Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng được từ chối tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp nào?

Nội dung chính

• Hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng do đơn vị nào chịu trách nhiệm trực tiếp?
• Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng được từ chối tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp nào?
• Trường hợp quá thời gian hẹn trả kết quả mà không có lý do chính đáng thì Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng phải thực hiện báo cáo cho đơn vị nào?

Hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng do đơn vị nào chịu trách nhiệm trực tiếp?

Căn cứ khoản 1 Điều 9 Quy chế hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng ban hành kèm theo Quyết định 1027/QĐ-BQP năm 2020 quy định về Thanh tra Bộ Quốc phòng như sau:

Thanh tra Bộ Quốc phòng

1. Trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Quốc phòng về hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng; ban hành nội quy Trụ sở Tiếp công dân - Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng.

2. Tham mưu, đề xuất, báo cáo Thủ trưởng Bộ Quốc phòng biện pháp xử lý đối với những trường hợp giải quyết thủ tục hành chính không bảo đảm thời gian và chất lượng; định kỳ 06 tháng hoặc đột xuất làm việc với các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính để trao đổi công việc liên quan.

3. Làm việc với các cơ quan chức năng, tham mưu, đề xuất, báo cáo Bộ Tổng Tham mưu kiện toàn tổ chức, biên chế Phòng tiếp công dân/Thanh tra Bộ Quốc phòng cho phù hợp chức năng, nhiệm vụ được Bộ trưởng Bộ Quốc phòng giao bổ sung.

4. Quản lý, duy trì Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Quốc phòng; phối hợp với các cơ quan chức năng của Bộ Quốc phòng bảo đảm kinh phí; tiếp nhận trang thiết bị điện tử, cơ sở hạ tầng Internet, thiết lập đường Quân bưu cho Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng hoạt động.

...

Như vậy, theo quy định thì Thanh tra Bộ Quốc phòng là đơn vị trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ Quốc phòng về hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng.

Hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng do đơn vị nào chịu trách nhiệm trực tiếp? (Hình từ Internet)

Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng được từ chối tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp nào?

Căn cứ khoản 2 Điều 6 Quy chế hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng ban hành kèm theo Quyết định 1027/QĐ-BQP năm 2020 quy định về Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng như sau:

Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng

1. Công khai đầy đủ, kịp thời bằng phương tiện điện tử hoặc bằng văn bản danh mục thủ tục hành chính; thành phần hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện tại Bộ phận một cửa theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng; hỗ trợ những trường hợp không có khả năng tiếp cận thủ tục hành chính công khai bằng phương tiện điện tử.

2. Hướng dẫn lập hồ sơ; chỉ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nơi làm việc; từ chối tiếp nhận các hồ sơ và những yêu cầu không được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật về thủ tục hành chính. Không được từ chối tiếp nhận hồ sơ mà không có lý do chính đáng; không được tự ý yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp thêm thành phần, số lượng hồ sơ và thực hiện thêm các quy trình không đúng quy định.

3. Cập nhật thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo Mã số hồ sơ trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Quốc phòng; yêu cầu các cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính thông tin về việc tiếp nhận và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

...

Như vậy, theo quy định thì Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng được từ chối tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính trong trường hợp hồ sơ đó không được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật về thủ tục hành chính.

Trường hợp quá thời gian hẹn trả kết quả mà không có lý do chính đáng thì Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng phải thực hiện báo cáo cho đơn vị nào?

Căn cứ khoản 4 Điều 6 Quy chế hoạt động của Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng ban hành kèm theo Quyết định 1027/QĐ-BQP năm 2020 quy định về Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng như sau:

Bộ phận một cửa Bộ Quốc phòng

1. Công khai đầy đủ, kịp thời bằng phương tiện điện tử hoặc bằng văn bản danh mục thủ tục hành chính; thành phần hồ sơ thủ tục hành chính thực hiện tại Bộ phận một cửa theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng; hỗ trợ những trường hợp không có khả năng tiếp cận thủ tục hành chính công khai bằng phương tiện điện tử.

2. Hướng dẫn lập hồ sơ; chỉ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại nơi làm việc; từ chối tiếp nhận các hồ sơ và những yêu cầu không được quy định trong văn bản quy phạm pháp luật về thủ tục hành chính. Không được từ chối tiếp nhận hồ sơ mà không có lý do chính đáng; không được tự ý yêu cầu tổ chức, cá nhân nộp thêm thành phần, số lượng hồ sơ và thực hiện thêm các quy trình không đúng quy định.

3. Cập nhật thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo Mã số hồ sơ trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử Bộ Quốc phòng; yêu cầu các cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính thông tin về việc tiếp nhận và tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân.

4. Theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính; nếu quá thời gian hẹn trả kết quả mà không có lý do chính đáng, Bộ phận một cửa báo cáo Chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng có văn bản thông báo cho Thủ trưởng cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính biết, đồng thời báo cáo Thủ trưởng Bộ Quốc phòng.

Như vậy, trong trường hợp quá thời gian hẹn trả kết quả mà không có lý do chính đáng thì Bộ phận một cửa có trách nhiệm báo cáo Chánh Thanh tra Bộ Quốc phòng có văn bản thông báo cho Thủ trưởng cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục hành chính biết. Đồng thời báo cáo Thủ trưởng Bộ Quốc phòng.