Từ 12/5/2022, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ thu BHXH, BHYT cho các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT như thế nào?

Nội dung chính

• Đối tượng, nội dung Chương trình bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ thu BHXH, BHYT?
• Lập kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như thế nào?
• Quy trình bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như thế nào?

Đối tượng, nội dung Chương trình bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ thu BHXH, BHYT?

Theo Điều 10 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 1155/QĐ-BHXH năm 2022 về chương trình bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ thu BHXH, BHYT như sau:

(1) Bồi dưỡng, tập huấn lần đầu

- Đối tượng: người được Tổ chức dịch vụ lập danh sách làm nhân viên thu.

- Nội dung

+ Bồi dưỡng, tập huấn kiến thức và kỹ năng

++ Kiến thức cơ bản về chính sách pháp luật BHXH, BHYT.

++ Kỹ năng khai thác, tư vấn, phát triển người tham gia.

++ Quy trình nghiệp vụ thu BHXH, BHYT, cấp mã số BHXH, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT.

+ Kiểm tra kiến thức.

+ Lập danh sách nhân viên thu đạt yêu cầu bồi dưỡng, tập huấn, thông báo bằng văn bản cho Tổ chức dịch vụ và BHXH cấp huyện,

+ Cấp thẻ nhân viên thu.

- Phân cấp thực hiện: BHXH tỉnh.

(2) Bồi dưỡng, tập huấn thường xuyên

- Đối tượng: nhân viên thu

- Nội dung

+ Cập nhật kiến thức về chính sách pháp luật BHXH, BHYT mới thay đổi.

+ Quy trình, quy định của BHXH Việt Nam ban hành mới hoặc sửa đổi, bổ sung.

- Phân cấp thực hiện: BHXH tỉnh.

(3) Bồi dưỡng, tập huấn nâng cao

- Đối tượng: Nhân viên thu đạt thành tích cao trong công tác thu, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự động, nhiệt tình, năng nổ trong triển khai hoạt động dịch vụ thu; đã hoàn thành lớp bồi dưỡng, tập huấn thường xuyên.

- Nội dung

+ Bồi dưỡng, tập huấn kiến thức chuyên sâu về BHXH, BHYT; kỹ năng nâng cao về tổ chức khai thác BHXH, BHYT; ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hoạt động.

+ Chia sẻ kinh nghiệm trong hoạt động tuyên truyền, vận động người tham gia BHXH, BHYT từ cơ quan BHXH, Tổ chức dịch vụ và các cá nhân có thành tích xuất sắc trong và ngoài Ngành BHXH Việt Nam trên toàn quốc.

- Phân cấp thực hiện: BHXH Việt Nam.

Từ 12/5/2022, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nghiệp vụ thu BHXH, BHYT cho các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT như thế nào?

Lập kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như thế nào?

Theo Điều 11 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 1155/QĐ-BHXH năm 2022 về việc lập kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như sau:

(1) Lập Kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn lần đầu và bồi dưỡng, tập huấn thường xuyên

- BHXH huyện: Tổng hợp nhu cầu của Tổ chức dịch vụ trên địa bàn huyện, báo cáo BHXH tỉnh trước ngày 15/7 hàng năm.

- BHXH tỉnh:

+ Tổng hợp nhu cầu của Tổ chức dịch vụ trên địa bàn tỉnh.

+ Xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn nội dung, số người, số lớp, thời gian, địa điểm, trách nhiệm thực hiện của tổ chức và cá nhân có liên quan...) xong trước ngày 1/8 hàng năm, báo cáo BHXH Việt Nam.

(2) Lập kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn nâng cao

- BHXH huyện/tỉnh:

+ Lập danh sách: Rà soát danh sách nhân viên thu trên địa bàn huyện/tỉnh; tổng hợp, đánh giá, lựa chọn nhân viên thu đảm bảo các yếu tố cơ bản: Có tinh thần trách nhiệm với nhiệm vụ được giao, am hiểu chính sách pháp luật BHXH, BHYT, nhiệt tình tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng, không vi phạm các quy định trong hoạt động thu BHXH, BHYT. Kết quả khai thác, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng tính đến thời điểm 31/12 năm trước liền kề hoàn thành vượt kế hoạch được giao và tính đến 31/7 đạt tối thiểu 80% kế hoạch giao.

BHXH huyện/tỉnh lập danh sách nhân viên thu đề nghị bồi dưỡng, tập huấn nâng cao trên địa bàn, số lượng không quá 15% số nhân viên thu trên địa bàn.

+ BHXH tỉnh rà soát danh sách, xây dựng kế hoạch (số lượng, nhu cầu về nội dung bồi dưỡng, tập huấn...) gửi BHXH Việt Nam trước 15/8 hàng năm.

