Cho tôi hỏi nếu hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng của một công ty ông A (TPHCM) tự động ghi âm các cuộc gọi giữa nhân viên tổng đài và khách hàng để phục vụ xử lý các yêu cầu của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, các bản ghi âm sẽ được lưu trữ và bảo mật theo quy định. Vậy trường hợp này có vi phạm pháp luật hay không?
Bộ Giao thông Vận tải ban hành Quyết định 362/QĐ-BGTVT năm 2022 hướng dẫn tạm thời về tổ chức hoạt động vận tải đường sắt thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19. Vậy từ ngày 24/03/2022, Đường sắt trên địa bàn cả nước được hoạt động trở lại với điều kiện gì?
Tôi có một người bạn chuyên kinh doanh các tour du lịch tại Thái Lan. Công ty của bạn tôi có mở những văn phòng tại các nước trong và ngoài khu vực Đông Nam Á. Giờ đây, bạn tôi muốn mở rộng thì trường sang kinh doanh tại Việt Nam. Cho tôi hỏi Công ty du lịch nước ngoài có được phép mở văn phòng tại Việt Nam để kinh doanh lữ hành hay không?
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau tổ chức nước ngoài tham gia vận chuyển nội địa bằng tàu thuyền mang cờ quốc tịch Việt Nam có phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh vận tải biển không? Doanh nghiệp kinh doanh vận tải biển nội địa phải có quyền sử dụng hợp pháp bao nhiêu tàu biển mang cờ quốc tịch Việt Nam? Câu hỏi của anh Q
Nghi lễ đón, tiếp khách cấp cao nước ngoài quá cảnh được tiến hành như thế nào theo quy định mới nhất năm 2022? Tôi xem trên tivi thấy người ta đón, tiếp long trọng nên muốn tìm hiều thử xem quy định của pháp luật về vấn đề này như thế nào?
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh căn hộ du lịch. Cho tôi hỏi người kinh doanh căn hộ du lịch không thay bọc chăn khi có khách mới thì bị xử phạt vi phạm hành chính thế nào? Câu hỏi của chị Thanh Hương ở Lâm Đồng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh dịch vụ lữ hành. Cho tôi hỏi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không phổ biến cho khách du lịch quy định của nơi đến du lịch thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thành Trung ở Lâm Đồng.
Tôi có câu hỏi là thuyền trưởng hạng hai trên phương tiện thủy nội địa được chở tối đa bao nhiêu khách? Có cần mang theo giấy chứng nhận khả năng chuyên môn khi hành nghề không? Tư vấn giúp anh nhé! Câu hỏi của anh Đ.H đến từ Quảng Ninh.
Tư vấn cho mình trường hợp Phòng cảnh sát kinh tế đề nghị các tổ chức tín dụng cũng như các ngân hàng cung cấp thông tin các khách hàng vay vốn nhằm mục đích phòng ngừa tội phạm nói chung (chứ chưa phải là vụ án) có đúng hay không?
Mình muốn hỏi khi đi các tour du lịch nếu khách tự ý tách đoàn thì phía công ty có bị phạt gì không? Quy định trong văn bản nào? Và nếu công ty cắt xén chương trình tour du lịch thì bị xử lý ra sao? Có bị thu hồi giấy phép không?
Công ty hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa với công ty chế xuất. Công ty chế xuất này có hợp đồng mua bán với khách hàng bên phía nước ngoài. Nếu trong quá trình sử dụng mà phát hiện lỗi hay hỏng hóc, khách hàng của công ty đó sẽ gửi hàng cho công ty chúng tôi để thực hiện sửa chữa bảo hành. Xin tư vấn loại hình cụ thể và chính sách thuế
Tôi có thắc mắc là phà một lưỡi là gì? Bến phà sử dụng phà một lưỡi khi tham gia vào hoạt động vận tải thì phải đáp ứng điều kiện nào? Mong nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh Đ.A đến từ Đồng Nai.
Cho tôi hỏi về kế hoạch hợp tác phát triển của Hà Nội trong các lĩnh vực về xây dựng, quản lý đô thị, bảo vệ môi trường, công nghệ thông tin, giao thông vận tải với các khu vực khác? Cảm ơn!
Tổ chức bảo vệ công trình, hành lang kỹ thuật công trình khí tượng thủy văn thuộc mạng lưới trạm khí tượng thủy văn quốc gia là trách nhiệm của ai? Mong được hỗ trợ giải đáp sớm! Đây là câu hỏi của anh T.S đến từ Vĩnh Long.
Mã BIN là gì? Tổ chức phát hành thẻ có được ký kết văn bản thỏa thuận với tổ chức thẻ quốc tế để phát hành thẻ có BIN không? Tổ chức phát hành thẻ đối với thẻ có mã BIN do Ngân hàng Nhà nước cấp thì thời hạn xử lý đề nghị tra soát, khiếu nại là bao lâu?
Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích để được cấp văn bản chấp thuận phải đảm bảo những điều gì khi hoạt động? Quy trình thực hiện dịch vụ chuyển tiền không qua tài khoản thanh toán khách hàng của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích được tiến hành như thế nào?
Cho tôi hỏi, nhà xe có bị thu hồi phù hiệu xe kinh doanh vận tải trong trường hợp bị tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh vận tải không? Xe bị tước phù hiệu kinh doanh vận tải có được sử dụng để kinh doanh vận tải trong thời gian bị tước phù hiệu hay không? Câu hỏi của anh V (Lạng Sơn).
Hiện công ty có một xe tải 2.5 tấn thùng kín, sau đó sếp tự ý cắt nắp thùng phía trên để chở hàng bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Cảnh sát giao thông hay cảnh sát cơ động sẽ có thẩm quyền xử phạt nếu phát hiện hành vi này?
Xin chào, tôi đang có nhu cầu tìm hiểu các quy định pháp luật liên quan đến việc hành nghề quản tài viên. Cụ thể, tôi có thắc mắc rằng nếu luật sư đồng thời hành nghề quản tài viên mà luật sư đó bị thu hồi chứng chỉ hành nghề luật sư thì họ có bị thu hồi chứng chỉ hành nghề quản tài viên hay không, họ có thể tiếp tục hành nghề quản tài viên nữa
Xin cho biết mẫu 01 sổ theo dõi biểu mẫu xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông vận tải là mẫu nào và cách ghi như thế nào? anh Vĩnh Nghiêm - Bình Phước
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Công ty ghi âm cuộc gọi tư vấn của nhân viên với khách hàng có vi phạm pháp luật hay không? Ghi âm cuộc gọi trái phép bị xử phạt thế nào?
05:04 | 15/07/2022
.png)
