Sử dụng ví điện tử để giao dịch thanh toán có được không? Sử dụng ví điện tử khi xảy ra tranh chấp thì như thế nào?

Nội dung chính

• Sử dụng ví điện tử để giao dịch thanh toán có được không?
• Các hành vi cấm trong việc sử dụng ví điện tử quy định ra sao?
• Sử dụng ví điện tử khi xảy ra tranh chấp thì như thế nào?

Sử dụng ví điện tử để giao dịch thanh toán có được không?

Quy định tại Điều 4 Nghị định 101/2012/NĐ-CP được bổ sung bởi khoản 1 Điều 1 Nghị định 80/2016/NĐ-CP như sau:

"Điều 4. Giải thích từ ngữ

1. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt (sau đây gọi là dịch vụ thanh toán) bao gồm dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán và một số dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

...

8. Dịch vụ ví điện tử là dịch vụ cung cấp cho khách hàng một tài khoản điện tử định danh do các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán tạo lập trên vật mang tin (như chip điện tử, sim điện thoại di động, máy tính...), cho phép lưu giữ một giá trị tiền tệ được đảm bảo bằng giá trị tiền gửi tương đương với số tiền được chuyển từ tài khoản thanh toán của khách hàng tại ngân hàng vào tài khoản đảm bảo thanh toán của tổ chức cung ứng dịch vụ ví điện tử theo tỷ lệ 1:1.”

Như vậy, sử dụng ví điện tử là dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt.

Số tiền trong ví điện tử được chuyển từ tài khoản thanh toán của khách hàng tại ngân hàng vào tài khoản trong ví điện tử.

Các hành vi cấm trong việc sử dụng ví điện tử quy định ra sao? (Hình từ Internet)

Các hành vi cấm trong việc sử dụng ví điện tử quy định ra sao?

Căn cứ theo Điều 6 Nghị định 101/2012/NĐ-CP được bổ sung bởi khoản 2 Điều 1 Nghị định 80/2016/NĐ-CP như sau:

"Điều 6. Các hành vi bị cấm

1. Làm giả, sửa chữa, tẩy xóa, thay thế phương tiện thanh toán, chứng từ thanh toán; lưu giữ, lưu hành, chuyển nhượng, sử dụng phương tiện thanh toán giả.

2. Xâm nhập hoặc tìm cách xâm nhập, phá hoại, làm thay đổi trái phép chương trình phần mềm, cơ sở dữ liệu điện tử sử dụng trong thanh toán; lợi dụng lỗi hệ thống mạng máy tính để trục lợi.

3. Cung cấp thông tin không trung thực trong quá trình cung ứng và sử dụng dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán.

4. Tiết lộ, cung cấp thông tin có liên quan đến tiền gửi của chủ tài khoản tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không đúng theo quy định của pháp luật.

5. Mở hoặc duy trì tài khoản thanh toán nặc danh, mạo danh.

6. Phát hành, cung ứng và sử dụng các phương tiện thanh toán không hợp pháp.”

Như vậy, người nào có các hành vi nêu trên có thể sẽ bị phạt vi phạm theo quy định của pháp luật.

Sử dụng ví điện tử khi xảy ra tranh chấp thì như thế nào?

Căn cứ theo Điều 10 Nghị định 101/2012/NĐ-CP được sửa đổi bởi Khoản 4 Điều 1 Nghị định 80/2016/NĐ-CP như sau:

"Điều 10. Mở tài khoản thanh toán cho cá nhân và tổ chức không phải là tổ chức tín dụng

...

2. Người mở tài khoản thanh toán là cá nhân phải có năng lực pháp luật dân sự và năng lực hành vi dân sự; người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi. Người chưa đủ 15 tuổi, người mất năng lực hành vi dân sự, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật Việt Nam mở tài khoản thanh toán thông qua người giám hộ hoặc người đại diện theo pháp luật."

Như vậy, người mở tài khoản ví điện tử phải là cá nhân đáp ứng điều kiện nêu trên

Căn cứ theo Điều 5 Nghị định 101/2012/NĐ-CP quy định như sau:

"Điều 5. Trách nhiệm quản lý nhà nước của Ngân hàng Nhà nước về hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt

1. Ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản quy phạm pháp luật về thanh toán không dùng tiền mặt.

2. Tổ chức, quản lý, vận hành, giám sát hệ thống thanh toán quốc gia; tham gia tổ chức, giám sát sự vận hành của các hệ thống thanh toán trong nền kinh tế.

3. Cấp, thu hồi Giấy phép và giám sát hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán.

4. Kiểm tra, thanh tra, giám sát và xử lý theo thẩm quyền đối với các hành vi vi phạm pháp luật của các tổ chức và cá nhân có liên quan đến thanh toán không dùng tiền mặt.

5. Quản lý, giám sát các hoạt động hợp tác quốc tế trong lĩnh vực thanh toán."

Vì dịch vụ ví điện tử được cung ứng bởi ngân hàng thương mại, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, do đó khi có tranh chấp xảy ra liên quan đến việc cung ứng dịch vụ - bạn liên hệ với ngân hàng nơi cung ứng dịch vụ, căn cứ vào quy chế hoạt động, quy chế xử lý của ngân hàng để giải quyết.