Website khuyến mại trực tuyến do ai thiết lập? Hình thức của dịch vụ khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến?

Nội dung chính

• Website khuyến mại trực tuyến do ai thiết lập?
• Thông tin về hàng hóa được khuyến mãi đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến phải bao gồm giá bán hàng hóa trước thời điểm được khuyến mại đúng không?
• Các hình thức của dịch vụ khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến gồm các hình thức nào?

Website khuyến mại trực tuyến do ai thiết lập?

Căn cứ quy định tại Điều 3 Nghị định 52/2013/NĐ-CP giải thích một số từ ngữ như sau:

Giải thích từ ngữ

Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:

...

8. Website thương mại điện tử (dưới đây gọi tắt là website) là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động mua bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán và dịch vụ sau bán hàng.

9. Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó.

Sàn giao dịch thương mại điện tử trong Nghị định này không bao gồm các website giao dịch chứng khoán trực tuyến.

10. Website khuyến mại trực tuyến là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo các điều khoản của hợp đồng dịch vụ khuyến mại.

11. Website đấu giá trực tuyến là website thương mại điện tử cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tổ chức đấu giá cho hàng hóa của mình trên đó.

...

Theo đó, website khuyến mại trực tuyến là website thương mại điện tử do thương nhân, tổ chức thiết lập để thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo các điều khoản của hợp đồng dịch vụ khuyến mại.

Như vậy, website khuyến mại trực tuyến do thương nhân, tổ chức thiết lập với mục đích là để thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo hợp đồng.

Website khuyến mại trực tuyến do ai thiết lập? Hình thức của dịch vụ khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến? (Hình từ Internet)

Thông tin về hàng hóa được khuyến mãi đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến phải bao gồm giá bán hàng hóa trước thời điểm được khuyến mại đúng không?

Căn cứ quy định tại Điều 40 Nghị định 52/2013/NĐ-CP như sau:

Thông tin về hoạt động khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến

1. Thông tin về từng hoạt động khuyến mại đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến phải bao gồm các nội dung sau:

a) Tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác của thương nhân, tổ chức, cá nhân có hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại;

b) Mô tả hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, trong đó bao gồm các thông tin về xuất xứ hàng hóa, quy cách, chất lượng hàng hóa và dịch vụ;

c) Thời gian khuyến mại, ngày bắt đầu, ngày kết thúc và địa bàn hoạt động khuyến mại;

d) Giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ trước thời điểm được khuyến mại;

đ) Tổng chi phí thực tế khách hàng phải trả để sở hữu hàng hóa, sử dụng dịch vụ được khuyến mại, bao gồm cả chi phí trả cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến;

e) Nội dung cụ thể của các điều kiện gắn với việc khuyến mại hàng hóa, dịch vụ.

2. Nếu website có cơ chế tiếp nhận ý kiến đánh giá hoặc phản hồi trực tuyến của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, những ý kiến này phải được hiển thị công khai trên website để những khách hàng khác xem được.

Theo quy định nêu trên, thông tin về từng hoạt động khuyến mại đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến phải bao gồm giá bán hàng hóa, giá cung ứng dịch vụ trước thời điểm được khuyến mại.

Như vậy, thông tin về hàng hóa được khuyến mãi đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến phải bao gồm giá bán hàng hóa trước thời điểm được khuyến mại.

Lưu ý: Không chỉ thông tin nêu trên, các thông tin sau đây cũng phải được đăng tải trên website khuyến mại trực tuyến:

- Tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác của thương nhân, tổ chức, cá nhân có hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại;

- Mô tả hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại, trong đó bao gồm các thông tin về xuất xứ hàng hóa, quy cách, chất lượng hàng hóa và dịch vụ;

- Thời gian khuyến mại, ngày bắt đầu, ngày kết thúc và địa bàn hoạt động khuyến mại;

- Tổng chi phí thực tế khách hàng phải trả để sở hữu hàng hóa, sử dụng dịch vụ được khuyến mại, bao gồm cả chi phí trả cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến;

- Nội dung cụ thể của các điều kiện gắn với việc khuyến mại hàng hóa, dịch vụ.

Ngoài ra, nếu website có cơ chế tiếp nhận ý kiến đánh giá hoặc phản hồi trực tuyến của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại, những ý kiến này phải được hiển thị công khai trên website để những khách hàng khác xem được.

Các hình thức của dịch vụ khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến gồm các hình thức nào?

Theo quy định tại Điều 39 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, các hình thức của dịch vụ khuyến mại trên website khuyến mại trực tuyến gồm các hình thức sau đây:

- Bán phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của đối tác với giá ưu đãi hoặc hưởng những lợi ích khác;

- Bán các thẻ khách hàng thường xuyên cho phép khách hàng sử dụng hàng hóa, dịch vụ từ một hệ thống các đối tác với giá ưu đãi hoặc hưởng những lợi ích khác so với khi mua hàng hóa, dịch vụ tại từng đối tác riêng lẻ;

- Các hình thức của dịch vụ khuyến mại trực tuyến khác do Bộ Công Thương quy định.

Xem thêm: Trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ khuyến mại trực tuyến hiện nay được quy định ra sao?