Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong trường hợp phát hiện hàng hóa có khuyết tật là gì?
Căn cứ theo quy định tại Điều 32 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định như sau:
Trách nhiệm đối với sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật
1. Khi phát hiện sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm sau
Bán hàng đa cấp có phải là một hình thức bán hàng trực tiếp không?
Căn cứ theo khoản 7 Điều 3 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 quy định như sau:
Giải thích từ ngữ
Trong Luật này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:
...
7. Bán hàng trực tiếp là việc tổ chức, cá nhân kinh doanh chủ động tiếp cận người tiêu dùng, giới thiệu sản
Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có phải tuân thủ quy định về đào tạo cho người tham gia bán hàng đa cấp không? Doanh nghiệp bán hàng đa cấp có phải yêu cầu người khác phải đặt cọc để tham gia bán hàng đa cấp không?
Hoạt động đo lường là gì? Được thực hiện dựa trên những nguyên tắc nào? Quyền và nghĩa vụ của tổ chức xã hội nghề nghiệp về đo lường là gì? Quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng ra sao? Câu hỏi của chị Quyên (Đồng Nai).
Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật nhóm A là những sản phẩm, hàng hóa nào? Bên bán hàng có trách nhiệm gì khi phát hiện sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật? Bên bán hàng có phải bồi thường cho người tiêu dùng khi không có lỗi trong việc làm phát sinh khuyết tật của sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật?
Tôi muốn được biết việc hợp đồng cung cấp dịch vụ internet với người dùng sẽ bắt buộc có những nội dung theo luật định trong tương lai? Việc thực hiện hợp đồng đó sẽ có sự khác biệt ra sao so với quy định hiện hành? Bởi vì tôi nghe bảo Chính phủ đang làm dự thảo để điều chính về vấn đề này. Cám ơn vì đã tư vấn!
Sản phẩm tiêu dùng là gì? Dạng thức sử dụng của sản phẩm tiêu dùng được thử nghiệm quy định như thế nào? Mục đích của việc thử nghiệm sản phẩm tiêu dùng được quy định thế nào? - câu hỏi của anh H. (Cần Thơ).
Vừa qua, tôi có đọc được trên báo vụ một cửa hàng bán bánh mì nổi tiếng ở Đà Lạt gây ngộ độc cho hơn 80 khách mua hàng. Tôi muốn hỏi, những cơ sở bán đồ ăn gây ngộ độc cho người tiêu dùng có thể bị xử phạt như thế nào?
Đoàn kiểm tra liên ngành cấp huyện (Y tế, công thương, nông nghiệp, công an, hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng) có được kiểm tra doanh nghiệp phân phối các loại thực phẩm không? Theo phân cấp như thế nào?
Cho tôi hỏi quảng cáo thuốc lá trên mạng xã hội theo quy định pháp luật có phải là hành vi bị nghiêm cấm không? Cá nhân có hành vi tiếp thị thuốc lá trực tiếp tới người tiêu dùng thì bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Câu hỏi của anh Trung từ Nghệ An.
Cho anh hỏi, khi cá nhân, tổ chức sản xuất, cung cấp, nhập khẩu hàng hóa hàng hóa bị lỗi (hay còn gọi là hàng hóa có khuyết tật) thì có trách nhiệm gì với người tiêu dùng? Ai có trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hàng hóa có khuyết tật gây ra? Mong nhận được giải đáp thắc mắc , xin cảm ơn.
Công ty chị đang chế biến rong nho tách nước (mua rong tươi về chế biến thành rong nho tách nước)., sau đó bán ra cho người tiêu dùng. Vậy cho chị hỏi nếu bây giờ xuất hoá đơn VAT thì VAT bao nhiêu % em nhỉ? - câu hỏi của chị Yến (Bình Phước).
Tôi có thắc mắc về việc kế thừa quyền và nghĩa vụ tố tụng khi người khởi kiện chết. Trường hợp người mẹ đứng tên trên sổ đỏ chết, người thừa kế có quyền khởi kiện người hàng xóm tranh chấp đất hay không? Nhưng người này chưa có sự uỷ quyền của những người cùng thừa kế? Mong sớm được giải đáp thắc mắc.
Cho tôi hỏi: Nghe nói Thủ tướng Chính phủ cấm một số thiết bị điện tử theo Quyết định 14/2023/QĐ-TTg đúng không? Người dân có bị ảnh hưởng không? - Câu hỏi của chị Quyên (Quận 5)
Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, người dân đã dần quen với việc dùng cồn sát khuẩn tay. Hiện nay có nhiều cơ sở bán cồn sát khuẩn có chứa Methanol gây hại cho người tiêu dùng. Trước tình hình đó, Bộ Y tế đã có những hướng dẫn, chỉ đạo như thế nào? Rất mong được phản hồi, xin cảm ơn!
Luật Giá mới nhất 2023 sửa đổi nhiều quy định mới so với Luật Giá hiện hành như thế nào? Khi nào áp dụng Luật Giá 2023?
Quốc hội vừa ban hành Luật Giá mới nhất là Luật Giá 2023
Theo đó tại Điều 1 Luật Giá 2023 quy định như sau:
Đối tượng áp dụng
Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ; người tiêu dùng; cơ quan nhà nước; tổ chức, cá nhân
Hiện nay việc sản xuất hàng giả về công dụng của sản phẩm khá phổ biến. Tôi thấy hàng xóm của tôi đang thực hiện hành vi vi phạm pháp luật này và muốn tố cáo họ để bảo vệ những người tiêu dùng. Tôi muốn hỏi, hành vi bán hàng giả về công dụng nếu bị phát hiện sẽ bị xử phạt như thế nào?
Cho tôi hỏi hành vi quảng cáo sản phẩm không đúng chất lượng thì có bị coi là vi phạm pháp luật không? Hành vi quảng cáo sản phẩm không đúng với chất lượng có bị truy cứu trách nhiệm hình sự không? Có bị truy cứu trách nhiệm hình sự không? Câu hỏi của anh T (Quảng Ninh).