Cháu đang là học sinh lớp 10 trường THPT Nhân Chính, tháng trước cháu mới làm chứng minh nhân dân nhưng vô ý làm mất. Sau đó cháu lên quận Hoàn Kiếm xin cấp lại thì được các cô chú cán bộ trả lời là 6 tháng sau mới được cấp lại vì lý do mới làm. Vậy cho cháu hỏi quy định của pháp luật về vấn đề này như thế nào?