Hôm trước tôi và bạn tôi có đi mua vé xe. Do bạn của tôi bị khuyết tật nghe nhìn từ nhỏ nên tôi có xin người bán vé ưu tiên bán vé cho bạn tôi trước. Nhưng người bán vé yêu cầu phải xếp hàng chờ rất lâu. Như vậy có đúng không? Nếu không đúng thì người bán vé này sẽ bị phạt thế nào ạ?