Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp như sau chế tài khi giữa các doanh nghiệp trên cùng thị trường liên quan có hành vi thỏa thuận phân chia nguồn cung ứng dịch vụ là gì? Câu hỏi của chị T.P.A đến từ Bình Dương.
Dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng là gì? Tổ chức nào được cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng? Hồ sơ đề nghị chấp thuận cung ứng dịch vụ thanh toán gồm những gì?
Cho tôi hỏi doanh nghiệp kiểm toán là doanh nghiệp như thế nào? Doanh nghiệp kiểm toán được thực hiện những nhiệm vụ nào theo quy định của pháp luật? Trường hợp trong quá trình hoạt động, doanh nghiệp kiểm toán tiết lộ thông tin khách hàng khi chưa có sự chấp thuận của khách hàng thì xử lý như thế nào? Mong nhận được giải đáp, xin cảm ơn.
Cho tôi hỏi tàu thủy vận tải khách du lịch từ bao nhiêu chỗ phải trang bị rèm cửa chống nắng và chủ phương tiện có phải mua bảo hiểm cho khách du lịch không? Tàu thủy vận tải khách du lịch không trang bị rèm cửa chống nắng theo quy định bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của chị Thanh Hoa đến từ Hồ Chí Minh.
Cho tôi hỏi Mẫu quyết định thực hiện việc bắt giữ tàu bay theo quyết định từ Tòa án nhân dân hiện nay mà Cảng hàng không đang sử dụng là mẫu nào? Tàu bay bị bắt giữ thì vấn đề vận chuyển hành khách trên chuyến tàu bay đó cần được Hãng hàng không giải quyết như thế nào? Câu hỏi của chị Trà từ Đà Nẵng.
Cho tôi hỏi theo quy định thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ của khách hàng, tuy nhiên sẽ có một số trường hợp được phép từ chối. Vậy trong trường hợp nào mà doanh nghiệp từ chối yêu cầu cung cấp dịch vụ từ khách hàng mà không vi phạm pháp luật? Câu hỏi của anh Bảo từ Quy Nhơn.
Tôi muốn biết nhân viên phục vụ trên xe buýt không đeo thẻ tên bị phạt không? Bạn của tôi hiện làm nhân viên phục vụ trên một tuyến xe buýt cố định ở Thành phố Hồ Chí Minh, hôm qua lúc đi làm thì bạn tôi quên thẻ tên nhân viên ở nhà phải về lấy dù đã đi gần tới nơi làm việc. Vậy nhân viên phục vụ trên xe buýt không đeo thẻ tên bị phạt không và nếu
việc hỗ trợ hành khách như ăn, uống, ngủ, nghỉ trong thời gian hành khách chờ đi tàu.
Theo đó, nếu hành khách đi tàu hỏa bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp kinh doanh vận tải thì được trả toàn bộ tiền vé hoặc tiền vé trên đoạn đường chưa đi. Trường hợp không phải do lỗi của doanh nghiệp kinh doanh vận tải thì vé không còn giá trị sử dụng.
Đối tượng
Có vấn đề là tàu biển chở khách được đăng ký đăng kiểm rồi thì có cần phải xin giấy phép hoạt động của Sở Giao Thông vận tải nữa không? Nếu công ty anh kinh doanh vận tải biển nội địa có cần phải đáp ứng điều kiện về nhân lực cụ thể thuyền viên như thế nào? Mong nhận được tư vấn, xin cảm ơn!
Chủ xe đã tham gia hợp tác xã thì có cần phải đăng ký kinh doanh vận tải hay không? Trường hợp không gia nhập hợp tác xã thì hồ sơ xin giấy phép kinh doanh vận tải cần chuẩn bị những giấy tờ nào? Thủ tục đăng ký giấy phép kinh doanh vận tải được tiến hành ra sao?
Tôi có thắc mắc liên quan đến hợp đồng lữ hành. Cho tôi hỏi ký kết hợp đồng lữ hành nhưng không có điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch thì doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của chị Hồng Nhung ở Bình Dương.
Nhân viên tư vấn tiếp xúc khách hàng phải đảm bảo điều gì? Mức phí tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ tư vấn có quyền thu trong hoạt động tư vấn là bao nhiêu? 06 tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp đối với nhân viên tư vấn hoạt động ngân hàng?
Cho tôi hỏi nếu hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng của một công ty ông A (TPHCM) tự động ghi âm các cuộc gọi giữa nhân viên tổng đài và khách hàng để phục vụ xử lý các yêu cầu của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, các bản ghi âm sẽ được lưu trữ và bảo mật theo quy định. Vậy trường hợp này có vi phạm pháp luật hay không?
Tổ chức tài chính vi mô có được cung ứng dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng không? Tổ chức tài chính vi mô phải có biện pháp kiểm tra giám sát các đơn vị chấp nhận thanh toán hay không?
Cho mình hỏi, công ty mình phát hành voucher tặng khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm bên mình thì phải lập hóa đơn hay lập chứng từ kế toán mới đúng quy định? Đây là câu hỏi của chị Thanh Nghị đến từ Đà Nẵng.
Doanh nghiệp viễn thông có mấy loại theo Luật Viễn thông mới? Doanh nghiệp viễn thông phải được khách hàng cho phép thì mới được tiết lộ thông tin của khách hàng đúng không? Doanh nghiệp viễn thông trong quá trình hoạt động viễn thông không được làm gì?
Hướng dẫn viên khi hành nghề không xuất trình giấy tờ phân công nhiệm vụ bị xử lý hành chính thế nào? Chánh Thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt hướng dẫn viên vi phạm quy định này không? Câu hỏi của chị Thúy (Huế).
Đại lý lữ hành có bắt buộc phải có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành không? Nếu bắt buộc phải ký hợp đồng nhưng không ký thì đại lý bị xử phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh Trung (Huế).
Tôi có một câu hỏi như sau: Du khách quốc tế đến Việt Nam có thể kiến nghị vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch với cơ quan nào? Tôi mong mình nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của anh N.H.T ở Lâm Đồng.
Công ty có cổ phần nước ngoài có được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế không? Xin tư vấn cho tôi biết quy định về điều kiện để được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho đúng theo pháp luật hiện hành. Bên cạnh đó tôi muốn biết về hồ sơ, trình tự, thủ tục cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế như thế nào?
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Chế tài khi giữa các doanh nghiệp trên cùng thị trường liên quan có hành vi thỏa thuận phân chia nguồn cung ứng dịch vụ là gì?
14:24 | 15/11/2023
