Gia đình tôi dự tính sẽ đi du lịch ở Hà Nội và muốn mang theo thú cưng của mình nhưng không biết rằng có được mang thú cưng lên máy bay hay không? Nếu tôi mang theo những đồ vật nguy hiểm lên máy bay thì sẽ bị xử phạt thế nào? - câu hỏi của chị Lan (Vĩnh Long)
Hành khách bị delay, hủy chuyến bay được bồi thường những gì theo quy định mới?
Ngày 30/6/2023, Bộ Giao thông vận tải ban hành Thông tư 19/2023/TT-BGTVT sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ một số điều của các Thông tư quy định liên quan đến vận tải hàng không.
Theo đó, căn cứ khoản 2 Điều 1 Thông tư 19/2023/TT-BGTVT đã sửa đổi, bổ sung Điều 8 Thông tư 81
Cho tôi hỏi dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, 30/4 và 1/5 giá vé máy bay nội địa như thế nào? Hãng hàng không có quyền quyết định giá vé máy bay hay không? Giá vé máy bay được xác định dựa trên nguyên tắc nào? Câu hỏi của anh N.T.T (An Giang).
Cho hỏi rằng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giám sát hàng không thì phải đăng ký sử dụng tần số vô tuyến điện ra sao? Bên cạnh đó thì doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giám sát hàng không thực hiện những gì để xử lý can nhiễu tần số vô tuyến điện? Xin cảm ơn! Câu hỏi của bạn Tân đến từ Thành phố Hồ Chí Minh.
Chế độ báo cáo về đối phó với hành vi can thiệp bất hợp pháp thuộc trách nhiệm của ai? Đối phó hành vi can thiệp bất hợp pháp vào hoạt động hàng không dân dụng được diễn tập như thế nào? Thắc mắc đến từ bạn G.H ở Long Thành.
Cho hỏi cấp thẻ, giấy phép kiểm soát an ninh cảng hàng không, sân bay cho người phục vụ chuyến bay chuyên cơ như thế nào? Câu hỏi của bạn Quyên đến từ Kiên Giang.
Hãng hàng không phải đảm bảo hành lý ký gửi phải được vận chuyển cùng với hành khách trên một chuyến bay như thế nào? Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển hành lý ký gửi từ nhà ga ra tàu bay và ngược lại chịu trách nhiệm gì? Câu hỏi đến từ anh L.K sống ở Long An.
Cho hỏi: Giá vé máy bay vào dịp Tết Nguyên Đán với hạng phổ thông cơ bản nội địa với tuyến đường bay dưới 1.280 km có quy định mức tối đa không? Nếu có mà hãng hàng không bán giá cao hơn mức trần thì bị phạt bao nhiêu? câu hỏi của anh N (Hà Nội).
Cho tôi hỏi về khung giá nhượng quyền khai thác dịch vụ hàng không. Khung giá nhượng quyền khai thác cung cấp xăng dầu hàng không là bao nhiêu? Cảm ơn!
Cho tôi hỏi: Khi có tình huống bất thường khác uy hiếp đến an toàn hàng không, an ninh hàng không thì thủ tục đóng tạm thời cảng hàng không, sân bay ra sao? - Cô Ý (Huế)
Tôi có câu hỏi thắc mắc là Giám đốc cảng hàng không chủ trì điều phối hoạt động tại cảng hàng không theo nguyên tắc nào? Giám đốc cảng hàng không chủ trì điều phối theo phương thức nào? Câu hỏi của anh Quang Thái đến từ Đồng Nai.
Tôi cần một vài thông tin sau, trong công tác chuẩn bị quy hoạch cảng hàng không thì nguồn dữ liệu thông tin có thể thu thập từ các cơ quan nào? Quy hoạch cảng hàng không chia làm mấy giai đoạn và từng giai đoạn có thời hạn quy hoạch là bao lâu? Anh Tượng (Hải Phòng) đặt câu hỏi.
Cho hỏi rằng trong hoạt động của ngành hàng không những thông tin cần thiết trước khi lập kế hoạch bay sẽ được phòng nào đảm nhiệm? Câu hỏi của bạn Tú đến từ Bình Dương, xin cảm ơn! Mong được hỗ trợ giải đáp sớm.
Hành khách gây rối trên máy bay khi đang bay thì xử lý như thế nào?
Căn cứ tại khoản 3 Điều 59 Thông tư 13/2019/TT-BGTVT quy định về xử lý hành khách gây rối như sau:
Quy trình xử lý hành khách gây rối
1. Trường hợp hành khách chưa lên tàu bay, nhân viên kiểm soát an ninh hàng không ngăn chặn không cho phép hành khách lên tàu bay, tạm giữ
Cho tôi hỏi để được xét thăng hạng cảng vụ viên hàng không hạng 2, viên chức chuyên ngành cảng vụ hàng không phải tham gia xây dựng bao nhiêu văn bản quy phạm pháp luật và phải có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp viên chức chuyên ngành cảng vụ hàng không bao lâu? Có yêu cầu trình độ ngoại ngữ đối với cảng vụ viên hàng không hạng 2 hay không
Cảng vụ viên hàng không hạng 3 được hưởng mức lương bao nhiêu? Cảng vụ viên hàng không hạng 3 có những nhiệm vụ nào? Để được đăng ký dự thi hoặc xét thăng hạng lên chức danh nghề nghiệp Cảng vụ viên hàng không hạng 3 thì cần có thời gian công tác tối thiểu là bao nhiêu lâu? Câu hỏi của anh P (Phú Thọ).
Tôi muốn hỏi bảo lãnh ngân hàng là gì? Những đối tượng trong quan hệ bảo lãnh ngân hàng này là những ai? Trong trường hợp tôi muốn được bảo lãnh với tư cách là người không cư trú thì cần đáp ứng những điều kiện nào?
Công ty tôi đang có dự định chuyển hướng sang kinh doanh vận chuyển hàng không. Cho tôi hỏi cần lưu ý gì khi kinh doanh bên lĩnh vực này? Cần đáp ứng những điều kiện gì để được cấp giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không? Trình tự, thủ tục cấp Giấy phép như thế nào? Rất mong sớm nhận được câu trả lời. Tôi xin cảm ơn. - Câu hỏi của anh Bình (Tp