT về đơn vị đăng kiểm xe cơ giới? Yêu cầu kỹ thuật chung đối với đơn vị đăng kiểm ra sao? - Câu hỏi của chú S.P (Hà Nam).
Xe ô tô tải kinh doanh vận tải hàng hóa thông thường phải xin cấp phù hiệu gì? Xe ô tô tải kinh doanh vận tải hàng hóa không gắn phù hiệu "XE TẢI" sẽ bị xử phạt như thế nào? Và không gắn phù hiệu thì có bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe của tài xế không?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Hãng hàng không sẽ cung cấp miễn phí những dịch vụ nào cho hành khách trong trường hợp bị chậm chuyến bay?
10:22 | 07/12/2022
