Cho tôi hỏi công tác báo cáo chất lượng dịch vụ viễn thông có nằm trong nội dung kiểm tra của Cục Viễn thông đối với doanh nghiệp không? Các báo cáo phải được lưu trữ trong thời hạn bao lâu? Trường hợp dịch vụ viễn thông nằm ngoài Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng gặp sự cố thì doanh nghiệp có cần phải báo cáo cho cơ quan có
Cho tôi hỏi kế hoạch đo kiểm chất lượng dịch vụ viễn thông thuộc Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng được thực hiện bao lâu một lần? Quy chế tự kiểm tra chất lượng dịch vụ viễn thông phải được lập trong thời hạn bao nhiêu ngày? Từ thời điểm nào? Câu hỏi của anh Bình từ TP.HCM.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề kinh doanh dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi việc sở hữu trong kinh doanh dịch vụ viễn thông được quy định thế nào? Nhà đầu tư nước ngoài có được phép đầu tư kinh doanh dịch vụ viễn thông không? Câu hỏi của chị Hoàng Liên ở Hà Nội.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là giá thành dịch vụ viễn thông được xác định dựa theo nguyên tắc nào? Giá thành thực tế dịch vụ viễn thông được xác định trên cơ sở nào? Câu hỏi của anh Quang Nhật đến từ Quảng Ninh.
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông bao gồm những gì? Thời hạn xử lý hồ sơ đề nghị cấp phép cung cấp dịch vụ viễn thông là bao lâu? Câu hỏi của chị Phượng Hằng ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông của tôi muốn đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ viễn thông thì có thể mở đại lý dịch vụ viễn thông để thực hiện nhiệm vụ này không? Đối với những đại lý này thì có cần xin giấy phép viễn thông để được hoạt động hay không? Câu hỏi của chị Yến từ Khánh Hòa
Dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải bắt buộc là loại dịch vụ nào? Đối tượng nào được hưởng giá cước dịch vụ này? Giá cước dịch cụ viễn thông được hưởng là bao nhiêu? Doanh nghiệp có phải gửi báo cáo giá cước công ích khi cung cấp dịch vụ viễn thông công ích di động hàng hải bắt buộc cho Bộ Thông tin và Truyền thông không? Câu hỏi của chị
Tôi có thắc mắc liên quan đến mạng viễn thông dùng riêng. Cho tôi hỏi sử dụng mạng viễn thông dùng riêng vào mục đích kinh doanh dịch vụ viễn thông thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thanh Tín ở Lâm Đồng.
Tôi có thắc mắc liên quan đến đại lý dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi đại lý dịch vụ viễn thông không cung cấp thông tin cần thiết cho người sử dụng dịch vụ thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Minh Đức ở Đồng Tháp.
Doanh nghiệp của tôi là doanh nghiệp viễn thông, nay muốn ngừng kinh doanh một phần dịch vụ viên thông không đạt hiệu quả thì không biết hồ sơ cần những gì? Tôi nghe nói phải thông báo cho cơ quan có thẩm quyền, có phải là Bộ Thông tin và truyền thông hay không, chúng tôi cần thông báo trước bao nhiêu ngày trước khi ngừng hoạt động? Câu hỏi của
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề dịch vụ viễn thông. Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông có được khuyến mại đối với dịch vụ viễn thông, hàng hóa viễn thông chuyên dùng không? Câu hỏi của anh Quang Thanh ở Hà Nội.
Cho tôi hỏi Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông có hoạt động vì mục đích lợi nhuận không? Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích Việt Nam hỗ trợ các đối tượng được cung cấp dịch vụ viễn thông công ích thông qua hình thức nào? Câu hỏi của anh Thanh từ Cần Thơ.
Cho tôi hỏi hồ sơ tham gia đấu giá quyền sử dụng tần số vô tuyến điện bao gồm những thành phần nào? Khi nào doanh nghiệp được cấp giấy phép sử dụng băng tần, giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông? Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép sử dụng băng tần trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi việc công bố chất lượng dịch vụ viễn thông được doanh nghiệp viễn thông thực hiện theo trình từ thủ tục như thế nào? Doanh nghiệp viễn thông phải tự công bố chất lượng dịch vụ viễn thông đối với các dịch vụ viễn thông nào? Câu hỏi của anh Phong từ TP.HCM.
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Dịch vụ viễn thông nằm ngoài Danh mục dịch vụ viễn thông bắt buộc quản lý chất lượng gặp sự cố thì cần có phải báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền không?
16:17 | 30/12/2022