- BHXH Việt Nam

Ban Quản lý Thu - Sổ, Thẻ: Tổng hợp nhu cầu bồi dưỡng, tập huấn của BHXH tỉnh, căn cứ tình hình thực tế, phối hợp với các đơn vị liên quan lập kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn nâng cao cho Tổ chức dịch vụ, trình Tổng Giám đốc phê duyệt trước ngày 15/9.

Quy trình bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như thế nào?

Theo Điều 12 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 1155/QĐ-BHXH năm 2022 về quy trình bồi dưỡng, tập huấn thu BHXH, BHYT như sau:

(1) Bồi dưỡng, tập huấn lần đầu

- Tổ chức dịch vụ

+ Lập danh sách nhân viên của Tổ chức dịch vụ (Mẫu số 01a-UQ).

+ Nhập, cập nhật thông tin nhân viên Tổ chức dịch vụ vào phần mềm quản lý; gửi danh sách (Mẫu số 01a-UQ) cho BHXH tỉnh/huyện theo phân cấp quản lý.

- BHXH huyện

+ Thông báo cho Tổ chức dịch vụ kế hoạch, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nhân viên thu.

+ Nhận, đối chiếu thông tin danh sách nhân viên của Tổ chức dịch vụ (Mẫu số 01a-UQ) với dữ liệu phần mềm quản lý.

+ Trước ngày 15 hàng tháng, tổng hợp danh sách người đăng ký làm nhân viên thu của Tổ chức dịch vụ trên địa bàn huyện (Mẫu số 01b-UQ), gửi BHXH tỉnh.

- BHXH tỉnh

+ Thông báo cho Tổ chức dịch vụ kế hoạch, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nhân viên thu.

+ Nhận, đối chiếu thông tin danh sách nhân viên của Tổ chức dịch vụ (Mẫu số 01a-UQ) với dữ liệu phần mềm quản lý.

+ Tổng hợp danh sách đề nghị bồi dưỡng, tập huấn trên địa bàn toàn tỉnh (Mẫu số 01c-UQ).

+ Mở lớp bồi dưỡng, tập huấn nhân viên Tổ chức dịch vụ với số lượng từ 30 đến 50 học viên.

+ Kiểm tra, đánh giá, công nhận kết quả; cập nhật vào phần mềm quản lý đối với những học viên đạt kết quả yêu cầu bồi dưỡng, tập huấn.

+ Cấp mã số và thẻ nhân viên thu.

+ Lập danh sách nhân viên thu đạt yêu cầu bồi dưỡng, tập huấn.

+ Thông báo kết quả cho BHXH huyện và Tổ chức dịch vụ.

+ Tổng hợp, báo cáo Bảo hiểm xã hội Việt Nam (Mẫu số 08c-UQ)

(2) Bồi dưỡng, tập huấn thường xuyên

- Tổ chức dịch vụ BHXH, BHYT: Lập danh sách nhân viên Tổ chức dịch vụ chuyển cơ quan BHXH (Mẫu số 01a-UQ).

- BHXH huyện:

+ Thông báo cho Tổ chức dịch vụ kế hoạch, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nhân viên thu.

+ Tổng hợp danh sách nhân viên Tổ chức dịch vụ trên địa bàn, gửi BHXH tỉnh (Mẫu số 01b-UQ).

- BHXH tỉnh

+ Thông báo cho Tổ chức dịch vụ kế hoạch, chương trình bồi dưỡng, tập huấn nhân viên thu.

+ Tổng hợp danh sách nhân viên thu trên địa bàn toàn tỉnh (Mẫu số 01c UQ).

+ Tổ chức bồi dưỡng, tập huấn cho nhân viên thu theo kế hoạch hằng năm. d) Cập nhật thông tin bồi dưỡng, tập huấn vào phần mềm quản lý. + Tổng hợp, báo cáo Bảo hiểm xã hội Việt Nam (Mẫu số 08c-UQ). 3. Bồi dưỡng, tập huấn nâng cao 3,1. BHXH tỉnh

+ Phối hợp với các Tổ chức dịch vụ thông báo, triệu tập nhân viên thu tham gia các lớp bồi dưỡng, tập huấn nâng cao theo thông báo, kế hoạch của BHXH Việt Nam.

+ Phối hợp với BHXH Việt Nam tổ chức triển khai bồi dưỡng, tập huấn.

+ Cập nhật thông tin bồi dưỡng, tập huấn nâng cao vào phần mềm quản lý (Mẫu số 08d-UQ).

- BHXH Việt Nam

+ Thông báo kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn cho BHXH tỉnh.

+ Triển khai kế hoạch bồi dưỡng, tập huấn nâng cao cho nhân viên Tổ chức dịch vụ theo quy định.