Chào Ban biên tập, tôi là Nguyễn Thành Văn, hiện tôi đang tìm hiểu quy định của pháp luật về việc tiếp nhận và xử lý các phản ánh kiến nghị gửi về cho cơ quan hành chính nhà nước. Vậy Ban biên tập cho tôi hỏi nếu cơ quan hành chính đó là cấp bộ, cơ quan ngang bộ thì trách nhiệm xử lý phản ánh kiến nghị đó được quy định như thế nào?