Tôi xin hỏi mẹ tôi đã được BHXH Bình Dương cấp giấy xác nhận không cùng chi trả trong năm, nhưng khi đi chạy thận đúng tuyến tại bệnh viện đa khoa khu vực Thủ Đức (BV Việt thắng) nộp giấy xác nhận đó mà vẫn được hưởng bảo hiểm 80% khi tôi hỏi thì bệnh viện trả lời, 20% còn lại đóng tiền mang biên lai về nộp cho BHXH thanh toán lại . Sự việc như