Cho tôi hỏi, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có quyền khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật về du lịch hay không? Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có những nghĩa gì theo quy định pháp luật? Xin cảm ơn! Câu hỏi của anh L (Đồng Nai).
, sử dụng huấn luyện viên, kỹ thuật viên, hướng dẫn viên có chuyên môn phù hợp.
4. Phổ biến các quy định về bảo đảm an toàn cho khách du lịch; hướng dẫn các thao tác kỹ thuật cho khách du lịch trước khi cung cấp sản phẩm du lịch.
5. Cung cấp, hướng dẫn sử dụng và giám sát việc sử dụng trang thiết bị, dụng cụ hỗ trợ theo quy chuẩn, tiêu chuẩn, bảo
Xin hỏi, tổ chức không sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch theo hợp đồng lữ hành thì bị phạt bao nhiêu tiền? Thời hiệu xử phạt vi phạm hành chính là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh T.H đến từ Trà Vinh.
Dịch vụ lặn dưới nước có phải sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch không? Thương nhân kinh doanh dịch vụ này có phải thông báo cho cơ quan nhà nước trước khi hoạt động không? Câu hỏi của chị Nhi (Phan Thiết)
Tôi có thắc mắc như sau: Hoạt động thám hiểm rừng có được xem là sản phẩm du lịch có nguy cơ gây ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch không? Mong được giải đáp thắc mắc. Xin cảm ơn. Câu hỏi của bạn O (Quảng Bình).
Để được công nhận điểm du lịch thì địa điểm đó cần phải có dịch vụ ăn uống theo quy định đúng không? Nộp hồ sơ đề nghị công nhận điểm du lịch tại đâu? Người quản lý điểm du lịch có các quyền và nghĩa vụ gì?
Để được công nhận là điểm du lịch thì phải đảm bảo kết cấu hạ tầng dịch vụ như thế nào theo quy định của pháp luật? Tổ chức sở hữu điểm du lịch đã đủ điều kiện để công nhận phải nộp hồ sơ tại cơ quan nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của anh B (Ninh Bình).
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau theo quy định của pháp luật thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong thời gian nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ TP.HCM.
Gia đình tôi có một mảnh vườn tương đối lớn, chuyên trồng các loại cây ăn trái. Hiện tại gia đình tôi đang có nhu cầu mở rộng vườn cây thành một điểm du lịch nho nhỏ. Cho tôi hỏi điều kiện để được công nhận là điểm du lịch theo quy định pháp luật như thế nào?
Có quy định về biển hiệu đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê phải đảm bảo yêu cầu gì? Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê có quy định về bảo vệ môi trường, vệ sinh và an ninh an toàn phải tuân thủ ra sao, và phòng vệ sinh và phòng tắm có bắt buộc phải chung một phòng không? - Anh Nhân đến từ Lagi, Bình Thuận đặt câu hỏi.
Việc quy định mô hình quản lý khu du lịch cấp tỉnh thuộc về cơ quan nào? Đơn vị quản lý khu du lịch cấp tỉnh không xây dựng hệ thống biển chỉ dẫn, thuyết minh về khu du lịch bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Nam (Cát Tiên).
Cho tôi hỏi xe ô tô vận tải khách du lịch dưới 9 chỗ cần phải bảo đảm nội thất và tiện nghi nào? Tôi thắc mắc rằng xe ô tô vận tải khách du lịch dưới 9 chỗ có cần phải có tên và số điện thoại của chủ phương tiện tại vị trí phía sau ghế của lái xe không? Còn đối với lái xe đồng thời là nhân viên phục vụ khi vận chuyển khách du lịch thì đơn vị kinh
Tôi có thắc mắc liên quan đến dịch vụ lữ hành nội địa. Cho tôi hỏi doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa có bắt buộc mua bảo hiểm cho khách du lịch hay không? Câu hỏi của chị Ngọc Lan ở Bình Dương.
Cho hỏi cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm du lịch? Điểm du lịch muốn được công nhận thì cần phải có những điều kiện nào? Căn cứ pháp lý cụ thể giúp tôi, xin cảm ơn - câu hỏi của bạn Chiến (Hà Nội).
Xe ô tô vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ phải có thùng chứa đồ uống cho khách? Nếu không có bị phạt bao nhiêu? Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp huyện có quyền xử phạt thương nhân kinh doanh xe ô tô vận tải khách du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh An (Hà Nội).
Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ký quỹ với mức ký quỹ bao nhiêu? Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ký quỹ không đúng mức quy định bị phạt bao nhiêu? - Câu hỏi của chị My (Huế)
Chị muốn được hỗ trợ tư vấn về các điều kiện, chính sách liên quan đến cho thuê nhà nghỉ, khách sạn hiện nay như thế nào? Đối với việc đảm bảo an ninh, trật tự khi cho thuê nhà nghỉ, khách sạn thì thực hiện như thế nào? Rất mong được nhận sự tư vấn, chị cảm ơn
Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau chế tài đối với tổ chức quản lý điểm du lịch khi không bố trí nhân lực làm vệ sinh môi trường theo quy định là gì? Câu hỏi của anh T.T.Q đến từ Thái Bình.
Tôi muốn hỏi về việc xe du lịch có bắt buộc phải trang bị micro cho khách karaoke trên xe không? Nếu nhân viên của công ty du lịch bắt khách mua thêm dịch vụ không cần thiết khi đi tour sẽ bị xử phạt như thế nào?
Tàu vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa phải đảm bảo quy định an toàn như thế nào? Dạo thời gian gần đây, tôi thường thấy báo chí đưa tin bài viết về những vụ tai nạn giao thông trên sông, biển bằng tàu du lịch, làm chết rất nhiều người. Tôi cũng từng đi du lịch kiểu như thế, nghĩ lại vẫn cảm thấy bất an. Tôi muốn biết hiện tại pháp luật