Vé xổ số trúng thưởng bị rách thì có còn giá trị để lĩnh thưởng nữa hay không? Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là bao nhiêu ngày?

Nội dung chính

• Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là bao nhiêu ngày theo quy định pháp luật hiện nay?
• Vé xổ số trúng thưởng bị rách thì có còn giá trị để lĩnh thưởng nữa hay không?
• Công ty xổ số kiến thiết có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng trúng thưởng xổ số hay không?

Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là bao nhiêu ngày theo quy định pháp luật hiện nay?

Căn cứ Điều 30 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng như sau:

Thời hạn lĩnh thưởng, thời gian thanh toán giải thưởng.

1. Thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là 30 ngày, kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành của vé xổ số. Quá thời hạn này, các vé xổ số trúng thưởng không còn giá trị lĩnh thưởng.

2. Công ty xổ số kiến thiết thực hiện trả thưởng tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện và các đại lý xổ số được uỷ quyền.

3. Thời gian thanh toán vé xổ số trúng thưởng của công ty xổ số kiến thiết đối với người trúng thưởng chậm nhất là 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng của khách hàng.

4. Đối với các trường hợp có phát sinh tranh chấp, khiếu nại, thời gian thanh toán được kéo dài cho đến khi có kết luận chính thức của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Theo đó, thời hạn lĩnh thưởng của vé xổ số trúng thưởng là 30 ngày, kể từ ngày xác định kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày hết hạn lưu hành của vé xổ số.

Quá thời hạn lĩnh thưởng mà khách hàng chưa mang vé xổ số trúng thưởng đến lĩnh thưởng thì vế số sẽ không còn giá trị lĩnh thưởng nữa.

Thời gian thanh toán vé xổ số trúng thưởng của công ty xổ số kiến thiết đối với người trúng thưởng chậm nhất là 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị lĩnh thưởng của khách hàng ngay tai trụ sở công ty xổ số kiến thiết hoặc chi nhánh, văn phòng đại diện và các đại lý xổ số được uỷ quyền.

Vé xổ số trúng thưởng bị rách thì có còn giá trị để lĩnh thưởng nữa hay không? (Hình từ Internet)

Vé xổ số trúng thưởng bị rách thì có còn giá trị để lĩnh thưởng nữa hay không?

Căn cứ Điều 31 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về điều kiện đối với vé xổ số trúng thưởng như sau:

Điều kiện của vé xổ số lĩnh thưởng

1. Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.

Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng. Thẩm quyền quyết định là Chủ tịch, Tổng giám đốc (Giám đốc) công ty xổ số kiến thiết được quy định cụ thể tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số quy định tại Điều 8 Thông tư này.

2. Căn cứ vào quy định nêu trên, công ty xổ số kiến thiết quy định tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số cụ thể về điều kiện của vé lĩnh thưởng, các trường hợp vé bị rách rời và vị trí bị rách rời được xem xét thẩm tra để quyết định trả thưởng hoặc từ chối trả thưởng cho khách hàng.

Theo quy định thì vé xổ số trúng thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn quy định thì mới có giá trị lĩnh thưởng.

Tuy nhiên, nếu vì một nguyên nhân khách quan vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng.

Thẩm quyền quyết định trong trường hợp này là Chủ tịch, Tổng giám đốc (Giám đốc) công ty xổ số kiến thiết được quy định cụ thể tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số

Công ty xổ số kiến thiết có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng trúng thưởng xổ số hay không?

Căn cứ Điều 32 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định về việc bí mật thông tin trả thưởng như sau:

Bí mật thông tin trả thưởng

1. Khách hàng trúng thưởng được quyền yêu cầu công ty xổ số kiến thiết đảm bảo bí mật các thông tin sau:

a) Tên, địa chỉ nơi cư trú.

b) Thời gian, địa điểm lĩnh thưởng.

c) Số tiền và mục đích sử dụng số tiền trúng thưởng.

2. Trong trường hợp không có yêu cầu, công ty xổ số kiến thiết được quyền công bố các thông tin về người trúng thưởng và việc trả thưởng để khách hàng tham gia dự thưởng xổ số biết.

3. Công ty xổ số kiến thiết có trách nhiệm cung cấp thông tin người trúng thưởng cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu để phục vụ cho công tác quản lý.

Theo đó, trong trường hợp khách hàng trúng thưởng có yêu cầu bảo mật thông tin thì công ty xổ số kiến thiết cần phải bảo mật các thông tin như:

- Tên, địa chỉ nơi cư trú.

- Thời gian, địa điểm lĩnh thưởng.

- Số tiền và mục đích sử dụng số tiền trúng thưởng.

Trong trường hợp không có yêu cầu, công ty xổ số kiến thiết được quyền công bố các thông tin về người trúng thưởng và việc trả thưởng để khách hàng tham gia dự thưởng xổ số biết.