Sự thỏa mãn của khách hàng (customer satisfaction) là gì? Xác định mục đích và mục tiêu theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng như thế nào? Việc nhận biết và lựa chọn đặc trưng liên quan tới sự thỏa mãn của khách hàng được quy định thế nào?
Mẫu báo cáo tình hình văn phòng đại diện ở trong nước của ngân hàng thương mại mới nhất theo Thông tư 32? Tần suất thực hiện báo cáo tình hình văn phòng đại diện ở trong nước của ngân hàng thương mại thế nào? Để được thành lập văn phòng đại diện ở trong nước thì ngân hàng thương mại phải đáp ứng điều kiện gì?
Tôi muốn biết trong dịch vụ khí tượng thủy văn bao gồm những nội dung gì? Một cá nhân phục vụ khí tượng thủy văn được quy định như thế nào? Ngoài ra, cá nhân cung cấp dịch vụ khí tượng thủy văn có quyền hạn gì?
Công cụ tìm kiếm thông tin số là gì? 08 Chính sách của Nhà nước về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin? Cơ quan cung cấp thông tin, dữ liệu về tài nguyên và môi trường có trách nhiệm đảm bảo công cụ tìm kiếm thông tin dễ sử dụng hay không?
Tôi muốn được nhờ ban tư vấn bên mình hỗ trợ giúp tôi tổng hợp các văn bản quy phạm pháp luật còn hiệu lực về Tiền tệ - ngân hàng theo quy định của pháp luật hiện hành. Mong sớm nhận được sự hỗ trợ từ ban tư vấn. Xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi việc triển khai phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số được Nhà nước hướng dẫn như thế nào? Anh Tâm (Hà Nội) thắc mắc.
Tôi có câu hỏi thắc mắc là theo quy định hiện nay thì Viên chức của Bộ Xây dựng khi làm việc tại công sở có được sử dụng rượu bia trong giờ nghỉ trưa không? Câu hỏi của anh Minh Phong đến từ Đồng Tháp.
Tôi có thắc mắc liên quan đến nghề Thừa phát lại. Cho tôi hỏi Thừa phát lại lập vi bằng ghi nhận sự kiện nhằm thực hiện các giao dịch trái pháp luật của người yêu cầu thì bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Vĩnh Thanh ở Lâm Đồng.
Cho tôi hỏi người nào được thực hiện phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Công an cấp tỉnh? Công an cấp tỉnh thực hiện việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí như thế nào? Cần phát ngôn và cung cấp thông tin kịp thời, chính xác cho báo chí trong những trường hợp nào? Câu hỏi của anh N.M.T (An Giang).
Xin hỏi, khi phóng viên nước ngoài không thường trú tại Việt Nam có yêu cầu tiếp xúc, phỏng vấn lãnh đạo Bộ Tổng Tham mưu, cơ quan hướng dẫn phóng viên báo chí nước ngoài gửi hồ sơ đề nghị như thế nào? Khi tiếp xúc phóng viên nước ngoài không thường trú tại Việt Nam cần có thái độ như thế nào? Nội dung câu hỏi của anh Minh Hoàng tại TP. Hồ Chí
Người làm công tác phòng, chống bệnh truyền nhiễm được đào tạo, bồi dưỡng như thế nào? Trách nhiệm thông tin, giáo dục, truyền thông về phòng, chống bệnh truyền nhiễm được pháp luật quy định như thế nào? Thắc mắc đến từ bạn Thanh Xuân ở Long Thành.
Tôi có thắc mắc liên quan đến Hội Môi trường giao thông vận tải Việt Nam. Cho tôi hỏi Hội Môi trường giao thông vận tải Việt Nam có được quyền gây quỹ không? Nhiệm vụ của Hội được quy định thế nào? Câu hỏi của chị Nhật An ở Đồng Nai.
Xây dựng kế hoạch của thanh tra Chính phủ dựa vào căn cứ nào? Nội dung của kế hoạch thanh tra là gì? Thông tin, tài liệu nào thu thập phục vụ việc xây dựng kế hoạch thanh tra của Thanh tra Chính phủ? Xây dựng kế hoạch thanh tra của Thanh tra Chính phủ theo trình tự ra sao? Hồ sơ gồm những gì? - Câu hỏi của anh Tín đến từ Tây Ninh.
Tôi có vấn đề thắc mắc cần được giải đáp như sau. Đơn vị sự nghiệp công lập không mở tài khoản giao dịch tại kho bạc nhà nước mà chỉ mở tài khoản giao dịch tại ngân hàng là đúng hay sai? Trường Cao đẳng nghề có phải là đơn sự nghiệp công lập không? Tôi xin cảm ơn!
Để được xét theo diện hộ nghèo thì cần đáp ứng những tiêu chí nào? Danh sách hộ nghèo trên địa bàn do chủ tịch Ủy ban nhân dân xã hay Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện ra quyết định công nhận? Diện hộ nghèo có được nhà nước đóng bảo hiểm y tế cho hay không?
Quy định về sản phẩm in và xuất bản phẩm như thế nào? Nhiệm vụ, quyền hạn của Ủy ban nhân dân trong việc thực hiện quản lý nhà nước về hoạt động in ra sao? Trách nhiệm của các Bộ, cơ quan ngang Bộ trong việc phối hợp thực hiện quản lý nhà nước về hoạt động in như thế nào?
Cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội là cơ quan nào? Cơ quan tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội có trách nhiệm gì? Thắc mắc đến từ bạn H.K ở Bình Dương.
Cho tôi hỏi tôi cần phải lưu ý những điều gì về thời hạn sử dụng đất năm 2023? Hồ sơ, thủ tục gia hạn thời hạn sử dụng đất quy định thế nào? Chị Hân đến từ Lào Cai thắc mắc.
Tôi muốn hỏi những thông tin cung cấp trên môi trường mạng của cơ quan nhà nước bao gồm những nội dung gì và được cung cấp thông qua những kênh thông tin nào? Tên miền truy cập Cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước được quy định cụ thể ra sao? - Câu hỏi của anh Bảo Phi (TP. HCM).