Yêu cầu giải trình

Xin cho hỏi hiện nay thì về việc yêu cầu giải trình bằng văn bản chỉ được nộp trực tiếp tại cơ quan tổ chức thôi đúng không ạ? Hay còn hình thức nào khác. Việc tiếp nhận yêu cầu giải trình được thực hiện như thế nào? Thực hiện việc giải trình có bắt buộc phải có điểm chỉ của các bên hay không, thời gian thực hiện việc giải trình trong bao lâu?