Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông của tôi muốn đẩy mạnh việc cung cấp dịch vụ viễn thông thì có thể mở đại lý dịch vụ viễn thông để thực hiện nhiệm vụ này không? Đối với những đại lý này thì có cần xin giấy phép viễn thông để được hoạt động hay không? Câu hỏi của chị Yến từ Khánh Hòa
Xin chào Thư Viện Pháp Luật, cho tôi hỏi rằng trường hợp ngân hàng cho khách hàng gia hạn Hợp đồng tín dụng hạn mức thêm 60 ngày thì ngân hàng và khách hàng có phải ký lại hợp đồng tín dụng han mức mới hay chỉ cần ký Phụ lục cho việc gia hạn này?
Cho tôi hỏi, trường hợp nào công ty chứng khoán được phép mua phần vốn góp của 01 công ty chứng khoán khác tại Việt Nam? Có bắt buộc công ty chứng khoán phải ký hợp đồng bằng văn bản với khách hàng khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng hay không? Câu hỏi của anh B (Hà Nội).
Thực hiện phân loại nợ như thế nào đối với đối với khoản nợ phát sinh từ nghiệp vụ thư tín dụng? Bộ phận nào của ngân hàng có trách nhiệm thực hiện phân loại nợ? Ngân hàng có trách nhiệm báo cáo kết quả và cung cấp thông tin về phân loại nợ với ai?
Nhờ cung cấp giúp tôi công thức tính lãi phát sinh trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng là công thức nào? Phương pháp tính lãi trong hoạt động nhận tiền gửi giữa tổ chức tín dụng với khách hàng được quy định như thế nào? - Anh Văn Đức (Đồng Nai)
Công ty tôi có một số hạng mục công trình đầu tư xây dựng sắp hoàn thành và sẽ đưa vào kinh doanh ví dụ như khách sạn; nhà khách, nhà nghỉ, nhà trọ. Theo như thông tin công ty tôi được người ta cho biết thì các hạng mục công trình kinh doanh trên của công ty tôi bắt buộc phải trang bị hệ thống báo cháy tự động. Mong được hỗ trợ, xin chân thành cảm
Thư tín dụng là gì? Thư tín dụng có phải là một hoạt động cấp tín dụng của tổ chức tín dụng không? Ngân hàng thương mại có được cấp tín dụng dưới hình thức thư tín dụng không? Trách nhiệm của ngân hàng thương mại trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi cung cấp hoạt động thư tín dụng như thế nào?
Cho hỏi, để được tổ chức tín dụng bảo lãnh ngân hàng thì cần phải đáp ứng được những yêu cầu gì? Phía tổ chức tín dụng có thể bảo lãnh bằng ngoại tệ đối với khách hàng là người không cư trú hay không? Phạm vi bảo lãnh ra sao? Câu hỏi của anh Tùng từ TP.HCM
Cho tôi hỏi công ty chứng khoán nhận lệnh giao dịch của khách hàng bằng hình thức nào? Công ty chứng khoán được tiết lộ các nội dung đặt lệnh giao dịch của khách hàng trong trường hợp nào? Câu hỏi của anh L từ Bình Dương.
thanh toán điện tử như sau:
Trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ cung ứng hạ tầng thanh toán điện tử
1. Đối với khách hàng:
a) Hướng dẫn khách hàng cách thức sử dụng dịch vụ;
b) Giải quyết hoặc trả lời các khiếu nại, yêu cầu tra soát của khách hàng;
c) Bồi thường thiệt hại cho khách hàng do lỗi kỹ thuật của hệ thống, lỗi để lộ thông tin khách
Cho tôi hỏi, cá nhân bán hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử có cần phải cung cấp thông tin về vận chuyển và giao nhận hàng hàng hóa không? Thương nhân cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử có phải cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán hàng hóa trên sàn khi giữa họ xảy ra tranh chấp không? Câu hỏi của anh H (Hòa Bình).
Cho tôi hỏi doanh nghiệp kiểm toán phải xây dựng và vận hành hệ thống kiểm soát nội bộ nhằm bảo mật những thông tin liên quan đến khách hàng đúng không? Doanh nghiệp kiểm toán không thực hiện thì bị phạt như thế nào? Chánh thanh tra Sở Tài chính có quyền phạt tiền đối với doanh nghiệp kiểm toán đó hay không? Câu hỏi của anh Minh (Long An).
Cho tôi hỏi, trong việc trao đổi thông tin để vận hành hệ thống điện phân phối thì không biết đơn vị phân phối điện của tôi có thể trao đổi thông tin với khách hàng qua mail hay không? Sự cố nghiêm trọng trong việc vận hành hệ thống điện phân phối là tình huống như thế nào? Câu hỏi của anh Sang từ Quảng Bình
Cho tôi hỏi doanh nghiệp viễn thông được cung ứng dịch vụ thông tin di động mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền khi đáp ứng các điều kiện như thế nào? Khi thực hiện khuyến mại này, doanh nghiệp viễn thông có cần đăng ký khuyến mại không? - Câu hỏi của anh Khang (Bình Thuận)
Tôi có thắc mắc muốn được giải đáp như sau kiểu mặt bích là gì? Khách hàng phải cung cấp cho nhà sản xuất mặt bích những thông tin gì khi lựa chọn các loạt mặi bích? Câu hỏi của anh L.N.Q đến từ Thái Bình.
tra soát của khách hàng;
c) Bồi thường thiệt hại cho khách hàng do lỗi kỹ thuật của hệ thống, lỗi để lộ thông tin khách hàng và các lỗi khác của tổ chức cung ứng dịch vụ;
d) Phối hợp với khách hàng thực hiện kiểm tra, đối soát dữ liệu giao dịch hàng ngày;
đ) Cung cấp đầy đủ thông tin định kỳ, đột xuất về các giao dịch thông qua hệ thống của tổ
Tôi có thắc mắc liên quan đến vấn đề về bí mật thông tin thưởng của khách hàng trúng thưởng. Cho tôi hỏi công ty xổ số kiến thiết tiết lộ bí mật thông tin trả thưởng của khách hàng trúng thưởng được yêu cầu bảo mật sẽ bị xử phạt thế nào? Câu hỏi của anh Thanh Tiến ở Lâm Đồng.
cấp thông tin hoặc cung cấp thông tin nhận biết khách hàng không chính xác, không đầy đủ, không nhất quán.
2. Khách hàng thuyết phục đối tượng báo cáo không báo cáo giao dịch cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Không thể xác định được khách hàng theo thông tin khách hàng cung cấp hoặc giao dịch liên quan đến một bên không xác định được danh tính
(028) 3930 3279
Hỗ trợ trực tuyến
0906 22 99 66
Doanh nghiệp viễn thông có thể mở đại lý dịch vụ viễn thông để hỗ trợ việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng không?
17:47 | 26/12/2022
