Người sử dụng dịch vụ viễn thông có được bảo đảm bí mật thông tin riêng của cá nhân họ hay không? Thông tin riêng chuyển qua mạng viễn thông công cộng có được bảo đảm bí mật thông tin? Nghĩa vụ của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không có hạ tầng mạng được quy định như thế nào?