Tôi có câu hỏi muốn được giải đáp thắc mắc như sau theo quy định của pháp luật thì Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế trong thời gian nào? Câu hỏi của anh T.P.Q đến từ TP.HCM.
Tôi mua vé xe đón tại bến xe X nhưng gần tới giờ xe chạy người nhân viên gọi cho tôi nói không đón tại bến mà đón tại đường Y để tiện ra cao tốc. Vậy cho tôi hỏi, khi tôi mua vé xe mà nhà xe đón nơi khác thì có chịu xử phạt hành chính không?
Tôi muốn biết nhân viên của xe khách tự ý thu tiền vé nhưng không trao vé cho hành khách đúng quy định bị phạt như thế nào? Tôi có đi thăm người quen ở quê và lần đầu tiên đi xe khách một quãng đường dài. Tôi thấy nhân viên của nhà xe thu tiền vé của tôi nhưng tôi không thấy đưa vé cho mình và nói là không có vé. Vậy trường hợp nhân viên của xe
Hướng dẫn viên du lịch không hướng dẫn khách du lịch theo phân công nhiệm vụ được giao bị phạt bao nhiêu? Chánh Thanh tra sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có quyền xử phạt hướng dẫn viên du lịch vi phạm quy định này không? Câu hỏi của anh Tín (Vinh).
Cho tôi hỏi quyền của khách du lịch được quy định như thế nào? Bạn tôi là khách du lịch quốc tế đến Việt Nam. Như vậy bạn tôi có quyền yêu cầu cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin về chương trình và điểm đến du lịch theo hợp đồng đã ký kết không? Đây là câu hỏi của Hải Tiên đến từ Đà Nẵng.
Anh chị cho tôi hỏi "xe ghép”, “xe tiện chuyến” để kinh doanh vận tải nhưng chưa đăng ký kinh doanh, cấp phù hiệu, biển hiệu có bị xử phạt tiền hay không? Tôi cảm ơn!
Chào ban tư vấn tôi muốn hỏi rằng hiện nay vận tải hành khách bằng xe ô tô được quy định như thế nào? Vận tải hành khách mà để hàng hóa trong khoang chở hành khách bị phạt thế nào? Mong được tư vấn hỗ trợ sớm giúp tôi nhé!
Sản phẩm du lịch sử dụng mô tô địa hình trên đồi cát có phải là sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch? Cơ sở kinh doanh sản phẩm du lịch có sử dụng mô tô địa hình trên đồi cát phải có biện pháp bảo đảm an toàn nào cho khách du lịch?
Cho tôi hỏi người điều khiển phương tiện vận chuyển hàng nguy hiểm là các chất độc hại, lây nhiễm không được dừng, đỗ phương tiện ở những nơi nào? Người điều khiển phương tiện vận chuyển và người áp tải hàng nguy hiểm cần có Giấy chứng nhận gì? Câu hỏi của anh THA từ Phú Yên.
Khách du lịch mà không thực hiện nội quy, quy định của điểm du lịch thì bị xử phạt vi phạm hành chính như thế nào? Thời hiệu xử phạt đối với hành vi này là bao lâu? Đây là câu hỏi của anh P.M đến từ Vũng Tàu.
Theo như tôi được biết thì tại điểm du lịch cộng đồng có quy định Bộ quy tắc cho cộng đồng địa phương, vậy thì Bộ quy tắc đó quy định những điều gì? Có yêu cầu gì với khu vực bảo quản, chế biến, ăn uống tại điểm du lịch cộng đồng này hay không và cần tuân thủ những nguyên tắc nào để bảo đảm an ninh phòng cháy nổ?
Khách du lịch được tạo thuận lợi về vấn đề gì trên lãnh thổ Việt Nam theo quy định của pháp luật? Khách du lịch ngoài phải tuân thủ pháp luật Việt Nam thì còn phải tuân thủ pháp luật tại các địa điểm nào? Tôi xin chân thành cảm ơn. Câu hỏi của chị A (Bình Thuận).
Cho tôi hỏi, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có quyền khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật về du lịch hay không? Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam có những nghĩa gì theo quy định pháp luật? Xin cảm ơn! Câu hỏi của anh L (Đồng Nai).
Tôi muốn biết việc mở cửa lại hoạt động du lịch từ thời gian nào? Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam cần đáp ứng yêu cầu nào? Vì tôi cung cấp các dịch vụ cho khách nước ngoài nên muốn biết về việc này. Mong được cung cấp thông tin.
Cho tôi hỏi những sản phẩm du lịch nào có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch? Khi cung cấp sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch phải đưa ra những cảnh báo, chỉ dẫn gì? Câu hỏi của anh Q.N từ Bình Định.
Xe hợp đồng và xe theo tuyến cố định có gì khác nhau? Tăng cường phương tiện để giải tỏa hành khách trên tuyến cố định được quy định như thế nào? Câu hỏi từ chị T ở Hà Nội.
Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có niện hạn sử dụng trên 30 năm không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt có được ưu tiên bố trí dừng, đỗ tại các trung tâm thương mại không? Xe ô tô kinh doanh vận tải hành khách bằng xe buýt phải có sức chứa tối thiểu bao nhiêu chỗ ngồi?
Tôi có thắc mắc là nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê không đáp ứng điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật và dịch vụ phục vụ khách du lịch thì bị phạt bao nhiêu? Câu hỏi của anh An (Hải Phòng).
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phải cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch trong thời gian nào?
21:35 | 07/02/2024
